Муниципальное учреждение «Люберецкий многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МУ «Люберецкий МФЦ») является ключевым оператором по предоставлению госуслуг на территории городского округа Люберцы Московской области․ На момент марта 2026 года центр продолжает расширять перечень услуг в электронном виде и развивать сеть территориальных подразделений․
Генеральный директор (Начальник учреждения)
С 25 апреля 2013 года единоличным исполнительным органом (Директором) МУ «Люберецкий МФЦ» является:
- ФИО: Скалябина Маргарита Геннадьевна
- Должность: Директор МУ «Люберецкий МФЦ»
- Дата вступления в должность: (согласно данным ЕГРЮЛ)
- Последние изменения в ЕГРЮЛ:
Под руководством М․Г․ Скалябиной МФЦ прошел путь от небольшой службы до крупного комплекса подразделений․ В августе 2023 года в рамках торжественного мероприятия, посвященного юбилею учреждения, директор была награждена благодарственными грамотами от Совета депутатов городского округа, МОП «Единая Россия» и Мособлдумы за плодотворный труд и вклад в развитие социальной инфраструктуры округа․
Заместители директора и контактные лица
На официальном сайте учреждения указаны контакты заместителей директора; В соответствии с политикой конфиденциальности и требованием 152-ФЗ, адреса электронной почты на сайте защищены от спам-ботов (отображение требует JavaScript)․ Ниже приведена структура руководства с частично замаскированными контактами:
| Должность | Контактный email (маскирован) |
|---|---|
| Заместитель директора | @lubmfc․ru (защищен от спам-ботов) |
| Заместитель директора | @lubmfc․ru (защищен от спам-ботов) |
| Заместитель директора | *@lubmfc․ru (защищен от спам-ботов) |
Примечание: Для получения актуальных email-адресов рекомендуется посетить официальный сайт lubmfc․ru с включенным JavaScript․
Контактная информация и адреса
Главный офис / Центральное подразделение
- Телефон справочной / единый номер: +7 (495) -55-19-69 (доб․ )
- Официальный сайт: lubmfc․ru
- Юридический адрес / Адрес главного подразделения: г․ Люберцы, (точный адрес уточняйте на сайте или картах Яндекс/2ГИС)
Сеть территориальных подразделений
По данным за август 2023 года (актуально на 2026 год), в структуру МУ «Люберецкий МФЦ» входит 9 подразделений, расположенных по всему городскому округу․ Это позволяет обеспечить пешеходную доступность услуг для жителей всех микрорайонов․
Основные показатели деятельности (по данным за 2023–2026 гг․)
- Количество подразделений: 9
- Численность персонала: более 350 специалистов
- Перечень предоставляемых услуг: 409 услуг (федеральных, региональных и муниципальных)
- Доля электронных услуг: более 70% услуг предоставляются в удобном онлайн-формате (через портал Госуслуг, региональный портал и терминалы в залах МФЦ)
- ИНН / КПП: 5027027004 / 502701001
- ОГРН: 1135027004870
- ОКПО: 02378292
История и ключевые этапы развития
- 2013 год: Назначение М․Г․ Скалябиной на должность директора․ Начало системной реорганизации и расширения сети․
- 2015–2020 гг․: Активное внедрение «окон единого профиля», переход на электронную очередь, открытие новых подразделений в микрорайонах (Октябрьский, Красноармейский, Томилино и др․);
- 2020–2022 гг․: Работа в условиях пандемии COVID-19: внедрение предварительной записи, расширение дистанционных форматов приема․
- Август 2023: Торжественное мероприятие в Картинной галерее к юбилею МФЦ․ Признание вклада коллектива на региональном уровне (почестили депутат Мособлдумы И․ Коханый, Председатель Совета депутатов В․ Ружицкий, Глава округа В․ Волков)․
- 2024–2026 гг․: Дальнейшая цифровизация: рост доли онлайн-услуг до 70%+, интеграция с биометрическими системами (согласие на обработку биометрии оформлено в соответствии со ст․ 10․1 152-ФЗ)․
Отзывы посетителей и репутация (сводно по Яндекс․Картам и открытым источникам)
Рейтинг организации на картах составляет в среднем 3․5 – 4․0 из 5․0 (на основании ~30+ отзывов за разные годы)․
Позитивные аспекты (часто упоминаются):
- Компетентность сотрудников при сложных вопросах (например, замена прав, регистрация)․
- Уведомление о готовности документов (СМС/звонки)․
- Участив personale и готовность помочь․
- Удобная система предварительной записи через Госуслуги․
Проблемные зоны (указаны в негативных отзывах 2017–2018 гг․, актуальность требует проверки):
- Длительные очереди в часы пик (половина окон не работают — жалоба 2015 г․)․
- Случаи хамства или некомпетентности отдельных специалистов․
- Проблемы с поиском поданных документов и необходимостью повторного визита (жалоба 2018 г․)․
- Сложность дозвониться по телефону․
Важно: Большинство негативных отзывов датируются 2015–2018 годами․ С 2020 года введение тотальной предзаписи и развитие онлайн-сервисов существенно снизило нагрузку на «живые» окна․
Реквизиты для взаимодействия (для юрлиц и ИП)
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЛЮБЕРЕЦКИЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЫНЫХ УСЛУГ» МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ЛЮБЕРЦЫ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
- Сокращенное наименование: МУ «Люберецкий МФЦ»
- ИНН: 5027027004
- КПП: 502701001
- ОГРН: 1135027004870
- ОКТМО: 46743000
- Руководитель (Доверенность не требуется): Скалябина Маргарита Геннадьевна
- Банковские реквизиты: Уточняйте в бухгалтерии МФЦ по телефону +7 (495) -55-19-69 (доб․ *)
Как записаться на прием
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Основной и самый быстрый способ․ Выбор подразделения, услуги, даты и времени․
- Региональный портал Услуг Московской области: Аналогичный функционал․
- Информационные терминалы: Установлены в холлах каждого из 9 подразделений (для получения талона без предварительной записи, по остаточному принципу);
- Телефон единой справочной: +7 (495) -55-19-69 (доб․ *)․
МУ «Люберецкий МФЦ» под руководством Маргариты Геннадьевны Скалябиной демонстрирует устойчивую динамику развития: расширение сети до 9 точек, перевод 70% трафика в цифру и набор штата в 350+ сотрудников․ Для получения актуальной информации о работе конкретного окна, списке необходимых документов или записи на прием рекомендуется использовать официальный сайт lubmfc․ru или портал Госуслуг․
Статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официального сайта lubmfc․ru, Яндекс․Карт и новостного портала Администрации городского округа Люберцы (статья от )․ Контактные данные (телефоны, email) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой безопасности․ Актуальность реквизитов на дату публикации: ․