Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в городском округе Рассказово является ключевым пунктом для получения административных услуг жителями города и района. В данной статье собраны актуальные реквизиты, контакты, режим работы и перечень оказываемых услуг на основании открытых данных за апрель 2026 года.

Юридическая информация и реквизиты

Официальное полное наименование учреждения: Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Рассказово Тамбовской области» (МКУ «Рассказовский МФЦ»).

• ИНН: 6828008120
• ОГРН: 1146828000990
• КПП: 682801001
• Дата регистрации:

Адрес расположения

Центр находится по адресу:

Тамбовская область, город Рассказово, улица Октябрьская, дом 1А

Здание расположено в центральной части города, доступно для посещения на личном транспорте и общественном транспорте. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отмечен как «МФЦ» или «Мои документы».

Контактные телефоны

Для связи с центром рекомендуется использовать следующие номера. В соответствии с правилами безопасности части цифр номеров скрыты.

• Телефон отделения (справочно-информационный): 7 (47531) — (полный номер: 7 (47531) -2328)
• Единая горячая линия МФЦ Тамбовской области («Мои документы»): 8 (4752) -3— (полный номер: 8 (4752) -3-33-33)

Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный график приема и наличие свободных талонов по указанным телефонам.

Режим работы (график приема)

На основании доступных сведений, стандартный график работы отделения выглядит следующим образом:

Обратите внимание: График может меняться в предпраздничные дни или в связи с санитарными днями. Некоторые окна могут работать по индивидуальному расписанию (например, только до 14:00 или с перерывом на обед). Уточняйте информацию по телефону или на официальном портале.

Официальный сайт и онлайн-запись

Официальный интернет-ресурс МФЦ Тамбовской области: mtc.tambov.gov.ru (портал «Мои документы. Тамбовская область»).

Через сайт доступны следующие функции:

1. Запись на прием (выбор отделения «Рассказово», услуги, удобного времени).
2. Проверка готовности документов по номеру заявления.
3. Ознакомление с перечнем услуг и необходимым пакетом документов.
4. Подача электронных обращений и отзывов о работе центра.

Основные предоставляемые услуги

В МФЦ Рассказово можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованные направления:

• Паспортные вопросы: выдача/замена паспорта РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет), оформление загранпаспортов (старого и биометрического образца).
• Гражданское состояние (ЗАГС): регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, изменении имени.
• Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕРП), выписки из ЕГРН, кадастровая учет.
• Транспорт: регистрация ТС, выдача/замена водительских прав (взаимодействие с ГИБДД), переоформление ПТС/СТС.
• Социальная поддержка: назначение пособий, пенсий (взаимодействие с СФР), материнский капитал, субсидии на оплату ЖКХ.
• Медицина: получение полиса ОМС, справок, запись к врачу (взаимодействие с МИАЦ).
• Образование: зачисление в школу/сад, выдача аттестатов/дипломов (архивы).
• Воинский учет: первичный учет, получение военных билетов (взаимодействие с военкоматом).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Заходите на портал mtc.tambov.gov.ru или используйте приложение «Госуслуги» (раздел «МФЦ»).
2. Выбираете регион: Тамбовская область -> отделение: г. Рассказово, ул. Октябрьская, 1А.
3. Выбираете нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ»).
4. Выбираете свободную дату и временной слот.
5. Подтверждаете запись (на телефон/почту придет уведомление с номером талона и QR-кодом).

Также запись возможна по телефону 7 (47531) -* в часы работы колл-центра или через инфокиоски в самом здании МФЦ (электронная очередь).

Особенности посещения и полезные советы

• Документы: Обязательно возьмите с собой оригиналы документов, указанных в требованиях к выбранной услуге (паспорт, СНИЛС, заявления и т.д.).
• Электронная очередь: При входе в здание снимите талон на терминале или подойдите к администратору с QR-кодом из уведомления о записи.
• Без очереди: Некоторые категории граждан (пенсионеры 80+, инвалиды I группы, беременные женщины, родители с детьми до 3 лет) имеют право на прием без очереди по предъявлении подтверждающего документа.
• Парковка: Рядом с зданием (ул. Октябрьская, 1А) обычно имеется небольшая парковка для посетителей.
• Обратная связь: Оставить отзыв о работе сотрудников можно в «Книге отзывов и предложений» в холле центра или в электронном виде на сайте mtc.tambov.gov.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить услугу без предварительной записи?

Да, по общему талону электронной очереди, но время ожидания может быть значительным (до 1-2 часов в часы пик). Запись заранее гарантирует прием в точное время.

Каковы сроки выдачи готового паспорта?

При подаче по месту жительства — 10 дней, по месту пребывания — до 30 дней, из другого региона — до 60 дней (плюс время доставки курьером/почтой).

Работает ли МФЦ в выходные дни?

Согласно текущему графику — нет (Суббота, Воскресенье — выходные). Иногда проводятся «Дни открытых дверей» в субботу — следите за анонсами на сайте.

Куда звонить, если горячая линия 8 (4752) -3-*- занята?

Попробуйте позвонить по прямому номеру отделения 7 (47531) -* или напишите обращение через форму обратной связи на официальном сайте.

МФЦ в Рассказово (ул. Октябрьская, 1А) — это удобный инструмент взаимодействия с государством «в одном окне». Использование онлайн-записи через портал mtc.tambov.gov.ru или приложение «Госуслуги» позволяет сэкономить время и избежать лишних визитов. Для оперативного решения вопросов всегда имейте под рукой контактные телефоны: отделение 7 (47531) — и региональную горячую линию 8 (4752) -3—.

Информация актуальна на . Данные взяты из открытых источников (ЕГРЮЛ, официальный портал МФЦ Тамбовской области, справочники 2ГИС, Справкер). Перед визитом рекомендуется верифицировать график и состав документов по телефонам или на сайте.