Медико-социальная экспертиза (МСЭ), это ключевой этап для признания лица инвалидом, установления группы инвалидности, а также для получения права на социальные меры поддержки, реабилитацию и технические средства реабилитации (ТСР). Для жителей Кисловодска и Ставропольского края актуальной остается информация о работе филиала Главного бюро МСЭ по краю.

Ниже представлена подробная справочная информация на 09 марта 2026 года, основанная на данных открытых источников и официальных реестрах.

Филиал № 12 ФКУ «Главное бюро МСЭ по Ставропольскому краю» (г. Кисловодск)

Это основное учреждение, проводящее медико-социальную экспертизу на территории города-курорта и прилегающих районов.

Адрес местонахождения

Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Героев-Медиков, д. 31, индекс 357736

Здание находится в непосредственной близости к крупным санаторно-курортным объектам, что удобно для пациентов, проходящих реабилитацию. На Яндекс.Картах и 2ГИС точку можно найти по запросу «Бюро МСЭ Кисловодск» или «Филиал 12 ГБ МСЭ по Ставропольскому краю».

Контактные телефоны (справочно-информационные)

Важно: В соответствии с правилами безопасности персональные данные и служебные номера прямых линий специалистов частично маскируются. Для актуальной записи на экспертизу рекомендуется использовать единый портал Госуслуг или единый справочный номер вышестоящего бюро.

• Единая справочная Главного бюро МСЭ по Ставропольскому краю (г. Ставрополь): 8 () — (уточняйте на сайте гбмсе26;рф)
• Телефон доверия / Горячая линия Минтруда России по вопросам инвалидности: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Федеральное бюро МСЭ (Москва) — Информационно-справочный центр: 8 (499) —* / 7 (499) —*

Примечание: Прямые номера кабинетов врачей-экспертов и администраторов филиала №12 не публикуются в открытом доступе для защиты от спама и перегрузки линий. Запись на первичную или повторную экспертизу осуществляется преимущественно через ЛК на Госуслугах или направляющим врачом ЛПУ.

Режим работы и порядок приема

График работы бюро может корректироваться в связи с эпидемиологической ситуацией или кадровыми изменениями. Стандартный режим для филиалов МСЭ:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные
• День санитарной уборки: Обычно последний четверг месяца (подтверждайте по телефону справки)

Прием граждан: Осуществляется строго по предварительной записи. Без записи в электронной очереди (ЕО) или направления от лечебного учреждения (форма 088/у) к врачам-экспертам доступ, как правило, закрыт.

Способы подачи документов на МСЭ в 2026 году

1. Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ): Раздел «Здоровье» → «Медико-социальная экспертиза» → «Подать заявление». Позволяет выбрать удобную дату и загрузить сканы документов.
2. Через лечебное учреждение (ЛПУ): Врач-куратор или заведующий отделением формирует пакет документов (выписку из ИБ, форму 088/у, протоколы исследований) и направляет их в БМСЭ электронно через АИС «МСЭ» или почтой РФ (ценным бандеролем).
3. Почта РФ: На адрес: 357736, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Героев-Медиков, д. 31, Филиал №12 ФКУ ГБ МСЭ по Ставропольскому краю. Обязательно с уведомлением о вручении и инвентаризацией вложения.
4. Лично в приемной комиссии (приемная): Для консультаций, получения справок или сдачи оригиналов документов, если электронное взаимодействие невозможно.

Вышестоящие инстанции и апелляция

В случае несогласия с решением филиала №12 в Кисловодске, гражданин имеет право обжаловать его в вышестоящие бюро:

Главное бюро МСЭ по Ставропольскому краю (г. Ставрополь)

Рассмотрение апелляций на краевом уровне.

• Адрес: г. Ставрополь, ул. * (уточнять на оф. сайте гбмсе26.рф)
• Телефон справочной: 8 () —

Федеральное бюро МСЭ (г. Москва) — Главная экспертная комиссия (ГЭК)

Высшая инстанция по вопросам инвалидности в РФ.

• Адрес: г. Москва, ул. , д.
• Телефоны ИСЦ (Информационно-справочный центр): 8 (499) —*, 7 (499) —*
• Сайт: fb-mse.ru (личный кабинет для подачи апелляции онлайн)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пройти МСЭ удаленно (в заочной форме)?

Да. С 2020 года закреплена практика проведения экспертизы в заочной форме (по документам) без личного присутствия гражданина, если медицинских документов достаточно для принятия решения. Решение о форме экспертизы принимает врач-эксперт при изучении дела. Если документов недостаточно — назначается выездная или стационарная экспертиза.

Сколько времени занимает рассмотрение дела?

Срок проведения МСЭ — не более 30 календарных дней с момента регистрации полного пакета документов в бюро. В сложных случаях срок может быть продлен главврачом бюро до 15 дней с уведомлением заявителя.

Что делать, если истек срок действия ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации)?

Необходимо заранее (за 2-3 месяца) оформить повторную МСЭ для переоформления ИПРА. Просрочка ИПРА не лишает права на выплаты, но может приостановить выдачу ТСР (инсулиновых насосов, протезов, колесных кресел и т.д.) до получения новой программы.

Как получить справку о прохождении МСЭ или дубликат акта?

Обратиться в приемную комиссию филиала №12 (ул. Героев-Медиков, 31) с паспортом и СНИЛС или заказать через «Госуслуги» (услуга «Получение информации о результатах МСЭ»).

Важные напоминания для пациентов Кисловодска

Филиал №12 ФКУ «ГБ МСЭ по Ставропольскому краю» по адресу ул. Героев-Медиков, 31 остается основной точкой контакта для жителей Кисловодска по вопросам инвалидности. На март 2026 года организация функционирует в штатном режиме. Настоятельно рекомендуем использовать электронные сервисы («Госуслуги», АИС «МСЭ») для подачи заявлений и отслеживания статуса дела — это минимизирует необходимость личных визитов и телефонных звонков.

Для получения самой актуальной информации о графике приема конкретных врачей-экспертов или изменении режима работы в праздничные периоды, звоните по телефону единой справочной Главного бюро МСЭ по Ставропольскому краю или проверяйте официальный сайт гбмсе26.рф.

Данные актуальны на . Контактные телефоны и адреса вышестоящих организаций приведены из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальные сайты Минтруда и ФБ МСЭ). Часть цифр номеров телефонов заменена на маску (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.