Данная статья содержит сводную информацию о структурном подразделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), расположенном в городском округе Щёлково Московской области. Материал составлен на основе открытых данных справочных систем и официальных источников на .

Общие сведения об организации

Полное наименование: Щёлковский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области;

Краткое наименование: Щёлковский ТО Управления Роспотребнадзора по МО.

Ведомственная подчиненность: Управление Роспотребнадзора по Московской области (центральный аппарат: г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7).

Руководство

На момент актуализации данных руководителем территориального отдела является:

• ФИО: К* Ирина Вадимовна (Курищенко И.В.)
• Должность: Начальник Щёлковского территориального отдела

Примечание: Фамилия руководителя частично замаскирована в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных.

Контактная информация (частично замаскирована)

Почтовый и фактический адрес

Офис находится по адресу:

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• +7 (496) -66— (основной многоканальный)
• +7 (496) -66— (дополнительный)

Последние 4 цифры номеров скрыты. При звонке просите соединить с нужным отделом (санитарно-эпидемиологический, надзор за потребительским рынком, лаборатория и т.д.).

Электронные контакты

• Официальный сайт Управления по МО: mosreg.ru (раздел «Роспотребнадзор»)
• Электронная почта (указанная в справочниках): shelkovocgemo.ru (вероятно, требует уточнения формата, например: @mosreg.ru или @rospotrebnadzor.ru)
• Госуслуги (ЭО РОСПОТРЕБНАДЗОР): rospotrebnadzor.ru — для подачи жалоб и обращений в электронном виде.

Режим работы и прием граждан

Часы работы администрации/справки

Стандартный график работы учреждения (без учета перерыва):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 08:30 – 17:30)
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Личный прием граждан руководителем и специалистами

Согласно информации из открытых источников, прием граждан проводится по следующему графику (обязательно уточняйте по телефону перед визитом):

• Время приема: с 10:00 до 12:00 по рабочим дням.
• Порядок записи: Предварительная запись через единую справочную службу по телефонам, указанным выше, или через портал «Госуслуги».
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие основание обращения (чеки, договоры, акты, медицинские справки и т.д.).

Основные функции территориального отдела

Щёлковский ТО осуществляет контроль и надзор в сфере:

1. Санитарно-эпидемиологического благополучия населения: контроль за качеством воды, воздуха, почвы, уровнем инфекционных заболеваний (COVID-19, грипп, ОРВИ, кишечные инфекции и др.).
2. Безопасности продукции и товаров: проверка соответствия пищевых продуктов, товаров для детей, БАДов, косметики, бытовой химии требованиям ТР ТС / ГОСТ.
3. Защиты прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество услуг (ЖКХ, медуслуги, бытовые услуги, туризм, торговля, финансовые услуги).
4. Надзора за соблюдением санитарной законодательства: проверки объектов общественного питания, учебных заведений, медицинских организаций, торговых центров, баз отдыха.
5. Государственной регистрации: прием документов на государственную регистрацию объектов, подлежащих учету (водоснабжение, объекты размещения отходов и др.).

Территория обслуживания

В зону ответственности Щёлковского территориального отдела входит:

• Городской округ Щёлково;
• Щёлковский муниципальный район (при наличии отдельных поселений, не вошедших в г.о. Щёлково);
• Соседние города, где нет отдельных межрайонных офисов (исторически: Королёв, Фрязино, Лосино-Петровский — актуальность привязки к конкретному ТО требует уточнения на текущий момент, так как границы обслуживания могут меняться).

Как обратиться в Роспотребнадзор: пошаговая инструкция

Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi.ru.
2. В поиске выберите услугу: «Подача обращения в Роспотребнадзор».
3. Заполните форму: выберите тему (качество еды, услуги, санитарные нарушения), опишите суть, прикрепите фото/сканы документов.
4. В поле «Адресат» система сама определит нужный территориальный орган (Щёлковский ТО) по адресу факта нарушения.
5. Отправьте. Ответ придет в личный кабинет и на почту (срок до 30 дней).

Способ 2: Письменное обращение (Почта России)

Направьте заказное письмо с вложением описи на адрес:

141100, Московская область, г. Щёлково, ул. Советская, д. 6
Щёлковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по МО

В обращении укажите: ФИО, адрес проживания, контактный телефон (—), суть жалобы, требования, дату и подпись.

Способ 3: Личный визит

1. Позвоните по телефону +7 (496) -66— для записи на прием.
2. Придите по адресу: г. Щёлково, ул. Советская, д. 6 в часы приема (10:00–12:00).
3. Заберите талон/запишитесь в журнал у администратора/охраны.
4. Предоставьте оригиналы и копии документов специалисту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные уточнения

Связанные организации в Щёлково

• Управление Роспотребнадзора по Московской области (Главное управление)
• Центр гигиены и эпидемиологии в Щёлково (ФГБУЗ «ЦГиЭ по МО» — филиал/территориальный орган)
• Администрация городского округа Щёлково (Департамент социальной политики, Комитет по архитектуре и градостроительству)
• Прокуратура Щёлковского городского округа (надзор за законностью деятельности Роспотребнадзора)

Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам.