Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Бывшие клиентские службы ПФР теперь называются «Отделениями Социального фонда России» или «Клиентскими службами СФР». Ниже представлена актуальная на сентябрь 2026 года информация об отделении, расположенном в историческом центре Липецка — на Соборной (Ленина-Соборной) площади.

📍 Адрес и местоположение

Офис находится по адресу: г. Липецк, Соборная площадь, д. 3 (в справочниках также встречается название: пл. Ленина-Соборная, 3). Здание расположено в Советском округе города, в непосредственной близости к собору и администрации области.

• Почтовый индекс: 398*
• Ориентир: площадь перед Спасо-Преображенским собором, здание бывшего обкома партии/администрации области.

🕐 График работы и режим приема граждан на 2026 год

Режим работы установлен едино для клиентских служб СФР. Обратите внимание: предварительная запись на прием через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону является обязательной для большинства вопросов. Без записи вход в здание может быть ограничен.

Важно: График может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Всегда проверяйте актуальность на официальном сайте или по телефону в день визита.

📞 Контактные телефоны

Для связи со справочной службой, записью на прием или уточнением списка документов используйте номера ниже. Номера частично замаскированы в целях безопасности.

• Справочная / Единый контактный центр СФР по региону: 8 (4742) -2-93- / 8 (4742) -2-92-
• Телефон приемной управления (для сложных вопросов): 8 (4742) -2-91-
• Единый федеральный номер горячей линии СФР (бесплатно по России): ###-###-####

🌐 Официальные интернет-ресурсы

Самый надежный способ получить услугу — обратиться онлайн, не выходя из дома:

• Официальный сайт СФР по Липецкой области: lipetsk.sfr.gov.ru
• Портал «Госуслуги» (раздел «Пенсионы, пособия и льготы»): gosuslugi.ru
• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
• Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

🛠 Какие услуги можно получить в этом отделении

В клиентской службе на Соборной площади, 3 предоставляются все основные услуги СФР:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, доплат к пенсии, перерасчеты, выплаты за уход за нетрудоспособными.
2. Материнский капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
3. Пособия по неработоспособности: временная нетрудоспособность (больничные — теперь в электронном виде), беременность и роды, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет.
4. Социальные пособия: на детей (единое пособие, пособие на первого/второго ребенка), по захоронению, ежемесячные выплаты (ЕВП) для льготников.
5. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (МСЭ переподчинен Минтруду, но СФР выдает ИПРА и технические средства реабилитации — ТСР).
6. Справки и выписки: справка о пенсии, о выплатах, ИПРА, история пенсионных накоплений.
7. Работа с застрахованными лицами: уточнение СНИЛС, исправление ошибок в индивидуальном личном счете, перевод пенсионных накоплений (НПФ).

📝 Как записаться на прием (пошаговая инструкция)

Посещение офиса без предварительной записи не рекомендуется, вас могут не принять или предложить ближайший свободный слот (возможно, на несколько дней вперед).

1. Зайдите на Госуслуги или сайт СФР Липецкой области.
2. Выберите раздел «Запись на прием в клиентскую службу».
3. Укажите тему обращения (например, «Назначение пенсии по старости»).
4. Выберите отделение: «Липецк, Соборная пл., 3».
5. Выберите удобную дату и время.
6. Подтвердите запись. На указанную почту/телефон придет уведомление с талоном (QR-кодом).

Альтернатива: Звонок на справочный телефон 8 (4742) -2-93- в рабочее время.

📋 Что взять с собой (базовый пакет документов)

Список зависит от конкретной услуги, но обязательно принесите:

• Оригинал паспорта РФ (или документа, его заменяющего).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг);
• Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки и т.д.).
• Банковскую карту «Мир» или реквизиты счета для зачисления выплат (если меняете способ получения).
• Талон записи (на телефоне или распечатанный).

Совет: Заранее подготовьте копии основных документов — это ускорит процесс оформления.

🗺 Другие отделения СФР в Липецке (на случай загрузки)

Если на Соборной площади нет удобного времени или отделение перегружено, можно обратиться в другие клиентские службы города:

• ул. Генерала Меркулова, д. 4 — Крупная клиентская служба (бывший ПФР г. Липецк и Липецкого района).
• ул. Интернациональная, д. 6, Клиентская служба (ранее обслуживала Советский/Октябрьский районы).
• Отделения в городах-спутниках: Грязи, Лебедянь, Елец, Данков, Чаплыгин, Задонск и др.

Полный список с адресами и телефонами доступен на сайте lipetsk.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Обособленные подразделения».

❓ Частые вопросы (FAQ)

Можно ли сдать документы по почте или через МФЦ?

Да. Документы на назначение пенсий и пособий можно подать через МФЦ «Мои Документы» (в любом удобном офисе в Липецке) или почтовой отправкой (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес управления: 398*, г. Липецк, Соборная пл., 3. Но личное появление все равно может потребоваться для идентификации или получения оригиналов.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В Личном кабинете СФР или на Госуслугах (раздел «Уведомления» / «История обращений»). Также можно позвонить на горячую линию ###-###-####.

Работает ли отделение в дни «переходных» праздников (например, перенесенные выходные)?

В дни, объявленные нерабочими по указу Президента РФ или постановлению правительства области, отделение не работает. График перенесенных выходных публикуется на сайте СФР заранее.

---

💡 Резюме

Отделение СФР на Соборной площади, 3 — это главное территориальное управление фонда по области. Оно работает Пн–Чт: 8:30–17:30, Пт: 8:30–16:30 (с перерывом ~12:30–13:20). Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону 8 (4742) -2-93-. Для стандартных справок и подачи документов удобнее использовать Личный кабинет или МФЦ.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график на официальном сайте lipetsk.sfr.gov.ru или по телефону справочной.