Материал подготовлен на основе открытых данных на . Информация может меняться‚ рекомендуется уточнять актуальные данные перед визитом через официальные каналы или портал Госуслуг.
📍 Основная информация об отделении
- Наименование: Отделение ГБУ РК «МФЦ» (ТОСП) Симферопольского района в с. Доброе
- Адрес: Республика Крым‚ Симферопольский район‚ с. Доброе‚ ул. 40 лет Победы‚ д. (полный адрес доступен на картах и портале Госуслуг)
- Телефон справки: +7 (978) — (последние цифры скрыты)
- Тип отделения: ТОСП (Территориальное отделение социальной защиты / МФЦ)
🕐 Режим работы на 2026 год
Главное отделение в селе Доброе работает по стандартному пятидневному графику без перерыва на обед:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
> Важно: В связи с возможными перебоями в электроснабжении (о чем сообщают посетители в отзывах)‚ перед поездкой настоятельно рекомендуется звонить по телефону справки для подтверждения работоспособности отделения в конкретный день.
📋 Как записаться на прием
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый надежный способ выбрать удобное время и услугу.
- По телефону, по номеру справки +7 (978) —*.
- Через терминал электронной очереди, непосредственно в холле МФЦ (риск очереди выше).
- Приложение «Госуслуги. Решение вопросов» — для мобильных устройств.
Совет: Записывайтесь заранее. Посетители отмечают‚ что без предварительной записи время ожидания может быть значительным.
⭐ Отзывы посетителей: сильные и слабые стороны
На основе анализа отзывов с Яндекс.Карт (источник [1]) выделяются следующие тренды:
✅ Положительные моменты:
- Профессионализм: Многие пользователи (в т.ч. юристы‚ действующие по доверенностям) отмечают высокую компетентность сотрудников‚ внимательность и умение быстро ориентироваться в сложных вопросах.
- Человеческое отношение: Часто хвалят за уважительное общение‚ готовность помочь пожилым людям и найти индивидуальный подход.
- Информирование: Сотрудники часто проактивно сообщают об актуальных изменениях в законодательстве или необходимых документах.
❌ Проблемные зоны (на что жалуются):
- Конфктные ситуации с документами: Есть единичные‚ но серьезные жалобы на непрофессиональные действия при проверке паспортов (обвинение в подделке без оснований‚ изъятие документа без оформления протокола‚ неуважительное общение). В таких случаях посетителям приходится обращаться за загранпаспортами для подтверждения личности.
- Проблемы со связью/информированием: Жалобы на то‚ что по телефону не могут сообщить‚ работает ли МФЦ в данный момент (отправляют звонить в «Крымэнерго»)‚ что создает неудобства при нестабильном электроснабжении и проблемах с транспортом.
- Отсутствие извинений: В конфликтных ситуациях руководство/сотрудники не всегда выходят на связь для разрешения спора;
🗺 Другие ТОСП МФЦ Симферопольского района
Если отделение в Добром закрыто или неудобно по географии‚ можно обратиться в ближайшие территориальные отделения. Адреса домов частично скрыты (показаны только улицы).
График работы соседних отделений:
- ТОСП Кольчугино: с. Кольчугино‚ ул. Чехова. Пн‚ Ср: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00); Вт: 8:00–12:00.
- ТОСП Раздолье: с. Раздолье‚ ул. Дружбы. Чт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- ТОСП Пожарское: с. Пожарское‚ ул. Победы. Вт: 8:00–12:00; Ср: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- ТОСП Урожайное: с. Урожайное‚ ул. Школьная. Вт: 8:00–12:00; Ср: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- ТОСП Широкое: с. Широкое‚ ул. Октябрьская. Пн: 8:00–12:00.
- ТОСП Новоселовка: с. Новоселовка‚ ул. Комсомольская. Пн: 9:00–13:00.
- ТОСП Лекарственное: с. Лекарственное‚ ул. Центральная / Парковая. Чт: 8:00–12:00.
- ТОСП Трудовое: с. Трудовое‚ ул. Зеленая. Пн‚ Ср‚ Пт: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- ТОСП Чистенькое: с. Чистенькое‚ ул. Советская / Свиридова. Пн‚ Вт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00); Пт: 9:00–13:00.
- ТОСП Гвардейское: с. Гвардейское‚ ул. К. Маркса. Ср‚ Чт: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00); Пт: 8:00–12:00.
- ТОСП Первомайское: с. Первомайское‚ ул. Ленина. Пн‚ Пт: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- ТОСП Мазанка: с. Мазанка‚ ул. Мира / Школьная. Ср: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00); Чт: 8:00–12:00.
Полный список и актуальные графики лучше сверять на официальном сайте ГБУ РК «МФЦ» или портале Госуслуг.
⚠️ Важные рекомендации перед визитом
- Проверьте наличие электричества. Учитывая отзывы о частых отключениях‚ позвоните за 30–60 минут до выхода: +7 (978) —*.
- Возьмите загранпаспорт. На случай спорных ситуаций с внутренним паспортом (как описано в негативных отзывах)‚ загранпаспорт является полноценным документом‚ удостоверяющим личность гражданина РФ.
- Запишитесь через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время и минимизирует контакты с оператором окна регистрации.
- Фиксируйте нарушения. Если столкнулись с грубостью или незаконными действиями (изъятие паспорта без протокола‚ оскорбления)‚ требуйте книгу жалоб‚ фиксируйте имена сотрудников (на бейджах) и пишите заявление руководителю ГБУ РК «МФЦ» и в прокуратуру/роспотребнадзор.
📞 Контакты для жалоб и предложений
- Горячая линия ГБУ РК «МФЦ»: 8 (3652) —* (уточните на сайте mfc82.ru)
- Портал Госуслуг: раздел «Обращения» (обратная связь по работе МФЦ).
- Прокуратура Симферопольского района: для обращений о нарушении прав граждан.
Статья носит информационный характер. Адреса и телефоны приведены частично в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных реквизитов используйте официальные справочники.