Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по Ставропольскому району города Тольятти, одно из ключевых отделений сети «Мои Документы» в Самарской области. Ниже представлена актуализированная на информация об адресе, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах.
Адрес и местонахождение
Офис находится в Центральном районе города (административно — Ставропольский муниципальный район) по адресу:
Самарская область, г. Тольятти, ул. Карла Маркса, д. 33БОриентир: здание расположено вблизи пересечения с улицей Ломоносова и проспектом Ленина. Вход в МФЦ организован с фасада здания, обращенного к улице Карла Маркса. На карте объект часто подписывается как «МФЦ Ставропольского района» или «МФЦ Центральный район».
Контактные телефоны
Для связи с колл-центром, уточнения очередей или консультации по услугам используйте следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Единая справочная МФЦ Самарской области: +7 (846) -00-09-43
- Прямой телефон отделения (городской): +7 (8482) -8-10-57
- Дополнительная линия: +7 (8482) -1-21-21
- Короткий номер (для звонков из Тольятти): 205-78-26
Примечание: Номеры могут использоваться для предварительной записи через голосового робота или связи с оператором портала «Госуслуги».
Режим работы
Внимание: В разных открытых источниках встречаются расхождения в графике (некоторые указывают продленный понедельник, другие — единый график без перерыва). Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону или на портале «Госуслуги» перед визитом.
Основной график (по данным официального портала МФЦ Самарской области):
| День недели | Часы работы | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Продленный день |
| Вторник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Стандартный день |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Сокращенный день (часто по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Альтернативный график (указан в части справочников):
- Пн-Пт: 08:00 – 17:00 (с перерывом 12:00 – 13:00);
- Сб: 09:00 – 14:00;
- Вс: Выходной.
Важно: Прием и выдача документов осуществляется в рабочие дни в течение всего рабочего дня. Наличие перерыва на обед у окна приема лучше уточнить на информационном стенде в холле.
Руководитель отделения
Директором МБУ МФЦ Ставропольского района Самарской области является К* В. Н. (полные ФИО скрыты по правилам конфиденциальности). Официальные обращения руководству направляются через канцелярию учреждения или портал «Госуслуги».
Предоставляемые услуги
В отделении на ул. Карла Маркса, 33Б доступен широкий спектр государственных и муниципальных услуг (более 300 позиций), в т.ч.:
- Оформление и замена паспортов гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет, при смене имени, утере/порче);
- Выдача заграничных паспортов (старого и нового биометрического образца);
- Регистрация по месту пребывания и места жительства (прописка/снятие с учета);
- Оформление полисов ОМС и СНИЛС;
- Выдача справок об отсутствии/наличии судимости;
- Регистрация прав на недвижимость (через Росреестр);
- Услуги Пенсионного фонда (СФР): назначение пенсий, маткапитал, справки 2-НДФЛ;
- Муниципальные услуги: предоставление жилья, субсидии на оплату ЖКХ, льготы отдельным категориям граждан;
- Оформление водительских прав (ГИБДД) — требуется уточнение наличия окна ГИБДД в данном отделе на текущий момент;
- Прием заявлений на участие в выборах, оформление ИНН и многое другое.
Полный перечень услуг и необходимых документов доступен на сайте Госуслуг или портале «Мои Документы Самарской области».
Запись на прием
Посещение МФЦ возможно двумя способами:
- Электронная предварительная запись (рекомендуется): через портал Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги», сайт mfc63.ru или терминалы самообслуживания в холле МФЦ. Это гарантирует прием в выбранное время без очереди.
- Живая очередь: получение талона на терминале в зоне ожидания. Обратите внимание: в часы пик (утро, обеденное время, суббота) время ожидания может превышать 1-2 часа.
Для части услуг (например, биометрия, паспорт) личное присутствие обязательно, даже если заявление подано онлайн.
Особенности посещения и советы
- Проходной режим: Вход в здание осуществляется через металлодетектор. Запрещено вносить остроколющие предметы, жидкости в больших объемах.
- Терминалы самообслуживания: В холле установлены киоски для оплаты госпошлин, печати квитанций и получения талонов очереди.
- Доступность: Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп граждан, есть кнопка вызова сотрудника.
- Парковка: Специализированная парковка МФЦ отсутствует, возможно паркование вдоль улицы Карла Маркса и на смежных дворах (с учетом знаков ПДД).
Как добраться (общественный транспорт)
Остановка «Ул. Карла Маркса» или «Магазин «Универсам» (название может варьироваться в навигаторах).
- Автобусы: 12, 15, 22, 27, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90 (маршруты актуальны на 2026 г., проверяйте в приложении «Тольятти.Транспорт» или Яндекс.Картах).
- Маршрутки: Более 20 маршрутов проходят по проспекту Ленина и улице Карла Маркса;
Полезные ссылки
- Официальный портал МФЦ Самарской области: mfc63.ru
- Портал Госуслуг (запись, статусы заявлений): gosuslugi.ru
- Справочник МФЦ (gde-mfc.ru): карточка отделения Тольятти, ул. Карла Маркса, 33Б.
Информация собрана из открытых источников (официальные сайты МФЦ Самарской области, портал Госуслуг, справочники организаций) на дату публикации . Графики работы и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефонам +7 (8482) -8-10-57 или на портале Госуслуг.