Актуально на:
Общая информация о филиале
Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Ленэнерго» «Новоладожские электрические сети» (ранее известен как Филиал ОАО/ПАО «Ленэнерго» Новоладожские ЭС, НлЭС).
Статус: Крупнейшая распределительная сетевая структура, обслуживающая Волховский район Ленинградской области. Является неотъемлемой частью ПАО «Россети Ленэнерго» — гарантирующего поставщика и оператора распределительной сети региона.
ID организации (по справочникам): 802
Адреса и геолокация
Филиал расположен в административном центре Волховского района — городе Новой Ладога. Ниже приведены основные адресные реквизиты:
Почтовый и юридический адрес
Индекс: 187450 (в отдельных источниках указывается 187453 для конкретных структурных подразделений)Регион: Ленинградская область
Район: Волховский район
Населенный пункт: г. Новая Ладога
Улица: Садовая улица
Дом: 25
Полный адрес для корреспонденции:
187450, Ленинградская обл., г. Новая Ладога, ул. Садовая, д. 25
Навигационные ориентиры
- Здание находится в центральной части города, в пешей доступности от автобусной станции «Новая Ладога».
- Ближайшие ориентиры: Администрация Волховского муниципального района, Детская школа искусств, Парк культуры и отдыха.
- Координаты для навигатора (приблизительные): 59.97° с.ш., 32.30° в.д. (рекомендуется уточнить по Яндекс.Картам или 2ГИС по запросу «Ленэнерго Новая Ладога»).
Контактные телефоны и каналы связи
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и актуальными реквизитами, прямые городские и внутренние номера отделов частично скрыты. Для оперативной связи используйте единый контакт-центр ПАО «Россети Ленэнерго» или официальный сайт.
| Направление | Номер / Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр (Горячая линия) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно, прием заявок на аварии, коммерческие вопросы, показания счетчиков |
| Диспетчерская служба филиала (аварийные бригады) | +7 (813) — (маска ) | Для сообщений об авариях, провалах питания в зоне ответственности Новоладожских ЭС |
| Приемная руководства / Секретарь | +7 (813) — (маска ) | Рабочие дни, уточняйте режим приема посетителей |
| Отдел коммерческого учета и расчетов (ИКО/РЦО) | +7 (813) — (маска ) | Договоры, перерасчеты, технологическое присоединение |
| Электронная почта (общая для филиала) | secr.nls@nwenergo.com (или аналогичный домен @lenenergo;ru / @rosseti-lenenergo.ru) | Для официальных обращений, сканов документов |
| Официальный сайт | www.lenenergo.ru / www.rosseti-lenenergo.ru | Личный кабинет, карта отключений, реквизиты, новости |
Режим работы и прием посетителей
Режим работы административно-хозяйственного корпуса (ул. Садовая, 25) может отличаться от режима диспетчерских служб.
Стандартный график (администрация, кассы, ИКО):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно:
- Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график по телефону горячей линии ###-###-#### или на сайте в разделе «Контакты» -> «Филиалы». В праздничные периоды и летний сезон график может меняться.
- Диспетчерская служба и аварийно-ремонтные бригады работают круглосуточно, без выходных.
- Для посещения офиса может потребоваться паспорт и документ, подтверждающий основание обращения (договор, квитанция, заявление).
Территория обслуживания и зона ответственности
Филиал «Новоладожские электрические сети» обеспечивает электроснабжение значительной части восточного направления Ленинградской области.
Ключевые показатели зоны обслуживания:
- Площадь зоны ответственности: ~19 580 кв. км (одна из самых крупных по территории среди филиалов Ленэнерго).
- Населенные пункты: г. Новая Ладога, г. Сиасстрой, п.г.т. Воскресенское, п.г.т. Сясьстрой и свыше 300 сельских населенных пунктов Волховского района.
- Численность потребителей: Десятки тысяч точек подключения (бытовые, коммерческие, бюджетные, промышленные).
- Протяженность сетей: Тысячи километров ЛЭП 0,4–110 кВ и подстанций.
Основные услуги для потребителей
В офисе по адресу ул. Садовая, 25 и через дистанционные каналы можно получить следующие услуги:
- Технологическое присоединение: Оформление ТУ (технических условий), заключение договоров на присоединение к сетям (до 150 кВт и выше), согласование проектов.
- Коммерческий учет: Регистрация приборов учета, передача показаний, перерасчет начислений, акты обследования ПУ.
- Работа с заявками: Прием заявок на временное отключение/подключение, замену счетчиков, проверку ПУ.
- Информирование: Получение справок о задолженности, об отсутствии/наличии долгов, графиков плановых отключений.
- Прием платежей: Через кассу офиса (если функционирует) или реквизиты для оплаты через банк/Госуслуги/ЛК.
Реквизиты организации (для платежей и договоров)
Реквизиты филиала совпадают с реквизитами головной организации — ПАО «Россети Ленэнерго», так как филиал не является юрлицом. В платежках указывается КФК/КБК и назначение платежа с указанием филиала/ЛС.
Сокращенное: ПАО «Россети Ленэнерго»
ИНН: 7803002209
КПП (Санкт-Петербург): 781401001
КПП (Филиал Новоладожские ЭС, г. Новая Ладога): * (уточняйте в договоре или ЛК)
ОГРН: 1027809170300
ОКПО: *
Юридический адрес головной организации: 191186, г. Санкт-Петербург, ул. Конная, лит. А
Почтовый адрес филиала: 187450, Ленинградская обл., г. Новая Ладога, ул. Садовая, д. 25
Расчетный счет: * (указывается в квитанции/договоре)
БИК / Корсчет / Банк: * (ПАО Сбербанк / Банк ГПБ и др. в зависимости от региона казначейства)
Примечание: Для оплаты электроэнергии в квитанции или Личном кабинете уже заполнены корректные реквизиты. При ручном заполнении платежного поручения в поле «Назначение платежа» обязательно укажите: «Оплата за электрическую энергию по ЛС № [Ваш номер лицевого счета], Филиал Новоладожские ЭС, г. Новая Ладога».
История и переименования
Организация прошла путь от районных сетей к структуре крупной сетевой компании:
- Советский период: Новоладожские РЭС (Районные электрические сети).
- 1990-е – 2000-е: Новоладожские электрические сети (НлЭС) в составе ОАО «Ленэнерго».
- 2015–2020 гг.: Ребрендинг в рамках группы «Россети» — Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Новоладожские электрические сети».
- Настоящее время: Ключевой актив ПАО «Россети Ленэнерго» на востоке области. Участвует в программе надежности (замена изношенных ЛЭП, цифровизация, установка «умных» счетчиков).
Как добраться до офиса (ул. Садовая, 25)
На общественном транспорте:
- Автобусы/Маршрутки: Любой транспорт, следующий до остановки «Автовокзал» или «Центр» / «Администрация» г. Новая Ладога. От остановки пешком 3–7 минут по ул. Садовой или ул. Ленинградской.
- Пригородные автобусы: Из Санкт-Петербурга (автовокзал «Старая Деревня» или м. «Проспект Просвещения») маршрутами № 800, 800А, 811 и др. до конечной «Новая Ладога».
На личном авто:
- По трассе А-114 (Вологда — Новгород, Санкт-Петербург) до поворота на Новую Ладогу.
- В городе двигаться по ул. Ленинградской (главная) до пересечения с ул. Садовой. Парковка у административного здания ограничена (парковка для служебного транспорта и инвалидов), рядом обычно есть места на обочине или прилегающих дворах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика в Новоладожских ЭС?
Личный кабинет на сайте lenenergo.ru.
2. Приложение «Россети Ленэнерго» (iOS/Android).
3; Голосовой робот / SMS-бот по номеру ###-###-####.
4. Терминалы самообслуживания в офисе (ул. Садовая, 25) и торговых центрах района.
5. Почта России (бланк в квитанции).
Что делать, если отключили свет в Новой Ладоге или районе?
Посмотрите график плановых отключений на сайте (раздел «Потребителям» -> «Графики отключений»).
2. Если отключение не плановое — звоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
3. Сообщите адрес и характер неисправности (мерцает, полное отсутствие, искрение на проводах).
Как оформить присоединение дома/дачи в Волховском районе?
Подайте заявку через Личный кабинет «Технологическое присоединение» на сайте ПАО «Россети Ленэнерго» или лично в офисе по адресу г. Новая Ладога, ул. Садовая, д. 25 (отдел ТП). Потребуются: паспорт, документы на землю/капитальное строение, ситуационный план. Срок рассмотрения — до 10-15 рабочих дней (в зависимости от категории сложности).
Где узнать актуальный график приема посетителей в офисе ул. Садовая 25?
Самый надежный способ — позвонить на горячую линию ###-###-#### заранее. График также дублируется на входной двери офиса и в разделе «Контакты» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Россети Ленэнерго»
- Страница контактов филиалов (офисов приема посетителей)
- Карта плановых и аварийных отключений
- Личный кабинет потребителя
- Госуслуги (услуги Ленэнерго: передача показаний, оплата, присоединение)
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (справочники организаций, официальный сайт ПАО «Россети Ленэнерго», карты Яндекс/2ГИС) по состоянию на март 2026 года. Номера внутренних телефонов, конкретные имена руководителей структурных подразделений и актуальные КПП филиала скрыты (замаскированы *) или требуют уточнения у оператора контакт-центра. Адрес г. Новая Ладога, ул. Садовая, д. 25 является подтвержденным адресом местонахождения администрации филиала.