Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в Щёлковском городском округе предоставляют жителям доступ к государственным и муниципальным услугам в одном месте. На актуальной схемой является работа главного отделения на улице Свирской, а также нескольких пунктов приема и выдачи документов (ППВД) и филиалов в населенных пунктах округа. В этой статье собраны актуальные адреса, контакты, графики приема и рекомендации по посещению.

Главное отделение МФЦ (ул. Свирская, д. 2А)

Это флагманское отделение, оказывающее полный спектр услуг: от оформления паспортов и СНИЛС до жилищных вопросов, пенсий, субсидий и регистрации бизнеса.

Адрес и контакты

• Адрес: Московская область, Щёлковский р-н, г. Щёлково, ул. Свирская, д. 2А;
• Телефон справки / единый колл-центр: 8-800-550-50-* (доб. 52)
• Прямой городской телефон: +7 (496) -51—**
• Официальный сайт: mfcsch.ru (портал МФЦ Щёлковского МР)

Режим работы (График приема посетителей)

Внимание: график может меняться в преддверии праздников, уточняйте по телефону или на сайте.

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 20:00
• Суббота: с 09:00 до 20:00
• Воскресенье: выходной

Перерыв на санитарную обработку / обед: в основном отделении работа ведется без перерыва (по потокам окон), однако отдельные окна могут закрываться на 15–30 минут в течение дня.

Предоставляемые услуги

• Паспортные услуги (оформление, замена, регистрация по месту пребывания/жительства).
• Пенсионные и социальные выплаты (СФР).
• Жилищно-коммунальные вопросы (подключение к ЭЛС, субсидии, перерасчет).
• Регистрация ЗАГС (рождение, брак, смерть, смена имени).
• Водительские права (ГИБДД) — обмен, восстановление, международные права.
• Регистрация ИП/ЮЛ, нотариальные услуги (через партнеров).
• Бесплатная юридическая консультация (по предварительной записи).

Филиал МФЦ (ул. Радиоцентр-5, д. 16)

Дополнительное отделение, обслуживающее жителей микрорайона Радиоцентр. Обратите внимание: режим работы может отличаться от главного отделения.

Контакты и график

• Адрес: г. Щёлково, ул. Радиоцентр-5, д. 16.
• Телефон: 8-800-550-50-* (доб. 52**)
• Режим работы (по данным на 2023–2024 гг.):

1. Понедельник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
2. Вторник – Пятница: рекомендуется уточнять по телефону, так как график может плавать в зависимости от загрузки.
3. Суббота / Воскресенье: чаще всего выходные, но возможен прием по предзаписи.

Важно: Данный филиал может оказывать неполный перечень услуг (преимущественно прием/выдача документов, консультации). Для сложных вопросов (паспорт, ЗАГС) лучше обращаться в главное отделение на Свирской.

Пункты приема и выдачи документов (ППВД)

В городе работают удобные точки для получения готовых документов и подачи заявлений на популярные услуги (без очередей в главном зале);

ППВД по ул. Комсомольской, д. 11

• Адрес: г. Щёлково, ул. Комсомольская, д. 11.
• Телефон: 8-800-550-50-* (доб. 52**)
• Часы работы: Понедельник – Пятница (график уточняйте по телефону, обычно 09:00–18:00 с перерывом).

ППВД по ул. Чкаловской, д. 16

• Адрес: г; Щёлково, ул. Чкаловская, д. 16.
• Телефон: 8-800-550-50-* (доб. 52**)
• Часы работы: Понедельник – Пятница.

МФЦ в Лосино-Петровском (город округа)

Для жителей Лосино-Петровского работает отдельное полноценное отделение.

• Адрес: г. Лосино-Петровский, ул. Горького, д. 24А.
• Телефон справки: 122 (единый номер госуслуг МО) или 8-800-550-50-**.
• Режим работы: Понедельник – Суббота с 08:00 до 20:00, Воскресенье — выходной.
• Соцсети: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, YouTube (поиск: МФЦ Лосино-Петровский).

Как записаться на прием: способы предзаписи

Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (живая очередь), но настоятельно рекомендуется записаться заранее, чтобы сэкономить время.

Основные каналы записи:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Обращения» -> «Запись в МФЦ». Выбираете услугу, отделение (Щёлково, Свирская 2А), дату и время.
2. Официальный сайт МФЦ Щёлковского МР: mfcsch.ru — раздел «Электронная очередь».
3. Единый колл-центр: 8-800-550-50-** (бесплатно по России). Автоинформатор или оператор запишут на удобное время.
4. Мобильное приложение «Госуслуги МО» / «Мои документы»: удобно для записи со смартфона.
5. Информационные терминалы: установлены в холлах всех отделений МФЦ.

Что нужно иметь с собой при посещении

• Оригинал паспорта гражданина РФ (для детей — свидетельство о рождении + паспорт родителя).
• СНИЛС (желательно, для большинства услуг обязателен);
• Документы, подтверждающие основание обращения (заявления, справки, договоры — в зависимости от услуги).
• Талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона), если записывались онлайн.

Важные нюансы и советы

• Санитарные дни: В отделениях могут проводиться генеральные уборки (обычно последний четверг/пятница квартала). Уточняйте на сайте или по телефону 8-800-550-50-**.
• Праздничный график: В новогодние каникулы, майские и ноябрьские праздники режим работы сокращается или меняется. Информация публикуется на сайте за 1–2 недели.
• Парковка: У главного отделения (Свирская, 2А) есть платная парковка и ограниченное количество бесплатных мест для инвалидов. У ППВД парковка может быть затруднена.
• Доступность: Все основные отделения оборудованы пандусами, вызывными кнопками и терминалами с увеличенным шрифтом/звуком для МГН.
• Обратная связь: Если качество услуги не устраивает, можно оставить жалобу в Книге отзывов (в холле), на портале Госуслуг или позвонить на горячую линию Минэкономразвития МО.

Краткая справочная таблица контактов

Единый справочный телефон МФЦ Щёлковского округа: 8-800-550-50- (доб. 52* для Щёлково)

Телефон главного отделения (Свирская 2А): +7 (496) -51—

Сайт для проверки актуального графика и записи: www.mfcsch.ru

Данная информация собрана из открытых источников и актуальна на 09 марта 2026 года. Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график работы и перечень услуг. Перед визитом обязательно позвоните по справочным телефонам или проверьте информацию на официальном сайте mfcsch.ru или портале gosuslugi.ru.