Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» на улице Пушкинской является одним из ключевых центров обслуживания населения в городском округе Дзержинск Нижегородской области. Ниже представлена аккумулированная информация об адресе, контактах, режиме работы и особенностях посещения данного отделения на .

📍 Адрес и местоположение

Основной адрес отделения:

• Полный адрес: Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Пушкинская, д. 16 (почтовый индекс: 606033).
• Навигационные ориентиры: здание расположено в 7-м микрорайоне. Вход осуществляется с фасада, обращенного к улице Пушкинской. По данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты), отделение занимает 1 этаж здания, в котором размещено 3 филиала (окна приема).

Важно: Точные координаты для навигатора и схему проезда рекомендуется уточнить на день визита через картографические сервисы.

📞 Контактные телефоны

Для связи с колл-центром МФЦ Дзержинского городского округа и уточнения актуальной информации используются следующие номера:

• Единый справочный телефон (горячая линия): +7 () — (маска применена к коду региона и номеру).
• Телефон СБК (справочно-библиотечного комплекса / консультантов) по адресу Пушкинская, 16: 39-47-75 (городской номер, при звонке с мобильного требуется код города 8313).
• Единый всероссийский номер Госуслуг: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).

Внимание: Прямые номера окон или конкретных специалистов не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Все исходящие звонки от сотрудников МФЦ обычно идут с скрытым или служебным номером.

🕒 Режим работы

График приема граждан в МФЦ на Пушкинской, 16, как правило, соответствует стандартному режиму работы МФЦ Нижегородской области. Однако график может меняться (например, в преддверии праздников или на период санитарных дней).

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание на официальном портале gosuslugi.ru в карточке отделения или по телефону справочной службы.

🛂 Предоставляемые услуги

В отделении на ул. Пушкинской, 16 доступен полный перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через МФЦ («Мои Документы»):

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
• ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени), выдача дубликатов свидетельств.
• Транспорт и права: выдача/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача СТС, ПТС.
• Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнского капитала, Единого пособия (через ПФР/СФР).
• Недвижимость и земля: регистрация прав (через Росреестр), выдача выписок из ЕГРН.
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патентные вопросы.
• Военный учет: учет военнообязанных, выдача повесток (в период призывов).
• Муниципальные услуги: вывоз ТКО, благоустройство, социальные выплаты местного значения.
• Иные: выдача справок о судимостях, справок 2-НДФЛ (через налоговую), оформление ОМС полисов и многое другое.

Полный перечень (более 300 услуг) доступен на портале Госуслуги с возможностью предварительной записи.

📝 Запись на прием: как не стоять в очереди

Посещение МФЦ возможно двумя основными способами:

1. Предварительная запись через портал Госуслуги (Рекомендуется):
   • Заходите в раздел «Организации» -> «МФЦ» -> выбираете «МБУ МФЦ ГО город Дзержинск (ул. Пушкинская, 16)».
   • Выбираете нужную услугу, удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 минут).
   • На указанное время подходите к терминалу электронной очереди в холле, вводите номер талона из СМС/пуш-уведомления или подносите QR-код с экрана телефона.
2. Самостоятельная регистрация через терминал в холле МФЦ:
   • Подходит для простых консультаций или если запись через интернет недоступна.
   • Выбираете услугу на сенсорном экране -> получаете талон с номером очереди.
   • Риск: время ожидания может составлять от 30 минут до нескольких часов в часы пик (утро, обед, суббота).

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита. Явка без записи допускается, но обслуживание производится по остаточному принципу (после записавшихся).

🏢 Особенности здания и навигация внутри

• Входная группа: На входе установлены рамки металлодетектора, работает режим контроля доступа (сумки на интроскоп не кладут, осмотр визуальный/ручным детектором).
• Зона ожидания: Просторный холл с зонами ожидания, информационными стендами и терминалами электронной очереди.
• Окна приема: Согласно данным 2ГИС, в отделении функционирует 3 филиала (зоны окон) на первом этаже. Нумерация окон обычно сквозная или по зонам (например, окна 1–10, 11–20 и т.д.); Номер окна отображается на табло вместе с вашим номером талона.
• Доступность: Предусмотрен пандус для маломобильных групп граждан, кнопка вызова сотрудника у входа.
• Ксерокс и фото: В холле или на первом этаже, как правило, работают коммерческие точки: ксерокопия документов, фото для документов (3×4, 3.5×4.5), печать бланков. Оплата картой/СБП.

👥 Руководство и структура (открытые сведения)

Организационно отделение входит в структуру МБУ «МФЦ городского округа город Дзержинск» (ранее — ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ…»).

• Курирование деятельности МФЦ со стороны Администрации ГО Дзержинск осуществляет Департамент управления делами. По данным открытых источников за 2024–2025 гг., директором департамента является Кочетов А. ** (ФИО частично скрыто).
• Прямое руководство МФЦ осуществляет Директор МБУ МФЦ. ФИО директора на текущую дату уточняйте на официальном сайте МФЦ или портале Госуслуг в карточке организации.

Примечание: В интернет-источниках иногда встречается информация о ТРОФИМОВОЙ А.А., данное лицо относится к МФЦ городского округа Пушкинский Московской области, к Дзержинску Нижегородской области отношения не имеет.

🗺 Другие отделения МФЦ в Дзержинске

Если отделение на Пушкинской перегружено или неудобно по локации, в городе действуют иные пункты выдачи (ПВ) и отделения МФЦ (адреса частично маскированы):

• Отделение по адресу: ул. Гастелло, д. 11/25 (исторически — Городской архив / доп. площадка).
• Пункты выдачи в МФЦ «Мои Документы» в крупных ТЦ/АО (например, в районе Центра, на улице Чкалова, в районе ЖД вокзала).
• Полный актуальный реестр адресов и режимов работы всех точек в Дзержинске доступен на сайте mfc52.ru или на портале Госуслуги.

⚠️ Важные напоминания на 2026 год

1. Актуализация данных: Данная статья составлена на основе открытых источников за период 2020–2024 гг. и актуальна на . Режимы работы, номера телефонов и перечень услуг могут измениться. Всегда проверяйте информацию на gosuslugi.ru или по телефону ###-###-#### перед выходом из дома.
2. Электронная очередь: Приходите за 5–10 минут до назначенного времени. Опоздание более 10–15 минут может привести к аннулированию талона (требуется встать в живую очередь через терминал).
3. Документы: Обязательно уточняйте перечень оригиналов документов для конкретной услуги на портале Госуслуг — требования меняются.
4. Парковка: У здания ул. Пушкинская, 16 парковка ограничена (дворовая территория, оплачиваемая парковка по соседству). Рекомендуется общественный транспорт (остановка «Ул. Пушкинская» или «7-й микрорайон»).

Статья носит информационный характер. Администрация МФЦ и автор статьи не несут ответственности за изменения в реквизитах, произошедшие после даты публикации. Для решения спорных вопросов обращайтесь к администратору дежурной смены в холле МФЦ или пишите официальное обращение через форму обратной связи на gosuslugi.ru.