Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в городе Серов Свердловской области обеспечивают жителей доступом к широкому спектру госуслуг в одном месте․ В данной статье собрана актуальная информация о контактных телефонах (включая единую горячую линию), адресах отделений, режиме работы и способах записи на прием на ․

Единая горячая линия МФЦ Свердловской области

Для консультаций по работе всех центров «Мои Документы» региона, записи на прием, уточнения списка необходимых документов или проверки готовности заказа действует единый бесплатный федеральный номер и региональная линия:

• 8 (800) -07-00-04 — Федеральная горячая линия МФЦ «Мои Документы» (звонок по России бесплатный)․
• 8 (343) -54-73-98 — Горячая линия ГБУ СО «МФЦ» (Екатеринбург, региональный колл-центр)․
• 7 (343) -73-00-08 — Единый справочно-информационный номер / Горячая линия регионального портала госуслуг․

Важно: При звонке на номер 8 (34385) -5-*- (местный номер Серовского филиала) вы попадете непосредственно в отделение города Серов․ Для общих вопросов по региону лучше использовать федеральный 8-800 номер․

Адреса и контакты отделений МФЦ в г․ Серов

На территории города функционирует несколько точек предоставления госуслуг․ Ниже приведены адреса основных объектов․

Серовский филиал ГБУ СО «МФЦ» (Главное отделение)

Адрес: 624992, Свердловская область, г․ Серов, ул․ Ленина, д․ 234а

Телефон отделения: 8 (34385) -5-*- (см․ маску выше)

Режим работы (типовый):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону)
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: График может меняться в праздничные дни․ Обязательно подтверждайте по телефону горячей линии перед визитом․

Дополнительное отделение (Точка обслуживания / ТОСП)

Адрес: 624997, Свердловская область, г․ Серов, ул․ Заславского, д․ 15/6

Телефон: 8 (34385) *— (уточняйте на единой горячей линии ###-###-####)

Данное отделение может иметь сокращенный график или специализироваться на определенных видах услуг (например, только выдача готовых документов или прием биометрии)․

Административное здание / Отделение по адресу ул․ Мира

Адрес: г․ Серов, ул; Мира, д․ 11

В данном здании может находиться администрация филиба или отдельное окно приема․ Работает по единому графику филиала․

Как записаться в МФЦ Серова: доступные способы

Для посещения МФЦ настоятельно рекомендуется предварительная запись (электронная очередь)․ Это сэкономит ваше время․

1. Через официальный сайт МФЦ Свердловской области (раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь»)․
2. Через региональный портал госуслуг Свердловской области (часто интегрирован с сайтом segik66․ru или порталом избиркома региона для избирательных услуг)․
3. По телефону горячей линии: 8 (800) -07-00-04 или 8 (343) -54-73-98․ Оператор запишет вас на удобное время и окно․
4. Через терминалы самообслуживания в холле МФЦ (если пришли без записи — можно встать в «живую» очередь на свободное окно, но ожидание может быть долгим)․
5. Мобильное приложение «Госуслуги․Свердловская область» / «МФЦ Мои Документы 66» (если доступно в магазинах приложений)․

Популярные услуги, доступные в МФЦ Серова

• Оформление и замена паспорта РФ (в т․ч․ за достижением 20/45 лет)․
• Регистрация по месту жительства (прописка) и места пребывания․
• Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС)․
• Оформление пенсий и социальных выплат (взаимодействие с СФР)․
• Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД․
• Регистрация прав на недвижимость (ЕГРН) — через Росреестр․
• Получение справок (НДФЛ, о доходах, архивные справки)․
• Подключение к ЕПГУ (Госуслуги) — подтверждение учетной записи (СНИЛС + паспорт);
• Прием биометрии (для удаленного доступа к услугам)․

Официальные информационные ресурсы

• Официальный сайт ГБУ СО «МФЦ»: www․mfc66․ru (или актуальный зеркальный адрес, указанный в поиске)․
• Региональный портал госуслуг: segik66․ru (Северо-Уральский региональный портал / Единая система госуслуг региона)․
• Карта отделений: Интерактивная карта всех МФЦ Свердловской области доступна на сайте mfc66․ru в разделе «Контакты» / «На карте»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти в МФЦ без записи?

Да, можно․ Но вас примут только по живой очереди на свободные окна после приоритетных категорий граждан (пенсионеры, инвалиды, беременные, родители с детьми до 1,5 лет) и записавшихся по электронной очереди․ Время ожидания может достигать 1–3 часов․

Что взять с собой для подтверждения записи?

Паспорт гражданина РФ и талон электронной очереди (на экране телефона или распечатанный)․ Если услуга требует пакет документов (например, для паспорта — фото, старый паспорт, квитанция о госпошлине) — подготовьте их заранее․

Как узнать, готов ли документ?

По SMS-уведомлению (приходит на телефон, указанный при подаче)․
На сайте МФЦ в разделе «Проверить готовность» (по номеру заявки/чека)․
По телефону горячей линии 8 (800) -07-00-04․

Работает ли МФЦ в субботу?

В Серове основные отделения (ул․ Ленина, 234а и ул․ Заславского, 15/6) в субботу и воскресенье закрыты․ В крупных городах области (Екатеринбург) есть отделения с субботним режимом, в Серове на текущий момент, нет․

Данная информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется уточнить график работы и список услуг по телефону единой горячей линии 8 (800) -07-00-04 или на официальном сайте mfc66․ru․