Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Бутырского района Северо-Восточного административного округа (СВАО) города Москвы — это «флагманский» центр обслуживания населения, расположенный по адресу: г. Москва, улица Милашенкова, дом 14 (2–3 этажи). Центр работает в режиме «одного окна» и предоставляет доступ к более чем 98 государственным услугам.
Контактные телефоны
Для связи с центром и уточнения актуальной информации используйте указанные ниже номера. В соответствии с правилами безопасности последние цифры номеров скрыты.
- Единая горячая линия МФЦ Москвы: 8 (495) —* (работает ежедневно с 08:00 до 20:00)
- Единая справочная государственных услуг (всероссийская): 8 (800) —* (звонок по России бесплатный)
- Справочный телефон конкретного отделения (Бутырский район): 7 (495) —* / 7 (495) —*
Важно: Рекомендуеться уточнять график приема отделения и наличие свободных талонов заранее по указанным телефонам или через онлайн-сервисы.
Режим работы (график)
Центр работает без выходных и перерывов на обед в удобном для граждан режиме:
- Понедельник – Воскресенье: 08:00 – 20:00
Примечание: В праздничные дни график может изменяться, обязательно проверяйте информацию на официальном портале mos.ru или по телефону горячей линии.
Адрес и как добраться
Почтовый адрес
127322, г. Москва, улица Милашенкова, 14, 2-3 этажи
Ближайшие станции метро
- Тимирязевская (Замоскворецкая линия / МЦД-1), расстояние пешком около 1.1 км (15–20 мин).
- Петровско-Разумовская (Люблинско-Дмитровская линия / Серпуховско-Тимирязевская линия / МЦД-1), удобный переход с наземным транспортом.
- Дмитровская (Серпуховско-Тимирязевская линия).
Наземный общественный транспорт
От станций метро до остановки «Улица Милашенкова» (или «Петровско-Разумовская просека») курсируют:
- Троллейбусы: 3, 3к, 29, 29к
- Автобусы: 12, 23, 126
- Маршрутные такси: имеются на соответствующих маршрутах
Наличие парковки для личного автомобиля ограничено, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Предоставляемые услуги
В МФЦ на Милашенковой можно получить широкий спектр услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Основные направления:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, смена имени), получение дубликатов свидетельств.
- Транспорт и права: выдача/замена водительских удостоверений (ГИБДД), регистрация транспортных средств (через терминалы/окна).
- Социальная поддержка: пособия по беременности и родам, материнский капитал, пособия на детей, субсидии на оплату ЖКУ.
- Пенсионное обеспечение: оформление страховых пенсий, социальных выплат (СФР).
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Недвижимость и земля: выписки из ЕГРН, регистрация прав (через МойДокументы/Росреестр).
- Военный учет: учет призывников, военнообязанных (в периоды призыва).
- Образование: запись в школы, детские сады, колледжи.
- Здравоохранение: получение полиса ОМС, запись к врачу (EMIAS).
Список услуг постоянно расширяется. Актуальный перечень смотрите на портале mos.ru в разделе «МФЦ» или на информационных стендах в холле центра.
Запись на прием: электронная очередь
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее. Это можно сделать тремя способами:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / mos.ru: раздел «МФЦ» → «Записаться в МФЦ» → выбор отделения «Бутырский (ул. Милашенкова, 14)» → выбор услуги и времени.
- Мобильное приложение «Госуслуги.МойДокументы» / «Моя Москва»: удобная запись со смартфона с push-уведомлениями.
- Информационные терминалы: установлены в холле МФЦ (для записи «на сегодня» при наличии свободных окон).
При записи на портале вы получите электронный талон с QR-кодом и номером окна. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
Особенности посещения центра
- Проходной контроль: на входе работает металлодетектор, сумки проходят через интроскоп. Документы, подтверждающие личность (паспорт), обязательны.
- Электронная очередь: в холле установлены табло и терминалы для получения талонов «на сегодня» (если есть свободные слоты).
- Доступная среда: центр приспособлен для маломобильных групп населения (пандусы, лифты, специальные окна, тактильные указатели).
- Ксерокопия и фото: на территории обычно работают пункты ксерокопии и фотокабин для оформления документов (платные услуги).
- Безопасность: в центре работает охрана, видеонаблюдение ведется круглосуточно.
Другие МФЦ Северо-Восточного округа (СВАО)
Если отделение на Милашенковой перегружено или неудобно по локации, можно обратиться в соседние центры СВАО:
- Алексеевский: ул. Бориса Галушкина, д; 19/3
- Алтуфьевский: ш. Алтуфьевское, д. 56а
- Бабушкинский: ул. Летчика Бабушкина, д. 1/1
- Бибирево: ул. Мелиховская, д. 4а
- Бутырский (данный): ул. Милашенкова, д. 14
- … а также центры в районах: Северное Медведково, Ярославский, Отрадное, Северный, Лосиноостровский, Марьина Роща, Ростокино и др.
Полный список с адресами и телефонами доступен на карте МФЦ на сайте mos.ru.
Отзывы и рейтинг
Центр на улице Милашенкова, 14, как правило, получает высокие оценки за:
- Современное оборудование и чистоту помещений.
- Вежливый и компетентный персонал окон приема.
- Хорошую организацию электронной очереди (минимум ожидания при предварительной записи).
- Удобное расположение рядом с крупными транспортными узлами (Тимирязевская, Петровско-Разумовская).
Среди замечаний посетители иногда указывают на очередь к терминалам самопечати выписок в часы пик и загруженность парковки у ТЦ/ЖК рядом. Общий рейтинг на картах и порталах отзывов обычно составляет 4.5 – 4.7 из 5.
Краткая шпаргалка для посещения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Наименование | ГБУ МФЦ Бутырского района СВАО |
| Адрес | Москва, ул. Милашенкова, 14 (2-3 эт.) |
| Телефон горячей линии | 8 (495) —* |
| Режим работы | Ежедневно 08:00–20:00 |
| Метро | Тимирязевская, Петровско-Разумовская |
| Запись | gosuslugi.ru, mos.ru, приложение, терминалы |
| Сайт | mos.ru (раздел МФЦ) |
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить рабочие часы и необходимый пакет документов на официальном портале mos.ru или по телефону 8 (495) —*.