Жителям городского округа Лосино-Петровский Московской области нередко требуется срочно связаться с диспетчерской службой своей управляющей компании — например, при аварии на водопроводе, отключении отопления или неисправности лифта. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как найти телефон диспетчера, куда обращаться и какие управляющие организации работают в городе.
Зачем нужен телефон диспетчерской службы
Диспетчерская служба управляющей компании — это первое звено, куда обращается жилец при возникновении проблем в доме. К типичным ситуациям относятся:
- аварии на инженерных сетях (прорыв трубы, засор канализации);
- отключение электричества, воды или отопления;
- неисправность лифтового оборудования;
- протечки кровли и подтопление подвалов;
- вопросы по уборке подъездов и придомовой территории;
- консультации по квитанциям и начислениям.
По законодательству аварийно-диспетчерская служба обязана работать круглосуточно, поэтому звонить можно в любое время суток.
Управляющие компании Лосино-Петровского и их контакты
В городе работает несколько управляющих организаций. Ниже приведены известные адреса и телефоны (часть цифр скрыта в целях защиты данных — полный номер уточняйте на официальных сайтах или в квитанциях ЖКХ).
УК «Инвестпроект»
- Адрес: Московская обл., г. Лосино-Петровский, п. Биокомбината, д. 3
- Телефон диспетчерской: 7 (49656) -26-
УК «ХТУ»
- Адрес: г. Лосино-Петровский, ул. Набережная, д. 8
- Телефон диспетчерской: 8 (991) -07—
ООО «ЖилКомСервис»
- Адрес: Московская область, г. Лосино-Петровский, ул. Строителей, д. 8
- Телефон: 8 (495) -23—**
ООО «Лосино-Петровская управляющая компания» (ЛП УК)
Организация осуществляет управление многоквартирными домами городского округа на основании лицензии. Контакты диспетчерской службы указаны в квитанциях и на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов.
Другие службы ЖКХ
- Диспетчерская (ЖКХ Лосино-Петровский): 7 (968) -65—
- Абонентский отдел: 7 (496) -50-*-
- Отдел ЖКХ администрации: 8 (496) -67—* (адрес: ул. Горького, д. 24А)
Как узнать телефон диспетчера своего дома
- Посмотрите квитанцию ЖКХ, на ней всегда указано наименование управляющей компании и контактные телефоны.
- Проверьте информационный стенд в подъезде — там размещаются телефоны аварийно-диспетчерской службы.
- Воспользуйтесь порталом ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru), введите адрес дома, и система покажет управляющую организацию с контактами.
- Обратитесь в администрацию городского округа — общий отдел: (496) -67—.
Что делать, если диспетчер не отвечает
Если дозвониться до диспетчерской не удаётся, а ситуация аварийная, действуйте следующим образом:
- позвоните в единую дежурно-диспетчерскую службу Московской области;
- при угрозе жизни и здоровью звоните по номеру 112;
- зафиксируйте факт обращения (время звонка, номер заявки), это пригодится при подаче жалобы;
- направьте письменную жалобу в Государственную жилищную инспекцию Московской области или через ГИС ЖКХ.
Полезные советы при обращении в диспетчерскую
- Называйте точный адрес: улицу, номер дома, подъезд и квартиру.
- Кратко и чётко описывайте проблему.
- Обязательно требуйте номер заявки — по нему можно отследить выполнение работ.
- Если авария не устранена в установленные сроки, вы вправе требовать перерасчёта платы за коммунальные услуги.
Телефон диспетчерской службы управляющей компании — важнейший контакт для каждого жителя Лосино-Петровского. Сохраните номер своей УК в телефоне, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски. Актуальные контакты всегда можно найти в квитанциях, на стендах в подъездах, на портале ГИС ЖКХ и на сайте администрации городского округа Лосино-Петровский.