Водоснабжение — одна из ключевых коммунальных услуг, от которой зависит комфорт жителей любого населённого пункта. В Ленинском районе Волгоградской области обеспечением граждан качественной питьевой водой занимается местный водоканал. В этой статье мы подробно расскажем о режиме работы организации, способах связи и порядке обращения граждан.
Общие сведения о предприятии
Ленинский водоканал обслуживает жителей посёлка Ленинск и прилегающих территорий Ленинского района Волгоградской области. В задачи предприятия входят:
- подача питьевой воды населению и организациям;
- обслуживание и ремонт водопроводных сетей;
- водоотведение (канализация);
- приём показаний приборов учёта и начисление платежей;
- устранение аварийных ситуаций на сетях.
Режим работы
Как правило, абонентский отдел и администрация водоканала работают по стандартному графику государственных и муниципальных учреждений:
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00;
- Пятница: с 8:00 до 16:00;
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: аварийно-диспетчерская служба водоканала работает круглосуточно; Если у вас произошла коммунальная авария, прорыв трубы, отсутствие воды, засор канализации — звоните в диспетчерскую в любое время суток.
Контактная информация
Для связи с предприятием можно использовать следующие каналы (данные частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Адрес: Волгоградская область, Ленинский район, пос. Ленинск, ул. * , д. ;
- Телефон приёмной: +7 (844) -*-;
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (844) —* (круглосуточно);
- Руководитель: директор * И. О.;
- Электронная почта: vodokanal-@**.ru.
Как передать показания счётчиков
Показания приборов учёта воды рекомендуется передавать ежемесячно, как правило, с 15 по 25 число. Сделать это можно несколькими способами:
- по телефону абонентского отдела в рабочие часы;
- лично при посещении офиса;
- через квитанцию при оплате;
- через онлайн-сервисы (если предприятие подключено к ним).
Что делать при аварии
При обнаружении утечки воды, прорыва трубы или отсутствия водоснабжения необходимо:
- Немедленно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.
- Сообщить точный адрес и характер проблемы.
- Уточнить ориентировочные сроки устранения неисправности.
Ленинский водоканал Волгоградской области обеспечивает жителей района водоснабжением и водоотведением. Администрация принимает граждан в будние дни по стандартному графику, а аварийная служба доступна круглосуточно. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный режим работы по телефону, так как график может меняться в праздничные дни.