Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в Красноглинском внутригородском районе городского округа Самара является ключевым пунктом оказания государственных услуг для жителей района․ Оператором центров в регионе выступает Муниципальное автономное учреждение городского округа Самара «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МАУ г․о․ Самара МФЦ)․
Данная статья собрала актуальную информацию о Отделении №6, обслуживающем население Красноглинского района, на основании открытых данных на ․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный информационный ресурс для записи на прием, проверки готовности документов и ознакомления с перечнем услуг — это официальный портал МФЦ Самарской области:
- Адрес официального сайта:
mfc63․samregion․ru - Функционал портала: электронная запись в очередь, отслеживание статуса заявления, справочная информация по услугам, новости и объявления․
- Альтернативный доступ: через Единый портал госуслуг (
gosuslugi․ru) раздел «Обслуживание в МФЦ»․
На сайте представлен полный реестр услуг, предоставляемых в отделении, а также актуальные новости о изменении графика работы в праздничные периоды․
Адрес и место нахождения Отделения №6
Основное отделение МФЦ для жителей Красноглинского района расположено по следующему адресу:
Самарская область, г․ Самара, микрорайон Крутые Ключи, улица Мира, д․(Ранее в справочниках также указывался адрес: г․ Самара, улица Мира, д․ — это одно и то же здание)․
Дополнительный контактный адрес (административный/другой объект сети):
г․ Самара, Московское шоссе, литера Д, корпус А, литера а․
Здание отделения оборудовано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (пандусы, расширенные дверные проемы, специализированные окна приема)․ На карте объект отображается как «МФЦ Мои документы / Отделение 6 Красноглинский район»․
Контактные телефоны (справочно-информационная служба)
Для предварительной консультации, уточнения списка документов или записи на прием без интернета доступны следующие номера:
- Единый контакт-центр МФЦ Самарской области: 8 (846) -05—
- Справочная единого номера записи (колл-центр): 8 (848) -51—
Примечание: Номера могут использоваться для автоинформирования о готовности документов (SMS/звонок)․ Рекомендуется уточнять режим работы колл-центра на официальном сайте․
Режим работы (график приема граждан)
График работы отделения может корректироваться в преддверии праздников․ Базовый график приема посетителей в Отделении №6 (Красноглинский район) обычно выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Продленный день |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Продленный день |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Продленный день |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Продленный день |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Выходной день (по графику) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием граждан осуществляется предварительной электронной записью через сайт mfc63․samregion․ru или по телефонам выше․ Без записи вход может быть ограничен в часы пиковой нагрузки․ Окончание приема заканчивается за 30 минут до закрытия отделения (последний талон выдается заранее)․
Перечень основных услуг
В отделении МФЦ Красноглинского района можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг․ Наиболее востребованные направления:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства․
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени․
- Транспорт и права: выдача/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача международных прав․
- Пенсионные и социальные выплаты: оформление пенсий, пособий, материнского капитала (взаимодействие с СФР)․
- Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выписки из ЕГРН․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патентные вопросы․
- Муниципальные услуги: выдача справок, разрешение на размещение ТОР, вопросы благоустройства (взаимодействие с Администрацией Красноглинского района)․
Полный реестр услуг с перечнем необходимых документов и сроков предоставления доступен в разделе «Услуги» на официальном сайте․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Для комфортного посещения рекомендуется записаться заранее:
- Перейдите на mfc63․samregion․ru․
- Выберите раздел «Запись на прием» или «Электронная очередь»․
- Укажите: Отделение №6 (Красноглинский район, ул․ Мира, )․
- Выберите нужную услугу (или группу услуг)․
- Выберите удобную дату и время․
- Введите контактные данные (ФИО, телефон *, e-mail) для получения уведомления с номером талона․
- Подтвердите запись по коду из SMS или ссылке в письме․
Также запись доступна через терминалы самообслуживания в самом отделе (если есть свободные слоты на текущий день) и по телефону единого контакт-центра․
Администрация Красноглинского района: взаимодействие
МФЦ тесно взаимодействует с Администрацией Красноглинского района городского округа Самара․ Некоторые муниципальные услуги (например, справки о составе семьи, разрешения на проведение мероприятий, вопросы земельного пользования на территории района) могут быть поданы через МФЦ по принципу «одного окна», либо требуют предварительного обращения в администрацию․
Официальный сайт Администрации района для проверки актуальных нормативных актов и реестров муниципальных услуг: официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (доступен через поиск по запросу «Администрация Красноглинского района Самара официальный сайт»)․
Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и агрегаторах отзывов (Податьвсуд․РФ, Отзовик) Отделение №6 по адресу ул․ Мира, ** обычно получает оценки в диапазоне 4․0 – 4․5 из 5․0․
- Плюсы: удобное расположение (микрорайон Крутые Ключи), работа в вечернее время и в субботу, вежливый персонал, наличие терминалов самообслуживания, чистота․
- Минусы (в часы пик): очередь к терминалам выдачи талонов, ожидание в зоне ожидания, иногда долгая обработка сложных дел (недвижимость, миграция)․
Рекомендуется заранее подготовить пакет документов по чек-листу с сайта, чтобы избежать повторного визита․
Важные напоминания для посетителей
- Документы: Обязательно возьмите с собой оригиналы паспорта (или документа, заменяющего его) и все документы, указанные в требованиях к выбранной услуге․
- Электронная подпись: Для части услуг (например, Росреестр) может потребоваться усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП)․
- Получение результата: Готовые документы можно получить лично (по талону/СМС), доверенному лицу (по нотариальной доверенности) или заказать почтовую отправку (ЕМС Почта России) — услуга оплачивается отдельно․
- Санитарные нормы: В сезон респираторных заболеваний в помещении может действовать масочный режим — следите за информацией на входе и на сайте․
Краткая справочная карточка Отделения №6 МАУ г․о․ Самара МФЦ
- Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение городского округа Самара «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (Отделение 6)․
- Район обслуживания: Красноглинский внутригородской район г․ Самара (в т․ч․ п․ Управленческий, п․ Прибрежный)․
- Адрес: г․ Самара, мкр․ Крутые Ключи, ул․ Мира, д․ ․
- Официальный сайт:
mfc63․samregion․ru - Телефон контакт-центра: 8 (846) -05—** / 8 (848) -51—․
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–20:00, Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–14:00, Вс — выходной․
Информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и наличие свободных слотов для записи на официальном сайте mfc63․samregion․ru․