Общество с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Воронеж» является ключевым оператором на рынке газа Воронежской области‚ обеспечивающим закупку‚ транспортировку и реализацию газа. Важнейшим структурным подразделением компании является отдел метрологии‚ на котором лежит ответственность за точность коммерческого учета энергоресурсов‚ поверку измерительных приборов и соблюдение едино измерений.

Роль и задачи отдела метрологии

Деятельность отдела метрологии регламентируется федеральными законами «Об обеспечении единства измерений»‚ «О техническом регулировании» и внутренними стандартами ПАО «Газпром». Основные функции включают:

• Организацию и проведение поверки газовых счетчиков (бытовых‚ коммерческих‚ промышленных) в установленные межповерочные интервалы.
• Метрологический контроль и надзор за состоянием средств измерений‚ используемых на границах балансовой принадлежности (ГТП‚ ПГР‚ АГРС).
• Ведение госреестра средств измерений и формирование отчетности для Росстандарта и вышестоящих структур холдинга.
• Аттестация измерительных систем коммерческого учета продукта (ИСКУП) и автоматизированных систем учета газа (АСУГ).
• Координация работ по замене счетчиков с истекшим межповерочным интервалом у потребителей всех категорий.

Юридический адрес и структура организации

Головной офис ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж»‚ в структуру которого входит отдел метрологии‚ расположен по адресу:

Адрес: г. Воронеж‚ пер. Красноармейский‚ д. (маскировка номера дома)

Почтовый индекс: 394006

Важно отличать ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж» (продажная/транспортная компания) от ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (распределительная сетевая организация). Именно у последней‚ по адресу г. Воронеж‚ ул. Никитинская‚ д. и ул. Конструкторов‚ д. ‚ как правило‚ располагаются производственные участки‚ поверочные лаборатории и Учебно-методический центр (УМЦ)‚ непосредственно выполняющие поверку счетчиков населения и промпотребителей.

Контактная информация (маскированная)

Для обращений по вопросам метрологии‚ поверки счетчиков‚ замены приборов учета и технического обслуживания используются единые контактные каналы организации:

Приемная генерального директора / Общие вопросы

• Телефон: 8 (473) -54–*–

Единый Call-центр (работа с населением)

Основной канал для приема заявок на поверку‚ установку‚ замену счетчиков и уточнение графиков работы поверочных лабораторий:

• Бесплатный по РФ: 8 (800) -33-*-
• Местный (Воронеж): 8 (473) -02—

Специализированные направления

• Отдел по работе с бюджетными организациями и организами КК: 8 (473) -54—
• Отдел по реализации газа производственным потребителям (вопросы коммерческого учета‚ ИСКУП): 8 (473) -54—
• Факс: 8 (473) -54—

Поверка и установка счетчиков: процедура для потребителей

Поскольку ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж» выступает гарантирующим поставщиком‚ прямые заявки на поверку бытовых счетчиков чаще всего обрабатываются через порталы распределительной организации (ОАО «Газпром газораспределение Воронеж») или через личный кабинет абонента.

Основные этапы взаимодействия:

1. Подача заявки через Call-центр‚ личный кабинет на сайте vrgaz.ru или gazpromvrn;ru‚ мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз».
2. Согласование даты визита метролога/монтажника. Сроки выполнения работ регламентируются договором ресурсоснабжения и правилами продажи газа (Постановление Правительства РФ № 1547).
3. Проведение работ: снятие старого/снятого на поверку счетчика‚ установка поверенного/нового прибора‚ пломбирование‚ оформление Акта установки/поверки.
4. Внесение данных в Единый реестр средств измерений (ФГИС «Аршин») и обновление данных в ЛК абонента.

Работа с промышленными потребителями (ИСКУП)

Для категорий потребителей‚ оборудованных измерительными системами коммерческого учета продукта (ИСКУП)‚ отдел метрологии осуществляет:

• Планирование и проведение плановой поверки/калибровки преобразователей давления‚ температуры‚ расходомерах (турбинных‚ ультразвуковых‚ королиса).
• Аттестацию ИСКУП по методике‚ согласованной с ПАО «Газпром» и ФСА «Росстандарт».
• Контроль соблюдения порядка сдачи/приема газа на ГТП/ПГР по коммерческим данным телеметрии.
• Рассмотрение спорных ситуаций по коммерческому учету (расхождения показаний‚ аварийные режимы).

Контактный телефон для производственных потребителей: 8 (473) -54—.

Нормативная база и документы

Деятельность отдела метрологии строится на следующих ключевых документах:

• Федеральный закон от № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».
• Постановление Правительства РФ от № 1547 «О правилах продажи газа потребителям…».
• Порядок организации и проведения поверки средств измерений‚ утвержденный Приказом Минэкономразвития России.
• Внутренние стандарты ПАО «Газпром» (СТО Газпром)‚ регулирующие метрологическое обеспечение газораспределительных систем.
• Методики поверки конкретных типов газовых счетчиков (ГОСТ 8.579‚ ГОСТ Р 8.625 и др.).

Электронные сервисы

Для удобства абонентов и сокращения времени ожидания на линии внедрены цифровые сервисы:

• Официальный сайт: vrgaz.ru (раздел «Абонентам» -> «Поверка и замена счетчиков»).
• Личный кабинет абонента: возможность подать заявку на поверку‚ загрузить фото счетчика‚ отследить статус заявки.
• Сайт распределительной организации: gazpromvrn.ru (разделы «Учебно-методический центр»‚ «Стоимость услуг по поверке/монтажу»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда обратиться‚ если истек срок поверки счетчика?

Необходимо позвонить в Единый Call-центр 8 (800) -33— или оставить заявку на сайте. Эксплуатация счетчика с истекшим МПИ недопустима‚ начисление платы за газ производится по нормативам (п. 81(1) Пост. № 1547).

Кто платит за поверку бытового счетчика?

Согласно ст. 13 ФЗ-102 и Постановлению № 1547‚ расходы по поверке счетчиков‚ принадлежащих абоненту на праве собственности‚ несет абонент. Если счетчик находится в собственности газовой организации (балансодержателе) — за счет организации.

Где находится поверочная лаборатория?

Поверочные лаборатории аккредитованы в структуре ОАО «Газпром газораспределение Воронеж». Основные производственные базы: г. Воронеж‚ ул. Никитинская‚ д. и ул. Конструкторов‚ д. . Точный адрес пункта приема приборов уточняйте у диспетчера Call-центра при записи.

Отдел метрологии ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж» играет системообразующую роль в обеспечении прозрачности и достоверности расчетов за потребленный газ. Взаимодействие с подразделением возможно через многофункциональный Call-центр‚ личный кабинет и специализированные отделы для корпоративных клиентов. Соблюдение сроков поверки и своевременная замена приборов учета, залог отсутствия перерасчетов по нормативу и безопасности газопотребления.

Примечание: Контактные данные (телефоны‚ точные номера домов) в статье частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах vrgaz.ru и gazpromvrn.ru на день обращения. Данные актуальны на .