Статья подготовлена на основе открытых данных по состоянию на . В материале рассмотрена организационная структура ПАО «Россети Ленэнерго», контактные каналы связи, а также важный нюанс касательно зоны обслуживания Псковского района.
Общая информация о ПАО «Россети Ленэнерго»
ПАО «Россети Ленэнерго» — это крупнейшая распределительная сетевая компания, обеспечивающая передачу электроэнергии по территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Компания входит в группу компаний «Россети».
Ключевые филиалы и структура управления
Управление сетями осуществляется через специализированные филиалы:
- Филиал «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети» (СПб ВВС): управляет сетями 110–330 кВ. Включает 3 района: Центральный ВВР, Северный ВВР, Южный ВВР.
- Филиал «Южные электрические сети»: обслуживает сети 0,4–35 кВ на юге агломерации. Включает Пушкинский РЭС, Всеволожский РЭС, Красносельский РЭС.
- Филиал «Северные электрические сети» (данные из открытых источников): обслуживает северные районы области.
- Филиал «Восточные электрические сети» и др.
Важно: Административно Псковская область не входит в зону ответственности ПАО «Россети Ленэнерго». За электроснабжение Псковского района и всей Псковской области отвечает Филиал «Псковэнерго» ПАО «Россети Северо-Запад».
Контактный центр и горячая линия (Единый номер)
Для обращений потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области действует единый контакт-центр группы «Россети»:
Единый бесплатный номер по России: 8 800 220 0 220
Дополнительный единый номер: ###-###-####
Работает круглосуточно для приема аварийных сообщений и коммерческих запросов.
Контакты канцелярии и приемных (для официальных обращений)
| Подразделение | Телефон (маскирован) | Эл. почта / Портал |
|---|---|---|
| Канцелярия ПАО «Россети Ленэнерго» | +7 (812) —* (факс: —*) | office@lenenergo.ru |
| Приемная филиала СПб ВВС | +7 (812) —* | spbvs@lenenergo.ru (портал обращений) |
Режим работы офисов приема граждан
График работы территориальных РЭС (районных электрических сетей) и офисов приема граждан в Leningradской области, как правило, унифицирован:
- Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:20 (обед: 12:15 – 12:49).
- Пятница: с 08:30 до 16:00 (обед: 12:15 – 12:49).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Отдельные офисы в Санкт-Петербурге (например, по адресу Промышленная ул. или Синопская наб.) могут работать по расширенному графику: пн-пт с 9:00 до 20:00 без обеда. Уточняйте перед визитом.
Пример адресации филиалов в Ленинградской области (для ориентира)
Поскольку Псковский район не входит в зону Ленэнерго, ниже приведены адреса ключевых объектов в соседних районах Ленобласти для понимания логистики:
- Филиал «Южные электрические сети» (Пушкинский РЭС): г. Пушкин, Сетевая ул., д. .
- Филиал «Южные электрические сети» (Всеволожский РЭС): г. Всеволожск, Промышленная ул., д. .
- Филиал СПб ВВС (Администрация): г. Санкт-Петербург, Промышленная ул., д. (вход со стороны Синопской наб.).
Кому обращаться жителям Псковского района?
Правильный оператор: Филиал «Псковэнерго» ПАО «Россети Северо-Запад»
Если вы находитесь в Псковском районе Псковской области, ваши вопросы по технологическому присоединению, оплате передачи, аварийным отключениям и показаниям счетчиков решаются именно этой организацией.
Контакты ПАО «Россети Северо-Запад» — Филиал «Псковэнерго» (актуальные на 2026 г.):
- Горячая линия (Единый контакт-центр Россети): 8 800 220 0 220 (общий для всей группы, переадресует в нужный филиал).
- Телефон приемной/диспетчера филиала «Псковэнерго»: +7 (8112) —* (маскировано).
- Адрес управления: г. Псков, ул. *, д. .
- Сайт / Личный кабинет: rosseti-nw.ru (раздел «Филиалы» -> «Псковэнерго»).
- Портал технологического присоединения: tp.rosseti-nw.ru
График плановых работ (Отключения электричества)
Информация о плановых отключениях публикуется на официальных ресурсах:
- Сайт lenenergo.ru (раздел «Потребителям» -> «График плановых работ») — только для Ленобласти и СПб.
- Сайт rosseti-nw.ru (раздел «Потребителям» -> «График отключений») — для Псковской области (Псковэнерго).
- Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) соответствующих филиалов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Входит ли Псковский район в зону Ленэнерго?
- Нет. Псковский район входит в зону ответственности филиала «Псковэнерго» ПАО «Россети Северо-Запад». Ленэнерго обслуживает только Санкт-Петербург и Ленинградскую область.
- По какому телефону звонить, если пропало свет в Псковском районе?
- Звоните по единому номеру 8 800 220 0 220 (автоинформатор перенаправит в диспетчерскую Псковэнерго) или ищите прямой номер аварийной службы Псковэнерго на сайте rosseti-nw.ru.
- Можно ли подать заявку на ТП (технологическое присоединение) через сайт Ленэнерго для объекта в Псковской области?
- Нет. Заявку нужно подавать через портал ТП ПАО «Россети Северо-Запад» (tp.rosseti-nw.ru) или через Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру).
- Где посмотреть тарифы на передачу электроэнергии для Псковского района?
- Тарифы устанавливаються Регуляторным органом Псковской области. Актуальные тарифы публикуются на сайте rosseti-nw.ru в разделе «Тарифы» -> «Филиал Псковэнерго».
Резюме
При обращении за услугами электроснабжения в Псковском районе необходимо опираться на контакты и регламенты филиала «Псковэнерго» ПАО «Россети Северо-Запад». Контакты ПАО «Россети Ленэнерго» (8 800 220 0 220) актуальны только для потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, однако единый номер контакт-центра группы «Россети» работает как единая точка входа для всех регионов присутствия холдинга.
Данные актуальны на дату формирования статьи . Персональные данные, номера внутренних телефонов и точные адреса офисов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется уточнить реквизиты на официальных сайтах.