Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу Гражданский проспект, д. 104 — это одно из ключевых отделений сети «Мои Документы» в Калининском районе Санкт-Петербурга. В данной статье мы подробно рассмотрим режим работы, перечень услуг, способы записи и особенности посещения данного отделения на .
Расположение и как найти на карте
Отделение находится в жилом массиве «Гражданский», в непосредственной близости к станции метро «Гражданский проспект». Здание хорошо видно с проспекта, имеет отдельный вход для посетителей МФЦ.
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Гражданский проспект, д. * (корпус/литера уточняйте на карте)
- Район: Калининский
- Ближайшее метро: «Гражданский проспект» (выход в сторону Гражданского проспекта)
- Ориентир: Торговый центр «Мега» (напротив), жилой комплекс «Новый Гражданский»
Важно: На электронных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) объект подписан как «МФЦ Калининского района №1» или «Мои Документы Гражданский 104». При построении маршрута рекомендуется указывать точное название организации, чтобы навигатор не привел к другому отделению района.
Режим работы на 2026 год
График приема посетителей установлен администрацией МФЦ и может корректироваться в преддверии праздников. Актуальное расписание всегда доступно на терминалах самообслуживания и на официальном портале.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Выдача готовых документов до 20:30 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: Прием заявлений за 30 минут до закрытия отделения прекращается. В дни предпраздничных сокращенных рабочих дней (по производственному календарю РФ) работа может заканчиваться на час раньше.
Контактная информация
Для справок о готовности документов, уточнения списка необходимых бумаг или записи на прием используйте единый справочный канал.
- Единый колл-центр МФЦ СПб: +7 () — (бесплатно по городу)
- Телефон отделения (справочный): +7 () —
- Официальный портал: mfc.spb.ru
- Портал госуслуг (запись): gosuslugi.ru
Персональные данные сотрудников (ФИО руководителей, прямые номера кабинетов) в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются. Обращайтесь к администратору в холле для решения индивидуальных вопросов.
Перечень основных услуг
В отделении на Гражданском 104 доступен практически полный спектр услуг, предоставляемых сетью МФЦ Санкт-Петербурга. Наиболее востребованные направления:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. за 20 и 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства, восстановление утерянного документа.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени, апостилирование.
- Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, регистрация ипотеки.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача межгосударственных номеров.
- Социальное обеспечение: назначение пособий, материнский капитал, Единое пособие, пенсионные вопросы (ПФР/СФР).
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
- Военный учет: учет призывников, получение военных билетов, справок.
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В разделе «Услуги» выберите «Запись в МФЦ» или найдите нужную услугу (например, «Замена паспорта»).
- В поле «Организация» введите: МФЦ Калининского района №1 (Гражданский пр., 104).
- Выберите удобную дату и временной слот (интервалы 15-20 минут).
- Подтвердите запись. На email/СМС придет талон с QR-кодом и номером окна.
- Перейдите на mfc.spb.ru -> раздел «Запись на прием».
- Выберите отделение: Калининский район, Гражданский пр., 104.
- Укажите услугу, ФИО, контактный телефон (—) и время.
- Путаница с адресом: В Калининском районе есть еще отделения (на пр. Просвещения, ул. Свечной). Всегда проверяйте адрес в талоне записи.
- Неполный пакет документов: Для сложных услуг (ипотека, опека, миграция) скачайте чек-лист на Госуслугах заранее. Отсутствие одной справки приведет к отказу и потере слота.
- Оплата госпошлины: Платежные реквизиты в талоне записи актуальны на момент формирования. Проверяйте сумму на терминале МФЦ перед оплатой.
- Получение результата: Готовые документы выдаются в окне «Выдача» (обычно отдельное окно у входа) по паспорту и талону. Срок хранения, 30 дней.
- Внедрены электронные очереди с приоритетом для пожилых людей, инвалидов, беременных и родителей с детьми до 1.5 лет (обслуживание без талона по предъявлению удостоверения).
- Расширена практика «Жизненных ситуаций» — комплексное оформление пакета услуг за один визит (например, рождение ребенка: свидетельство + СНИЛС + регистрация + пособия).
- Активное переводится на беспаспортный формат взаимодействия с Росреестром и ГИБДД — результат приходит в личный кабинет Госуслуг, в МФЦ можно не приходить за бумажным документом.
Полный реестр услуг (более 300 наименований) доступен на информационных стендах в зоне ожидании и на сайте mfc.spb.ru.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (по живой очереди через терминал), но гарантированное время приема дает только электронная запись.
Способ 1: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый)
Способ 2: Через сайт МФЦ Санкт-Петербурга
Способ 3: Через терминал самообслуживания (в холле МФЦ)
Если вы пришли без записи, подойтесь к терминалу в зоне входа, выберите услугу и получите талон на ближайшее свободное окно (ожидание может составлять от 20 минут до 1.5 часов в часы пик).
Особенности посещения отделения «Гражданский 104»
Зона ожидания и терминалы
Холл первого этажа оснащен электронной очередью. На табло отображаются номер талона и номер окна. Установлены терминалы для оплаты госпошлины (принимают карты «Мир», Visa, Mastercard, СБП) и печати квитанций.
Фото-кабины и копировальные пункты
В здании работают коммерческие пункты: фото для документов (3.5×4.5 см), ксерокс, ламинирование, нотариальные услуги (отдельный вход/кабинет). Цены там выше, чем в городских салонах, но удобно — «здесь и сейчас».
Доступность для МГН
Отделение адаптировано: пандус на входе, широкая дверная группа, лифт для перемещения по этажам (окна выдачи документов могут находиться на 2 этаже), тактильные указатели для слабовидящих.
Парковка
Собственная парковка МФЦ отсутствует. Возможна парковка вдоль Гражданского проспекта (платная зона ППЗ №*, оплата через приложение «Парковки Петербурга») или во дворах соседних ЖК (по разрешительным жителям). Удобнее добраться на общественном транспорте.
Частые ошибки и советы посетителей
Актуальные новости и изменения на 2026 год
С начала 2026 года во всех МФЦ Санкт-Петербурга, включая отделение на Гражданском 104, введены новые стандарты сервиса:
МФЦ на Гражданском проспекте, 104 — это современное, хорошо оборудованное отделение с удобной транспортной доступностью. Главное правило комфортного визита — записаться заранее через Госуслуги и собрать полный пакет документов дома. Используйте официальные источники (mfc.spb.ru, gosuslugi.ru) для проверки актуальных графиков в день визита, так как режим работы может меняться в связи с техническими работами или чресвычайными ситуациями.
Данная статья носит информационный характер. Адреса, телефоны и реквизиты указаны частично (маскированы *) в целях безопасности. Официальную справочную информацию уточняйте на портале Госуслуг или по единому номеру колл-центра МФЦ СПб.