Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в Архангельске обеспечивают жителей города и области доступом к государственным и муниципальным услугам в «одном окне». На в городе функционирует несколько отделений ГАУ Архангельской области «МФЦ». В данной статье собрана актуальная информация об адресах, контактах, режиме работы и особенностях посещения.

Основные отделения МФЦ в г. Архангельске

Сеть МФЦ в городе представлена несколькими офисами. Ниже приведены данные по отделениям, актуальные на момент публикации.

Отделение № 4 (ул. Адмирала Кузнецова)

Одно из крупных отделений, расположенное в Соломбальском районе города. Является основным пунктом обслуживания для жителей соответствующих микрорайонов.

Адрес и контакты

• Адрес: 163020, Архангельская обл., г. Архангельск, ул. Адмирала Кузнецова, д.
• Телефон справки/записи: 8 (8182) —
• Единый бесплатный номер (все Россия): 8 800 —*

Режим работы на 2026 год

График приема посетителей установлен следующим образом (без перерыва на обед):

Руководитель отделения

Заведующая отделением: Степанова * *.

Другие отделения сети (справочно)

Для удобства выбора ближайшего офиса приведены адреса остальных действующих отделений ГАУ АО «МФЦ» по г. Архангельску (данные портала мфц29.ru и новостной ленты):

1. Отделение № 1: ул. Гайдара, д. ** (тел. 8(8182) —).
2. Отделение № 3: ул. Прокопия Галушина, д. *, корп. (тел. 8(8182) —).
3. Примечание: Отделение № 2 (ул. Воскресенская, д. ) ранее проходило ремонт (информация за 2019 г.), актуальный статус рекомендуется уточнять по единому номеру.

Важно: Режим работы всех отделений единый (Пн: 08:30–15:30, Вт–Ср: 08:30–18:30, Чт: 10:00–20:00, Пт: 08:30–16:00, Сб: 08:30–14:00, Вс: выходной), однако перед визитом лучше подтвердить информацию по телефонам.

Порядок обращения и полезные советы

Предварительная запись

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Запись на прием».
• Официальный сайт mfc29.ru.
• Единый колл-центр: 8 800 —*.
• Мобильное приложение «Госуслуги» или «МФЦ 29».

Что нужно иметь при себе

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, необходимые для конкретной услуги (список можно уточнить на Госуслугах).
• Талон электронной очереди (приходит по СМС/пуш-уведомлению при онлайн-записи) или получить талон в терминале самообслуживании в холле МФЦ.

Особенности посещения в часы пик

По отзывам посетителей (источник: Яндекс.Карты), в отделениях может наблюдаться высокая загрузность, особенно:

• В субботу (единственный нерабочий день для многих).
• В периоды массового оформления паспортов 14 и 20 лет (весна/осень).
• В последние часы работы вечерних смен (вт, ср, чт).

Рекомендация: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Если запись не удалась, попробуйте прийти к открытию (08:30) в будни — шанс быть принятым без записи выше.

Анализ отзывов посетителей (обобщенно)

На основе открытых источников (Яндекс.Карты, отзывы за разные периоды) можно выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Профессионализм сотрудников: Многие отмечают вежливость, компетентность и желание помочь специалистов окон. Часто решают несколько вопросов за один визит.
• Чистота и комфорт: Помещения отделений, как правило, чистые, есть зоны ожидания, терминалы самообслуживания, доступ для МГН.
• Работа «на выходной»: Работа в субботу до 14:00 критически важна для работающих граждан.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Долгие очереди при отсутствии записи: Случаи, когда посетителей без талона предупреждают об ожидании более 1 часа и невозможности приема до закрытия.
• Недостаток открытых окон: В часы пик может работать только 1–2 специалиста на востребованную услугу (например, паспорт), что создает «узкое горлышко».
• Технические сбои: Иногда терминалы очереди или оборудование окон выходят из строя, увеличивая время ожидания.

«Очередей нет, в помещении чисто. Девочки профессионалы, быстро и качественно все сделали. Огромное им спасибо.» — отзыв посетителя.

«Даже одну звезду ставить не за что… Девушка администратор уведомляет, что ожидание больше часа и вас не успеют принять. Работают всего два специалиста.» — отзыв посетителя (период высокой загрузки).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить паспорт 14/20 лет в любом отделении?

Да, услуга по выдаче паспорта гражданина РФ доступна во всех отделениях МФЦ Архангельска. Требуется предварительная запись на Госуслугах.

Как получить готовый документ?

Результат выдается в том отделении, где подавалась заявка (или в другом по согласованию). О готовности приходит СМС/уведомление. Необходимо явиться с паспортом и талоном в часы работы окна выдачи.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В государственные праздники (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыты. В перенесенные выходные дни (рабочие субботы) работают по графику субботы (08:30–14:00).

Есть ли парковка у отделения на ул. Адмирала Кузнецова?

У большинства отделений имеются прилегающие парковочные места (в т.ч. для МГН), но в часы пик мест может не хватать. Рекомендуется использовать общественный транспорт.

МФЦ «Мои документы» в Архангельске — это удобный инструмент получения госуслуг. Ключ к комфортному визиту — предварительная запись через Госуслуги и приход точно во время слота. Если записаться не удалось, выбирайте утренние часы будней. Единый справочный телефон 8 800 —* и сайт mfc29.ru остаются главными источниками актуальной информации об адресах, очередях и изменениях в графике.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальных ресурсах ГАУ АО «МФЦ».