Современные цифровые сервисы существенно упрощают жизнь жильцов Санкт-Петербурга‚ позволяя оплачивать коммунальные услуги‚ следить за начислениями и подавать показания счетчиков не выходя из дома. Один из ключевых инструментов в этом процессе — сервис «Квартплата» (часто ассоциируемый с аббревиатурой ВЦКП — Всероссийский центр квартплаты или используемый как идентификатор платежной системы «Город»)‚ интегрированный с ЕИРЦ СПб (Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга). В этой статье подробно разберем‚ как пользоваться личным кабинетом‚ как оплатить квитанцию онлайн и какие реквизиты могут понадобиться.
Что такое «Квартплата» и ЕИРЦ СПб?
ЕИРЦ СПб (АО «ЕИРЦ СПБ») — это основной расчетный центр Санкт-Петербурга‚ который формирует единые платежные документы (ЕПД) за коммунальные услуги: водоснабжение‚ водоотведение‚ отопление‚ электроснабжение‚ газ‚ содержание жилья‚ капитальный ремонт и вывоз мусора.
Сервис «Квартплата» (kvartplata.ru) — это универсальная платежная система (организатор, Федеральная система сбора и обработки платежей «Город»‚ ЗАО «Биллинговый центр»)‚ позволяющая оплатить услуги ЕИРЦ СПб и множества других поставщиков (УК‚ ТСЖ‚ ЖСК‚ интернет‚ ТВ‚ детские сады) по лицевому счету банковской картой онлайн. Номер услуги ЕИРЦ СПб в системе «Квартплата»: 140753.
Личный кабинет жителя: возможности и вход
Личный кабинет (ЛК) на портале kvartplata.ru или в мобильном приложении «Квартплата», это центральный хаб для управления платежами.
Основные функции Личного кабинета:
- Просмотр начислений и задолженностей: актуальная сумма к оплате по всем услугам ЕИРЦ СПб и подключенным поставщикам.
- История платежей: реестр всех совершенных транзакций с возможностью скачивания чеков (PDF).
- Передача показаний счетчиков: удобный интерфейс для ежемесячной сдачи показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) воды‚ тепла‚ электричества.
- Управление лицевыми счетами: привязка нескольких счетов (свои‚ родственников‚ арендаторов) к одному профилю.
- Настройка автоплатежей: автоматическое списание средств в день получения квитанции или за заданное число дней до дедлайна.
- Получение квитанций на почту: отказ от бумажной почты в пользу электронных ЕПД.
Как авторизоваться (вход в ЛК):
- Перейдите на сайт kvartplata.ru или откройте приложение (Google Play / App Store / RuStore).
- Нажмите кнопку «Войти» / «Регистрация».
- Введите номер телефона (—) или адрес электронной почты (**@.*).
- Подтвердите вход по коду из SMS или push-уведомления.
- Важно: После входа необходимо добавить лицевой счет (идентификатор платежа)‚ указав его номер (обычно 10-20 цифр‚ указанный в квитанции ЕИРЦ СПб).
Совет: Если вы не помните лицевой счет‚ в Личном кабинете часто есть функция поиска по адресу и ФИО владельца (требуется верификация через Госуслуги или СМС-код на привязанный телефон).
Оплата онлайн: пошаговая инструкция
Оплатить квитанцию ЕИРЦ СПб через «Квартплату» можно без авторизации (по номеру лицевого счета) или через Личный кабинет (быстрее‚ сохраняется история).
Способ 1: Быстрая оплата без входа (на главной странице kvartplata.ru)
- В каталоге выберите раздел «Коммунальные услуги и ЖКХ» → «Квартплата‚ УК‚ ТСЖ».
- Найдите «ЕИРЦ СПБ Санкт-Петербург» (Номер услуги: 140753).
- В поле «Идентификатор платежа» введите лицевой счет (абонентский номер‚ номер договора).
- Система подтянет ФИО владельца (частично замаскированные: И.* Ф.) и адрес (‚ д. ‚ кв. **) для проверки.
- Введите сумму оплаты (или выберите «Полная сумма задолженности»).
- Нажмите «Оплатить»‚ введите данные банковской карты (МИР‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro банков РФ) и подтвердите 3-D Secure кодом из СМС банка.
Способ 2: Через Личный кабинет (рекомендуется)
- Авторизуйтесь в ЛК.
- Выберите нужный лицевой счет в списке.
- Нажмите «Оплатить» напротив текущего начисления или задолженности.
- Выберите сохраненную карту или добавьте новую (токенизация данных карты обеспечивает безопасность).
- Подтвердите платеж.
Комиссия: Обычно оплата услуг ЕИРЦ СПб через систему «Город» (Квартплата) без комиссии для держателей карт МИР и карт российских банков‚ но актуальные условия всегда стоит проверять на финальном экране перед оплатой.
Реквизиты организации АО «ЕИРЦ СПБ» (для уточнения поставщика)
При заполнении платежного поручения в банке или настройке шаблона в СБП/интернет-банке могут потребоваться полные реквизиты получателя:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга» (АО «ЕИРЦ СПБ») |
| ИНН | 7804678720 |
| КПП | 780401001 |
| Номер услуги в системе «Квартплата» / «Город» | 140753 |
| ОГРН | ** (доступен на официальном сайте eirc.spb.ru) |
| Юридический адрес | г. Санкт-Петербург‚ ‚ д. ‚ лит. ‚ пом. Н (уточняйте на оф. сайте) |
| Расчетный счет | (указывается в квитанции ЕПД в разделе «Реквизиты получателя») |
| БИК / Корсчет банка | * (указывается в квитанции ЕПД) |
Примечание: Банковские реквизиты (р/с‚ к/с‚ БИК) могут меняться. Всегда сверяйте их с актуальной квитанцией ЕИРЦ СПб или официальным сайтом eirc.spb.ru.
Мобильное приложение «Квартплата»
Для максимального комфорта рекомендуется установить официальное приложение.
- Рейтинг: 4.8 (по данным магазинов приложений).
- Установок: более 3 млн.
- Функции: полный функционал веб-версии + Push-уведомления о новых начислениях‚ сканирование QR-кода с бумажной квитанции для мгновенной оплаты‚ виджет на рабочий стол с суммой долга.
Контакты поддержки и горячая линия
Если возникли вопросы по начислениям‚ перерасчетам‚ переплатам или техническим проблемам с оплатой:
АО «ЕИРЦ СПБ» (по вопросам начислений и квитанций):
- Официальный сайт: eirc.spb.ru (раздел «Обратная связь»‚ «Личный кабинет жителя ЕИРЦ»).
- Телефон горячей линии / Контакт-центр: +7 (**) —* (уточняйте на сайте eirc.spb.ru‚ обычно это 8-800 или городской номер).
- Электронная почта: @eirc.spb.ru (уточняйте на сайте).
- Адреса офисов приема граждан: г. Санкт-Петербург‚ * (несколько филиалов по районам‚ запись часто через терминал или Госуслуги).
Техподдержка сервиса «Квартплата» / Система «Город» (по вопросам прохождения платежа‚ возврата‚ ошибок оплаты):
- Сайт: kvartplata.ru (раздел «Обратная связь» / «Помощь»).
- Телефон поддержки системы «Город»: +7 (**) —** (единый номер для всех регионов).
- Организатор ФССОП «Город»: ЗАО «Биллинговый центр» (ОГРН 1025400512400‚ ИНН 5401152049‚ г. Новосибирск‚ ул. М. Джалиля‚ д. 11‚ оф. 218).
- Платежный агент: РНКО «Платежный Центр» (ООО)‚ лицензия ЦБ РФ № 3166-К.
Частые вопросы (FAQ)
Платеж прошел‚ но в ЛК ЕИРЦ/Квартплата сумма не обновилась. Что делать?
Обычно зачисление происходит мгновенно или в течение 15-30 минут. В редких случаях (технические работы у банка или ЦБ), до 3 рабочих дней. Не оплачивайте повторно! Сохраните чек (PDF/скриншот). Если через 3 дня деньги не зачтены — пишите в поддержку «Квартплаты» с приложением чека и номером лицевого счета.
Можно ли оплатить капитальный ремонт и взносы ТСЖ/ЖСК через этот же ЛК?
Да. В каталоге «Квартплата» есть разделы «Капитальный ремонт» (услуга 119958 и др.) и «Квартплата‚ УК‚ ТСЖ»‚ где представлены тысячи управляющих компаний и ТСЖ СПб (например‚ ТСЖ «Морская 35/6»‚ ТСЖ «СОЛИДАРНОСТЬ»‚ ЖСК №436‚ ЖСК №994 и др.). Их можно привязать к профилю так же‚ по номеру лицевого счета в этой организации.
Безопасно ли хранить карту в приложении?
Да. Сервис использует токенизацию (стандарт PCI DSS). Реальные номера карт не хранятся на серверах «Квартплаты»‚ хранятся только токены. При оплате используется 3-D Secure (подтверждение кодом из СМС/пуш банка-эмитента).
Как отменить автоплатеж?
Зайдите в Личный кабинет → «Мои счета» → выберите счет → «Автоплатежи» → нажмите «Отключить» напротив активного правила.
Использование сервиса «Квартплата» и Личного кабинета жителя — это самый быстрый‚ прозрачный и экологичный способ управления коммунальными платежами в Санкт-Петербурге. Интеграция с ЕИРЦ СПб (услуга №140753) позволяет закрыть все вопросы по ЖКХ в одном окне: от передачи показаний воды до оплаты капитального ремонта и взносов ТСЖ. Главное — всегда проверяйте номер лицевого счета перед оплатой и сохраняйте электронные чеки.
Статья подготовлена на основе открытых данных сервисов kvartplata.ru и eirc.spb.ru актуальных на . Реквизиты организаций и контакты поддержки могут меняться‚ пожалуйста‚ сверяйте их на официальных сайтах перед совершением крупных платежей.