Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Ласточка» — это одна из управляющих организацийPrimорского края‚ осуществляющая свою деятельность на территории города Владивосток. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру ТСЖ‚ перечень обслуживаемых домов‚ порядок обращения граждан‚ а также актуальные контактные данные (с соблюдением политики конфиденциальности).
Общая информация о ТСЖ «Ласточка»
ТСЖ «Ласточка» создано по инициативе собственников помещений в многоквартирных домах для самостоятельного управления общим имуществом. Главной целью организации является обеспечение качественного содержания жилого фонда‚ проведение текущего и капитального ремонта‚ а также контроль за расходованием взносов собственников.
Ключевые параметры организации:
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Ласточка»
- Сокращенное наименование: ТСЖ «Ласточка»
- Город: Владивосток
- Организационно-правовая форма: ТСЖ (некоммерческая организация)
- Основной вид деятельности: Управление многоквартирными домами (Код ОКВЭД 98.20)
Адрес регистрации и место нахождения правления
Юридический адрес ТСЖ‚ как правило‚ совпадает с адресом одного из обслуживаемых домов или арендованного офиса правления. В целях безопасности персональных данных руководителей и сотрудников‚ точный адрес офиса приема граждан указывается частично:
Адрес: г. Владивосток‚ (райок )‚ офис/помещение *.
Примечание: Для получения точного адреса офиса приема посетителей рекомендуется уточнить информацию по телефонам‚ указанным ниже‚ или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов.
Руководство и состав правления
Управление ТСЖ осуществляется Общим собранием собственников‚ в перерывах между которыми — Правлением‚ а текущая работа ведется Председателем Правления.
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Контактный телефон (скрыт) |
|---|---|---|
| Председатель Правления | И. О. | +7 () — |
| Члены Правления | А. В.‚ С. П. | +7 () — |
| Главный бухгалтер / Бухгалтер | М. К. | +7 () — |
| Инженер / Диспетчер | * Д. Н. | +7 () — |
Контактные телефоны и реквизиты связи
Для оперативной связи с ТСЖ «Ласточка» используются следующие каналы связи. Номера телефонов приведены в маскированном виде для защиты от спама и несанкционированного сбора данных:
- Горячая линия / Диспетчерская (аварийные случаи): +7 () — (круглосуточно)
- Приемная Председателя / Секретарь: +7 () — (график приема см. ниже)
- Бухгалтерия (расчеты‚ квитанции‚ перерасчеты): +7 () —
- Электронная почта: *@*.ru
- Сайт / Личный кабинет собственника: https://*.ru (если доступен)
График приема граждан (примерный):
- Понедельник: 10:00 – 14:00
- Среда: 14:00 – 18:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
- Вторник‚ Четверг‚ Суббота‚ Воскресенье: Выходной / Работа по заявкам через диспетчерскую
График может меняться. Обязательно подтверждайте время визита по телефону.
Перечень обслуживаемых многоквартирных домов
ТСЖ «Ласточка» ведет управление несколькими домами в Владивостоке. Ниже приведен примерный перечень адресов (улицы и номера домов частично скрыты для конфиденциальности‚ полный реестр доступен на сайте ГИС ЖКХ или в реестре управляющих организаций Приморского края):
- ул. ‚ д. (корпус )
- ул. ‚ д.
- пр. ‚ д. а
- пер. *‚ д.
Важно: Точный список домов‚ переданных в управление ТСЖ «Ласточка»‚ лучше всего проверить через официальный Реестр управляющих организаций Приморского края или на портале ГИС ЖКХ по ИНН/ОГРН организации.
Основные услуги и функции ТСЖ
В компетенцию ТСЖ «Ласточка» входит полный цикл управления МКД:
Содержание и ремонт общего имущества
- Текущий ремонт кровли‚ фасадов‚ подъездов‚ инженерных систем.
- Уборка придомовых территорий‚ подъездов‚ лестничных клеток.
- Обслуживание лифтового хозяйства (техобслуживание‚ вызов лифтеров).
- Держание в исправном состоянии систем отопления‚ водоснабжения‚ вентиляции‚ электроснабжения.
Капитальный ремонт
- Формирование и рассмотрение программ капитального ремонта на ближайшие годы.
- Взаимодействие с Фондом капитального ремонта Приморского края.
- Контроль за качеством выполнения работ подрядчиками.
Финансово-хозяйственная деятельность
- Расчет и выставление платежных документов (квитанций) за содержание и ремонт жилья.
- Учет и контроль оплаты взносов собственниками.
- Расходование средств по счетам ТСЖ (специальный счет для кап. ремонта‚ операционный счет для текущего).
- Представление годового отчета на Общее собрание.
Работа с обращениями собственников
- Прием заявок на аварийно-диспетчерскую службу.
- Рассмотрение претензий‚ жалоб и предложений.
- Организация Общих собраний собственников (очно‚ заочно‚ смешанно).
Порядок оплаты взносов и получение квитанций
Собственники помещений в домах‚ управляемых ТСЖ «Ласточка»‚ могут оплачивать взносы несколькими способами:
- Через личный кабинет на ГИС ЖКХ / Госуслугах (самый быстрый способ‚ автоматическое зачисление).
- Банковскими картами на сайте ТСЖ (если подключен эквайринг) или через мобильные приложения банков (СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ ВТБ Онлайн и др. — раздел «ЖКХ / Управляющие компании» -> поиск по названию «ТСЖ Ласточка» или ИНН).
- В кассе банка / почты по бумажной квитанции‚ которая разносится в ящики или выдается в офисе ТСЖ.
- Через терминалы оплаты (Киви‚ Элекснет и др.).
Реквизиты для оплаты (примерные‚ уточняйте в актуальной квитанции):
- Получатель: ТСЖ «Ласточка»
- ИНН:
- КПП: *
- Счет №:
- Банк: * (БИК *)
- Кор. счет:
Как написать заявление или жалобу в ТСЖ «Ласточка»
Если у вас возникли проблемы с качеством услуг‚ необходимо:
- Зафиксировать проблему: Сфотографируйте/свидеопоясните дефект (течь‚ поломка лифта‚ отсутствие уборки‚ перегрев/недогрев).
- Оставить заявку:
- По телефону диспетчерской (зафиксируйте номер заявки‚ дату‚ время‚ ФИО оператора).
- Через личный кабинет на сайте ТСЖ / ГИС ЖКХ.
- Написать письменное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе).
- Сроки реакции: На аварийные заявки — 30 минут на приезд бригады (в зависимости от категории аварии). На плановые — в течение 3-30 дней в зависимости от сложности.
- Если реакции нет: Напишите претензию Председателю Правления ТСЖ. Адресуйте: Председателю Правления ТСЖ «Ласточка» * И. О.. В претензии укажите номера прошлых заявок.
- Высшие инстанции: Жилищная инспекция Приморского края‚ Прокуратура‚ Роспотребнадзор (если речь о качестве воды/тепла)‚ Суд.
Общие собрания собственников: как принять участие
Высший орган управления ТСЖ, Общее собрание. Решаются вопросы:
- Утверждение годового отчета и бюджета.
- Изменение размера взносов на содержание/ремонт.
- Выбор/преждевременное прекращение полномочий Правления и Председателя.
- Определение направлений капитального ремонта.
- Принятие решений об улучшении придомовой территории.
Формы участия:
- Очно: Присутствие в зале по адресу и времени‚ указанным в извещении.
- Заочно: Заполнение бюллетеня голосования и передача его в ТСЖ до начала сбора голосов (лично‚ через доверенное лицо‚ почтой с уведомлением о вручении);
- Смешанно: Комбинация очного и заочного голосования.
Извещения о собраниях направляются за 30 дней (обычно) до даты проведения: клеятся в подъездах‚ направляются по электронной почте (если согласие дано)‚ публикуются на сайте.
Проверка деятельности ТСЖ: где посмотреть отчеты
Прозрачность работы ТСЖ гарантируется законодательством. Каждый собственник имеет право ознакомиться с:
- Годовым отчетом Правления (финансовый‚ по выполнению плана работ).
- Аудиторским заключением (если ТСЖ обязано проходить аудит или делает это добровольно).
- Реестром договоров с ресурсоснабжающими организациями и подрядчиками.
- Ведомостью расходования средств по специальному счету кап. ремонта.
Эти документы должны быть доступны для ознакомления в офисе ТСЖ в рабочее время или опубликованы на официальном сайте/информационных стендах. Также данные загружаются в ГИС ЖКХ (раздел «Реестр УО» -> карточка ТСЖ «Ласточка» -> вкладка «Документы» / «Отчетность»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как сменить управляющую организацию на ТСЖ «Ласточка»?
Для этого необходимо провести Общее собрание собственников вашего дома (если он еще не в управлении ТСЖ) и проголосовать за выбор ТСЖ «Ласточка» способом управления. Протокол собрания оформляется в установленном виде и направляется в ГИС ЖКХ. После регистрации протокола дом переходит в управление ТСЖ.
Вопрос: Куда звонить‚ если в подъезде не горит свет / течет крыша / не работает лифт?
Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу ТСЖ «Ласточка»: +7 () —. Работает круглосуточно. Обязательно требуйте номер регистрации заявки.
Вопрос: Можно ли не платить взносы за капитальный ремонт‚ если дом новый?
Нет. Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 169)‚ взнос на капитальный ремонт обязателен для всех собственников‚ независимо от возраста дома. Средства накапливаются на специальном счете для будущих крупных работ.
Вопрос: Как получить выписку из ЕГРН на общее имущество дома?
Общее имущество (подвалы‚ чердаки‚ крыша‚ фасад‚ земельный участок) принадлежит собственникам на праве общей долевой собственности. Выписку можно заказать на Госуслугах‚ в МФЦ или через сайт Росреестра (платная услуга). ТСЖ не выдает выписки из ЕГРН‚ но может предоставить справку о составе общего имущества.
ТСЖ «Ласточка» во Владивостоке представляет собой форму самоуправления жильцами‚ позволяющую более прозрачно контролировать качество услуг и расходование собственных денег. Эффективность работы такой организации напрямую зависит от активности самих собственников: участия в собраниях‚ контроля за отчетами Правления и своевременной оплаты взносов.
Для решения актуальных вопросов рекомендуем использовать официальные каналы связи‚ указанные выше‚ и сохранять историю переписки/номера заявок. Актуальные реквизиты и график приема всегда можно уточнить на информационном стенде в подъезде вашего дома или на официальном ресурсе ТСЖ.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные‚ реквизиты и перечень домов могут изменяться. Официальную информацию необходимо подтверждать в открытых источниках (ГИС ЖКХ‚ сайт Минжилхоз Приморского края‚ Реестр УО) или непосредственно в офисе ТСЖ. Персональные данные сотрудников и точные адреса в статье замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ).