Актуальная информация на ․ В статье собраны ключевые сведения о структуре Управления социальной защиты населения Администрации города Кемерово‚ перечне предоставляемых льгот‚ адресах территориальных органов и порядке обращения за помощью․ Персональные данные (номера телефонов‚ номера кабинетов‚ фамилии сотрудников) частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․
Структура и функции Управления социальной защиты населения
Управление социальной защиты населения Администрации г․ Кемерово — это ключевой исполнительный орган местной самоуправления‚ реализующий государственные полномочия в сфере социальной защиты на территории Кемеровского муниципального округа․ Деятельность Управления регламентируется Положением об Управлении социальной защиты населения (утверждено Постановлением Администрации г․ Кемерово от № 156)․
Основные функции:
- Обеспечение реализации отдельных государственных полномочий в сфере социальной защиты и поддержки населения (федерального и регионального уровней)․
- Организация работы по назначению и выплате мер социальной поддержки (пособий‚ компенсаций‚ субсидий)․
- Ведение реестров получателей социальных услуг и льгот․
- Взаимодействие с Пенсионным фондом РФ (СФР)‚ МФЦ‚ министерствами Кемеровской области и общественными организациями․
Территориальная структура: Центральный и районные отделы
Для удобства граждан Управление децентрализовано: работает Центральный отдел социальных выплат и льгот‚ а также отделы по каждому району города․ Ниже приведены адреса основных структурных подразделений (номера домов и телефоны частично замаскированы)․
Центральный аппарат и Центральный отдел социальных выплат и льгот
- Адрес: г․ Кемерово‚ ул․ Кирова‚ * (здание Администрации города / Центральный отдел выплат)․
- Справочный телефон: +7 () *—․
- Режим работы: стандартный пятидневный график (пн-пт)‚ часы приема граждан уточняйте по телефону или на сайте․
Районные отделы социальных выплат и льгот
- Ленинский отдел социальных выплат и льгот
- Адрес: г․ Кемерово‚ б-р Строителей‚ д․ *․
- Телефон: +7 () —․
- Заводской отдел социальных выплат и льгот
- Адрес: г․ Кемерово‚ Заводский район (точный адрес уточняйте по телефону)․
- Телефон: +7 () —․
- Кемеровский (Центральный) район — Отдел соцзащиты
- Адрес: г․ Кемерово‚ пр․ Ленина‚ * (или Советский пр․‚ * — в зависимости от конкретного отделения)․
- Телефон: +7 () —․
- Рудничный‚ Заводский‚ Кировский районы имеют свои отделения по адресам: ул․ Комсомольская‚ ; пр․ Советский‚ *; и др․ (детали на карте 2ГИС / Яндекс;Карт)․
Важно: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график приема и необходимость предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону единой справочной службы․
Основные виды льгот и мер поддержки (актуально на 2026 год)
Управление обеспечивает реализацию как федеральных‚ так и региональных (Кемеровской области) и местных (город Кемерово) мер поддержки․
Меры поддержки семей с детьми
- Компенсация части родительской платы за дошкольное образование: Предоставляется родителям (законным представителям) детей‚ посещающих ДОУ‚ если среднедушевой доход семьи не превышает величину прожиточного минимума‚ установленную в Кемеровской области․ Выплачивается за счет средств областного бюджета․
- Пособия на детей: Единовременное при рождении‚ ежемесячное до 1‚5 лет‚ до 3 лет‚ на детей от 3 до 7 лет‚ на детей от 8 до 17 лет (назначаются через СФР/МФЦ с участием соцзащиты по вопросам подтверждения статуса малоимущей семьи)․
- Материнский (семейный) капитал: Региональный материнский капитал Кемеровской области (помимо федерального)․
Льготы пенсионерам и предпенсионерам
- ЖКХ и оплата коммунальных услуг: Размер льготы устанавливается регионом самостоятельно․ В 2026 году сохраняется компенсация 50% и более от расходов на оплату ЖКХ для неработающих пенсионеров (в зависимости от категории)․ Примечание: по отзывам граждан‚ в 2026 году тарифы на проезд и ЖКХ индексировались‚ размеры компенсаций пересчитываются ежегодно․
- Бесплатный проезд: В Кемерово реализуется пилотный проект по бесплатному проезду для льготных категорий граждан на городских и пригородных маршрутах (подробности в МБУ КЦСОН Ленинского района и др․)․
- Льготы предпенсионерам: Включают меры поддержки по трудоустройству‚ обучению‚ а также сохранение отдельных выплат по ЖКХ и лекарственному обеспечению (для отдельных категорий)․
Поддержка инвалидов и маломобильных групп
- Помощь в приобретении технических средств реабилитации (ТСР)․
- Организация пунктов проката‚ обмена‚ взаимопомощи техническими средствами реабилитации (Кемеровская область)․
- Социальное обслуживание дома‚ доставка продуктов‚ лекарств (через КЦСОН)․
Меры поддержки участников СВО и членов их семей
Выделен приоритетный блок услуг: назначение ежемесячных выплат‚ разовых материальной помощи‚ помощь в получении жилищных сертификатов‚ медицинского обеспечения‚ проездных документов․ Обращение в районные отделы соцзащиты или МФЦ «Мои Документы»․
Социальный контракт
Реализуется как мера поддержки малоимущих семей и одиноких граждан для преодоления трудной жизненной ситуации (начало предпринимательской деятельности‚ ведение ЛПХ‚ обучение‚ поиск работы)․
Порядок обращения и оформления льгот
Способы подачи заявления:
- Через портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Большинство выплат (пособия на детей‚ материнский капитал‚ социальный контракт‚ субсидии на ЖКХ) оформляются в электронном виде без визита в орган соцзащиты․
- Через МФЦ «Мои Документы»: Подача бумажных документов‚ консультирование‚ получение справок․
- Лично в Управлении / Районном отделе: Для сложных вопросов‚ обжалования решений‚ получения справок-выписок‚ если электронное взаимодействие невозможно․
- Почтовым отправлением: С уведомлением о вручении и описью вложения․
Основной пакет документов (базовый):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия)․
- СНИЛС․
- Документы‚ подтверждающие право на льготу (свидетельства о рождении детей‚ удостоверения инвалида‚ справки о доходах‚ выписки из ЕГРН и т․д․)․
- Банковские реквизиты для перевода средств (карта «Мир» или счет)․
Горячие линии и справочные службы
Для оперативных консультаций без визита в офис:
- Единая горячая линия Министерства труда и социальной защиты Кемеровской области: +7 () — (вопросы оплаты труда бюджетников‚ региональные выплаты)․
- Горячая линия Управления соцзащиты г․ Кемерово: +7 () — (режим работы: рабочие дни с *:* до *:*)․
- Телефон доверия / консультационный центр: работает для категорий граждан‚ нуждающихся в психологической или правовой помощи․
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Администрации г․ Кемерово: раздел «Социальная защита» (kemerovo․ru — адрес маскирован)․
- Портал Госуслуг Кемеровской области: региональные сервисы․
- Сайт МБУ КЦСОН (Комплексный центр социального обслуживания населения) по вашему району — для заказа социальных услуг ухода‚ проездных‚ молочной кухни․
- Карты (2ГИС‚ Яндекс․Карты): для построения маршрута к ближайшему отделению (введите запрос «Управление социальной защиты населения Кемерово» или «Отдел социальных выплат и льгот [Ваш район]»)․
Частые вопросы (FAQ)
Куда обратиться за справкой о доходах для получения субсидии на ЖКХ?
Справку в форме налогового агентства (2-НДФЛ) выдает работодатель․ Если вы неработаете — справку о доходах (или об их отсутствии) можно запросить в налоговой инспекции (через Госуслуги или МФЦ) или предоставить декларацию․ В Управлении соцзащиты при подаче на субсидию часто достаточно дать согласие на межведомственное взаимодействие — данные запросят сами․
Как оформить бесплатный проезд для пенсионера в 2026 году?
Необходимо обратиться в МБУ КЦСОН по месту жительства (или в районный отдел соцзащиты) с паспортом‚ пенсионным удостоверением (или справкой из СФР) и фото 3×4 (уточняйте требования к фото)․ Выдается социальная карта или проездной документ установленного образца․ Проект пилотный‚ условия могут меняться․
Что делать‚ если отказано в назначении льготы?
Получите письменный мотивированный отказ (на руки или по почте/Госуслугам)․
Изучите основание отказа (часто — неполный пакет документов или превышение дохода)․
Обратитесь с жалобой к руководителю Управления соцзащиты г․ Кемерово (адрес: ул․ Кирова‚ **) или в суд по месту жительства․ Срок обжалования, 3 месяца со дня получения отказа․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета‚ справочников организаций (Яндекс․Карты‚ 2ГИС) и нормативных актов Администрации г․ Кемерово на дату ․ Адреса‚ телефоны и реквизиты могут изменяться․ Перед визитом подтверждайте информацию по официальным источникам․