Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Уфе, это основные точки доступа к госуслугам для жителей Республики Башкортостан. В статье собрана актуальная на информация о контактах, режиме работы и расположении офисов.
Единый справочно-информационный центр МФЦ РБ
Для первичной консультации, записи на прием или уточнения деталей по конкретной услуге рекомендуется обращаться в единый контактный центр.
- Горячая линия / Единый номер: +7 (347) -46-55-33
- Дополнительный мобильный номер: +7 (927) -33-31-00
- Телефон канцелярии: +7 (347) -46-55-33 (доб. *)
- Почтовый адрес управления: 450057, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Новомостовая, д.
Источник: Официальный сайт МФЦ РБ (mfcrb.ru), раздел «Контакты».
Сеть операционных залов (офисов) в г. Уфе
На территории города функционирует множество операционных залов. Ниже приведен перечень основных из них. Внимание: адреса и телефоны отдельных структурных подразделений могут уточняться, рекомендуем звонить по единому номеру перед визитом.
Крупнейшие операционные залы
-
Операционный зал «Интернациональная» (Центральный офис)
Адрес: г. Уфа, ул. Интернациональная, д. (точный номер дома уточняйте по телефону или на карте).
Телефон: +7 (347) *— (подключается через единый контактный центр).
Ключевые услуги: Полный спектр услуг МВД (паспорта, ВУ, регистрация ТС, справки о судимости), Пенсионного фонда (СНИЛС, маткапитал, пенсионные коэффициенты), Минюста, Минфина и др. (более 200 услуг).
-
Операционный зал «Мир» (ТРЦ «Мир»)
Адрес: г. Уфа, пр-т Октября, д. *, ТРЦ «Мир», этаж.
Режим работы: Ежедневно с 10:00 до 20:00 (без выходных, по данным Яндекс.Карт на 04/2026).
-
Операционный зал в ТРЦ «Планета» / «Мои Документы»
Адрес: г. Уфа, ул. Менделеева / ул. Цюрупы (район ТРЦ «Планета»), д. .
Режим работы: Ежедневно с 10:00 до 20:00.
Другие известные точки обслуживания (по данным картовых сервисов)
- МФЦ «Мои Документы» (р-н Черниковка): ул. Хади Умарова / ул. Гареева, д. .
- МФЦ (р-н Сороковка / Затон): ул. Ферая / ул. Карла Маркса, д. .
- МФЦ (р-н Вятка / Северный): ул. Комсомольская / ул. Ак. Королева, д. .
- МФЦ (р-н Домашний / Юбилейный): ул. Менделеева, д. .
Важно: Полный реестр всех операционных залов города Уфы с точными адресами, схемами проезда и актуальными часами работы лучше всего просматривать на официальном портале mfcrb.ru/offices/ или через сервис «Госуслуги» (раздел «Организации»).
Популярные категории услуг, доступные в МФЦ Уфы
В операционных залах Уфы можно получить услуги федеральных, региональных и муниципальных ведомств без предварительной записи (по живой очереди или через терминал электронной очереди). Основные блоки:
| Ведомство | Примеры востребованных услуг |
|---|---|
| МВД России (ГУ МВД по РБ) | Выдача/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства, выдача ВУ, регистрация ТС, справки об отсутствии судимости, админ. правонарушения (ПДД). |
| СФР (бывш. ПФР) | Оформление СНИЛС, справки о пенсионных коэффициентах, маткапитал (сертификат, распоряжение средствами), назначение пенсий и пособий. |
| Минюст России / ЗАГС | Госрегистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдача дубликатов свидетельств, нотариальные услуги (через партнеров), регистрация НКО. |
| Минздрав / ТФОМС | Полис ОМС (замена, выдача), выбор/смена страховой медицинской организации, поликлиники. |
| Муниципальные услуги г. Уфы | Выдача справок (архивная, о составе семьи), разрешения на благоустройство, вопросы ЖКХ, социальные выплаты местного значения. |
| ФНС / Росреестр | Справки 2-НДФЛ, выписки из ЕГРН, регистрация прав на недвижимость (через партнеров/представителей), ИНН. |
Как записаться на прием в МФЦ Уфы
Хотя многие залы работают по живой очереди (с выдачей талона через терминал при входе), для экономии времени рекомендуется предварительная запись:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Организации» → «МФЦ» → Выбор города Уфа и конкретного зала → Выбор услуги и времени.
- Единый телефон: +7 (347) -46-55-33 (автоинформатор или оператор).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решение» / «МФЦ РБ» (если актуально).
- Информационные терминалы в холлах операционных залов.
Режим работы и важные нюансы
- Стандартный график: Большинство залов в ТЦ/ТРЦ работают ежедневно с 10:00 до 20:00 (без перерыва на обед, без выходных).
- Отдельные кабинеты (МВД, ЗАГС): Могут иметь свой график приема (например, пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00). Уточняйте при записи на конкретную услугу.
- Санитарные дни / Техперерывы: Информация публикуется на сайте mfcrb.ru и на входных группах залов заранее.
- Электронная очередь: При личном визите без записи обязательно заберите талон из терминала в холле, выбрав нужную категорию услуг.
Обратная связь и претензии
Если качество услуги не устраивает, можно обратиться:
- В Канцелярию МФЦ РБ по телефону: +7 (347) -46-55-33 доб. *.
- Через форму обратной связи на сайте mfcrb.ru (раздел «Контакты» → «Обратная связь»).
- Через портал «Госуслуги» (жалоба на действия организации).
Данные актуальны на момент публикации (апрель 2026 г.). Адреса и телефоны структурных подразделений частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом обязательно верифицируйте детали на официальном ресурсе mfcrb.ru или по телефону +7 (347) -46-55-33.