Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы», расположенный по адресу: г․ Пермь, ул․ Куйбышева, д․ **, является одним из ключевых пунктов оказания государственных и муниципальных услуг в Ленинском районе города․ Данное отделение обслуживает тысячи жителей ежедневно, предлагая широкий спектр услуг в комфортных условиях․

📍 Адрес и ориентиры

• Полный адрес: Пермский край, г․ Пермь, ул․ Куйбышева, д․ ** (корпус/строение уточняйте на карте)․
• Район: Ленинский․
• Ближайшие остановки общественного транспорта: «Ул․ Куйбышева», «Магазин «Уральский»», «ДК «Завод имени Фрунзе»»․
• Ориентир: Здание расположено в непосредственной близости от ТЦ «Куйбышевский» и ДК им․ Фрунзе․ Вход в МФЦ организован с торца здания (со стороны парковки/дворовой территории)․

🕐 Режим работы

Внимание: Режим работы может меняться в преддверии праздников․ Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном портале или по телефону единого справочника․

Важно: Прием посетителей ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг, терминалы в холле или по телефону) и по живой очереди (по талонам с терминала самообслуживания); Приоритет имеют граждане с предзаписью․

📞 Контактные телефоны

• Единый справочный телефон МФЦ Пермского края: 8 (342) —- (автоинформатор, запись на прием)․
• Телефон горячей линии / администратора отделения: +7 () —* (доступен в рабочее время отделения)․
• Единый номер госуслуг (для консультаций по услугам): 115 (бесплатно по России)․

🛠 Предоставляемые услуги (Основной перечень)

В отделении на ул․ Куйбышева можно получить более 300 услуг․ Самые популярные категории:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства, вставки о детях/супруге․
2. ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти/перемене имени, восстановление утерянных документов․
3. Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача/продление международных прав․
4. Пенсионный фонд (СФР): оформление пенсий, пособий, материнского капитала, СНИЛС․
5. Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, выписок из ЕГРН/ЕГРИП, уведомлений о налоговой задолженности․
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ․
7. Медицина: получение полиса ОМС, справок 086-У, направлений на МСЭ․
8. Образование: запись в школу/сад (через терминалы или оператора), получение справок․
9. ЖКХ и недвижимость: выписки из ЕГРН, оформление права собственности, перепланировки․

💻 Как записаться на прием (Предварительная запись)

Рекомендуемый способ — запись заранее․ Это сэкономит ваше время․

Способ 1: Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru)

• Авторизуйтесь в личном кабинете․
• Выберите раздел «Получение услуг» -> «Запись на прием в МФЦ»․
• Укажите регион: Пермский край, отделение: МФЦ «Мои Документы» ул․ Куйбышева․
• Выберите услугу, удобную дату и время․
• Подтвердите запись по СМС/пуш-уведомлению․

Способ 2: Терминалы самообслуживания (в холле МФЦ)

• Подойдите к терминалу в зоне входа․
• Выберите «Записаться на прием»․
• Введите номер телефона или отсканируйте паспорт․
• Выберите услугу и свободный слот․
• Заберите талон с QR-кодом/номером очереди․

Способ 3: По телефону

Позвоните по номеру 8 (342) —-* и следуйте подсказкам автоинформатора или дождитесь оператора․

🏢 Инфраструктура и доступность

• Безбарьерная среда: Пандус на входе, расширительные двери, лифт (если отделение на 2+ этаже), туалет для маломобильных граждан (МГН)․
• Зона ожидания: Места для сидения, зарядные станции для гаджетов, водопой, информационные стенды․
• Детский уголок: Небольшая игровая зона для посетителей с детьми (наличие уточняйте, может быть временно закрыт)․
• Парковка: Наземная парковка у ТЦ «Куйбышевский» и придомовая территория (места могут быть заняты)․ Рекомендуется общественный транспорт․
• Копировальная/фото-услуги: Обычно присутствуют частные боксы/киоски в холле или в соседнем ТЦ для копирования документов и съемки фото на документы (35х45, 30х40 и т․д․)․

📋 Что взять с собой (Чек-лист)

Набор документов зависит от конкретной услуги․ Универсальный минимум:

• Оригинал паспорта гражданина РФ (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет)․
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг)․
• Полис ОМС (для медицинских и пенсионных вопросов)․
• Документы-основания (свидетельства ЗАГС, договора купли-продажи, справки с работы/учебы, старые паспорта/права)․
• Квитанция об оплате госпошлины (если оплачивали заранее через Госуслуги/банк) — оригинал или электронный вариант на телефоне․
• Телефон с доступом к Госуслугам (для подтверждения личности через QR-код/пуш)․

❓ Частые вопросы (FAQ)

Можно ли получить заграничный паспорт здесь?

Да․ Прием биометрических паспортов нового образца (на 10 лет) и старых (на 5 лет) ведется․ Необходима предварительная запись на Госуслугах․ Срок готовности — до 30 дней (по месту жительства) или до 4 месяцев (по месту пребывания)․

Работает ли МФЦ в субботу?

Да; Режим субботы: 09:00 – 14:00․ Воскресенье — выходной․

Нужна ли запись на получение готового паспорта/документа?

Обычно не требуется для выдачи готовых документов (паспортов, справок, свидетельств)․ Достаточно прийти в часы работы окна выдачи (часто совпадает с общим режимом или имеет отдельное окно «Выдача») и встать в живую очередь или взять талон «Выдача» на терминале․ Но лучше уточнить по СМС-уведомлению о готовности․

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

В холле обычно установлены банковские терминалы/АТМ (Сбербанк, Почта Банк и др․) с комиссией․ Выгоднее и быстрее оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в приложении банка без комиссии․

🗺 Как добраться (Транспорт)

Автобусы / Троллейбусы / Маршрутки

Остановка «Ул․ Куйбышева» или «Магазин «Уральский»»:

• Автобусы: № , № , № *․
• Троллейбусы: № , № ․
• Маршрутки: № , № , № ․

(Номера маршрутов актуальны на момент написания, проверяйте в навигаторе Яндекс․Карты / 2ГИС / ПермГорТранс)․

На личном авто

Адрес для навигатора: ул․ Куйбышева, д․ *․ Парковка у входа ограничена, удобнее оставить авто на парковке ТЦ «Куйбышевский» (пешая доступность 2-3 мин)․

💡 Полезные советы от посетителей

1. Приходите за 10-15 минут до записи․ На осмотр сумок и проход через металлодетектор уходит время․
2. Проверяйте СМС/пуш от Госуслуг․ Иногда окно или время приема меняются, уведомление приходит заранее․
3. Фото на документы․ Если нужно фото 35х45 (паспорт, права), снимите его заранее в салоне или в автомате в ТЦ напротив — в МФЦ очередь к фотографу может быть большой․
4. Электронная очередь․ Следите за табло в холле․ Ваш номер талона (или последние 4 цифры телефона/паспорта) появится на экране с номером окна․
5. Сложные вопросы․ Если у вас нестандартная ситуация (ошибки в документах, споры, архивные справки), лучше сразу сказать администратору на входе — вас направят к старшему специалисту или на консультацию․

Данная информация носит справочный характер․ Адреса, телефоны, режим работы и перечень услуг могут изменяться администрацией МФЦ «Мои Документы» Пермского края․ Официальный источник: perm․mfc․ru или портал gosuslugi․ru․