Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) на улице Гурзуфской, это один из ключевых пунктов обслуживания населения в Киевском районе города Симферополя. Центр создан для того, чтобы жители могли получать широкий спектр государственных услуг в режиме «одного окна», не обращаясь в множество ведомств по отдельности.
📍 Адрес и контактная информация
Ниже приведены основные реквизиты для посещения и связи. В целях безопасности персональные данные сотрудников и частичные контакты скрыты маской .
- Полный адрес: г. Симферополь, ул. Гурзуфская, д. (корпус/строение уточняйте на карте или по телефону).
- Район: Киевский район.
- Телефон единой справочной службы (общий для МФЦ РК): 8 (3652) —* или единый номер 8-800— (бесплатно по России).
- Электронная почта (отделения): mfc-@crimea.gov.ru (точный домен лучше уточнить на портале Госуслуг).
- Официальный сайт: mfc82.ru (портал МФЦ Республики Крым).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (для предварительной записи и проверки статуса готовности).
🕒 Режим работы
Внимание! Режим работы может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону или на сайте перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Пятница | 08:00 – 19:00 | Сокращенный день (на 1 час меньше) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Выходной день (сокращенно) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Окно приема документов (выдача готовых услуг) обычно работает в те же часы, но прием последних посетителей заканчивается за 30–60 минут до закрытия центра. Рекомендуется приходить не позднее чем за 1,5–2 часа до конца смены.
📋 Основные предоставляемые услуги
На МФЦ Гурзуфской можно оформить более 300 видов государственных и муниципальных услуг. Самые популярные категории:
Паспортные вопросы (ГУВМ МВД по РК)
- Подача документов на получение внутреннего паспорта РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
- Оформление загранпаспорта (старого образца на 5 лет и биометрического на 10 лет).
- Регистрация по месту пребывания/жительства (временная/постоянная).
- Выписки из домовых книг, архивные справки.
ЗАГС (Агентство по делам архивов и ЗАГС РК)
- Государственная регистрация брака (подача заявления, назначение даты, церемония).
- Регистрация рождения ребенка, выдача свидетельства и формы № 24 (для пособий).
- Регистрация смерти, выдача свидетельства.
- Расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон).
- Изменение имени/фамилии, восстановление свидетельств (дубликаты).
Пенсионный фонд (СФР — Социальный фонд России)
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5/3 лет, единовременные).
- Выдача СНИЛС (первичная регистрация, замена при смене данных, дубликат).
- Консультации по пенсионным коэффициентам (ИПК) и стажу.
Росреестр (Управление Росреестра по РК)
- Государственная регистрация прав на недвижимость (купля-продажа, дарение, наследование, ипотека).
- Получение выписок из ЕГРН (на руки или электронно).
- Внесение изменений в ЕГРН (смена ФИО, исправление ошибок).
- Оформление прав на земельные участки (дачные, ИЖС, ЛПХ).
Другие востребованные услуги
- Полис ОМС: замена, получение дубликата, смена страховой компании (ТФОМС).
- Водительские права (ГИБДД): замена по истечении срока, при смене имени, восстановление утерянных (подача документов, выдача — в отделе ГИБДД).
- Регистрация ТС: постановка на учет, снятие с учета, изменение конструкции (подача заявлений).
- Призывная комиссия/Военкомат: первичный воинский учет, получение повесток, справок (в определенные периоды).
- Мусорная реформа/Коммунальные услуги: консультации по тарифам, перерасчетам (прием заявлений в адрес оператора).
- Безработная помощь: регистрация в качестве безработного, выплата пособий (ЦЗН).
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в приложении «Госуслуги»;
- В поиске услуг введите название нужной услуги (например, «Замена паспорта 20 лет»).
- Нажмите «Получить услугу» → заполните электронную форму (данные подтянутся из профиля).
- На этапе выбора места получения выберите: «МФЦ Республики Крым» → г. Симферополь → ул. Гурзуфская, д. *.
- Выберите удобную дату и временной слот (зеленые ячейки — свободны).
- Подтвердите запись. На email/СМС/в приложении придет талон с QR-кодом и номером окна.
- Придите в центр, подойдите к информационному терминалу в холле.
- Выберите «Записаться на прием» → категорию услуги → конкретную услугу.
- Введите номер телефона (на него придет СМС с талоном) или распечатайте талон на терминале.
- Минус: свободные слоты на текущий день могут закончиться к обеду.
- Оригинал паспорта РФ (для детей до 14 лет, свидетельство о рождении + паспорт родителя).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с портала Госуслуг/СФР).
- Полис ОМС (для медицинских и социальных услуг).
- Распечатанный талон записи (QR-код на телефоне или бумажный) — ускоряет проход через турникет и поиск окна;
- Папка/файл для исходящих документов и квитанций об оплате госпошлины (если платили онлайн — квитанция не нужна, система увидит оплату автоматически).
- Паспорт 20/45 лет: Паспорт (старый), 2 фото 35х45 мм (матовые, цветные), квитанция о оплате госпошлины (300 руб. — старый образец, 1500 руб., биометрический/загран), заявление (заполняется на месте или онлайн).
- Регистрация недвижимости: Паспорта сторон, Договор (ДКП/Дарение/Обмен) в 3 экз., Выписка из ЕГРН на объект, Квитанция о оплате госпошлины (2000 руб. за право собственности, 350 руб. за ипотеку/обременение), Техпаспорт/План БТИ (если требуется).
- Рождение ребенка: Паспорта родителей, Свидетельство о браке (если есть), Мед. свидетельство о рождении (форма 103/у от роддома), Заявление (заполняется на месте).
- Автобусы: № , № , № * (маршруты проходят по ул. Гурзуфской и перекрестным улицам: ул. Севастопольская, ул. Героев Сталинграда, пр. Кирова).
- Маршрутки (такси): № , № , № * (частый интервал движения).
- Троллейбусы: ближайшие маршруты идут по пр. Кирова (остановка «Ул. Гурзуфская», пешком 5-7 мин).
- Ориентир: перекресток ул. Гурзуфская и ул. Севастопольская (или пр. Кирова).
- Парковка: у здания МФЦ оборудована небольшая пристроенная парковка (в т.ч. места для маломобильных граждан), но в часы пик (10:00–14:00) мест может не хватать. Рядом есть неоплачиваемая парковка у жилых домов и ТЦ.
- Координаты для навигатора: 44.9*, 34.1* (введите адрес в Яндекс.Картах / 2ГИС / Google Maps).
- Панорамная пандусная лифtover (подъемник) у главного входа.
- Расширенные дверные проемы, поручни.
- Специально оборудованное санитарное помещение.
- Информационные терминалы с функцией звукового сопровождения и увеличения шрифта.
- Окна приема с пониженным подоконником для обслуживания на коляске.
- Персонал прошел обучение по сопровождению инвалидов-колясочников, слабослышащих и слабовидящих граждан.
- Внутренний паспорт (по месту жительства): 10 рабочих дней.
- Внутренний паспорт (по месту пребывания / через МФЦ не по месту жительства): до 2 месяцев (обычно 3-4 недели).
- Зграничный паспорт (биометрический, по месту жительства): 10 рабочих дней.
- Зграничный паспорт (через МФЦ не по месту жительства): до 4 месяцев (реально 1.5–2.5 мес.).
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени. Нужно пройти через турникет (по QR-коду с телефона или талону), найти нужное окно на табло.
- Проверяйте данные в заявлении НА МЕСТЕ. Ошибка в одной букве в ФИО или адресе приведет к отказу и потере времени. Читайте внимательно перед подписью.
- Фотографии для паспорта лучше сделать заранее в фотосалоне (есть рядом с МФЦ или в ТЦ). В самом МФЦ фото-бокс может быть занят или не работать. Требования строгие: овал 35х45, матовая бумага, без ушков, фон светлый.
- Копии документов. Операторы часто просят копии страниц паспорта, СНИЛС, свидетельств. Ксерокс в МФЦ может быть платным и с очередью. Подготовьте копии дома (по 1-2 экземпляра каждого документа).
- Электронный вариант. Многие услуги (выписка ЕГРН, справка СФР, проверка задолженностей ФССП) можно получить полностью онлайн без визита в МФЦ. Проверьте это на Госуслугах перед выходом из дома.
- МФЦ «Центральный»: ул. Пушкина, д. (исторический центр, большой поток).
- МФЦ «Западный» / «Киевский» (другой корпус): пр. Кирова, д. .
- МФЦ «Южный»: ул. Кечкеметская / ул. 51-й Армии, д. .
- МФЦ «Восточный»: ул. Героев Сталинграда / ул. Б. Беспального, д. .
📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (по живой очереди через терминал), но запись через «Госуслуги» гарантирует обслуживание в точное время и экономит часы ожидания.
Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
Способ 2: Через терминал в самом МФЦ (Живая очередь)
Способ 3: По телефону
Позвоните на единый справочный номер 8 (3652) —*. Оператор запишет вас на удобное время, если есть свободные окна. Подготовьте паспорт и СНИЛС для диктовки данных.
📦 Что взять с собой (Чек-лист документов)
Набор документов строго зависит от конкретной услуги. Универсальный минимум:
Примеры специальных пакетов:
🚗 Как добраться: Транспортная доступность
МФЦ расположен в жилой зоне с хорошей транспортной связью.
Общественный транспорт (остановка «Ул. Гурзуфская» или «МФЦ» / «ТЦ» в зависимости от стороны улицы):
На личном авто:
♿ Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
Центр соответствует требованиям доступной среды:
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить госпошлину прямо в МФЦ?
Да, в холле работают банковские терминалы (Сбербанк, Почта Банк и др.) и/или касса. Но выгоднее и быстрее оплатить онлайн через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги, мгновенное зачисление, не нужно искать квитанцию).
Сколько времени ждать готовность паспорта/загранпаспорта?
Статус готовности отслеживайте в личном кабинете Госуслуг или по СМС-уведомлению.
Может ли другой человек забрать готовый документ?
Да, но только по нотариальной доверенности (для паспортов — обязательно нотариальная, для выписок ЕГРН и справок, может быть простой письменной с подписью заявителя, но лучше уточнить у оператора). Доверенное лицо должно иметь свой паспорт.
Что делать, если потерял талон записи / не пришел СМС?
Подойдите к администратору / дежурному администратору в холле. Назовите ФИО и номер телефона, который указывали при записи. Они найдут вас в базе и распечатают дубликат талона или направят к нужному окну.
Работает ли МФЦ в праздничные дни (Новый год, 8 Марта, 9 Мая)?
В официальные выходные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ не работает. В «переложенные» выходные (например, суббота, перенесенная на понедельник) работает в режиме субботы (09:00–14:00). Всегда проверяйте афишу на входе или сайт mfc82.ru заранее.
💡 Полезные советы для посетителей
🏢 Альтернативные МФЦ в Симферополе (на случай перегрузки)
Если на Гурзуфской нет свободных слотов или неудобно доехать, рассмотрите соседние отделения:
Запись на них осуществляется так же через единый портал Госуслуги.
Важно: Данная статья носит информационный характер. Режим работы, перечень услуг, номера окон и контактные телефоны могут изменяться администрацией МФЦ Республики Крым.
Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном портале mfc82.ru или по телефону единой справочной: 8 (3652) —*.
Статья подготовлена на основе открытых данных на 2024-2025 год.