Статья подготовлена на основе материалов издания «Кинельская жизнь» (№ от ). На момент публикации материала Ирина Петровна Кукушкина отмечала юбилей, а управление Пенсионного фонда РФ по городскому округу Кинель и Кинельскому муниципальному району возглавляла уже четверть века.
История становления: от отдела к управлению
Деятельность Пенсионного фонда в Кинеле неразрывно связана с именем Ирины Петровны. 25 лет назад (от 2016 г.) эта государственная структура начала работать в новом формате, и ровно столько же лет службу возглавляет Ирина Петровна Кукушкина. Управление взаимодействует с двумя муниципалитетами, охватывает работой население города и района, выстраивая деловые отношения с тысячами работодателей.
Сотрудники коллектива, выразив искреннее уважение к руководителю, обратились в редакцию газеты с просьбой рассказать о своей главе. Их слова рисуют портрет высокого профессионала, наделенного не только компетенцией, но и глубокими душевными качествами.
Пройдены этапы большого пути
Созданию Пенсионного фонда в России предшествовал запуск принципиально нового механизма пенсионных отношений. Перед руководителями на местах стояла сложная задача — пройти все этапы реформирования и сплотить коллектив единомышленников.
- 1991 год, истоки. Специалист-эксперт Валентина Н; П* вспоминает: «Ирина Петровна стояла у истоков образования службы в Кинеле. Ее по праву можно назвать одним из первопроходцев… Начинала практически с нуля, в отделе по обработке пенсионных сборов нас было всего два сотрудника». Тогда входили в функции регистрация страхователей и сбор взносов. Убедить зарождающийся класс ИП платить взносы было нелегко, но И.П. Кукушкина, обладая даром убеждения, доходчиво разъясняла важность пенсионного будущего.
- 2006 год — объединение. Специалист-эксперт Надежда М. А* отмечает: «Тогда уполномоченные ПФ занимались только сбором… совсем скоро подразделение слилось с управлением социального обеспечения (СОБЕС)… В октябре 2006 года объединились пенсионные службы города и района. Руководить созданным управлением назначили И.П. Кукушкину — доверие она заслужила своим авторитетом». Была проделана колоссальная работа, заложившая прочный фундамент управления.
На 2016 год Ирина Петровна возглавляла коллектив более 50 сотрудников. Сфера деятельности расширилась: финансирование социальных программ (с 2005 г.), выплата ежемесячных денежных выплат, выдача сертификатов на материнский капитал (с 2007 г.). С 2010 года управление сотрудничает с более 3 600 работодателями, открыто более 66 тысяч индивидуальных лицевых счетов. В 2015 году коллектив занял 1-е место по результатам конкурсного профессионального рейтинга.
Стиль руководства: профессионализм и человечность
Сотрудники характеризуют Ирину Петровну как руководителя «с большой буквы», отличающегося высокой компетенцией в экономических и юридических вопросах. Лидеры не рождаются — ими становятся, поднимаясь по карьерной лестнице.
Еще в 1984 году, окончив плановый институт, И.П. Кукушкина возглавила организационный отдел в Кинельском райкоме ВЛКСМ. Специалист-эксперт Екатерина С. Б*, знакомая с ней со времен комсомола, отмечает: «Уже тогда она реализовывала интересные идеи, была увлечена работой; Ее глаза горели, за работу бралась с энтузиазмом».
Переход в Пенсионный фонд в 2006 году совпал с капитальным ремонтом здания и авральными темпами работы: помещения перестраивали под кабинеты, монтировали оборудование, благоустраивали зону для клиентов. Горячее время для руководителя — все успеть, предусмотреть, проконтролировать. В том же году И.П. Кукушкина стала лауреатом городской акции «Лидер года» в номинации «Деловая женщина».
Награды и регалии
Список наград свидетельствует о профессионализме:
- Награды Пенсионного фонда России;
- Награды Губернатора Самарской области;
- Награды Самарской Губернской Думы;
- Награды глав муниципалитетов города Кинеля и района;
- Нагрудный знак «Отличник ПФР».
В ежедневном общении: открытые двери и забота о людях
В управление ежедневно обращаются десятки жителей. Специфика работы — постоянный контакт с пожилыми гражданами и людьми с ОВЗ, что требует необыкновенной корректности и нравственных качеств.
Коллектив отмечает уникальную организацию труда: функции выполняются без напоминаний, но руководитель всегда готова помочь, разгрузить отдел при наплыве клиентов. У Ирины Петровны нет официально обозначенного дня приема — двери кабинета открыты всегда как для сотрудников, так и для обратившихся граждан. Нестандартные ситуации она разбирает лично: разъясняет, разрешает, поддерживает.
С радостью — всегда: душевный климат в коллективе
Огромная внутренняя работа фонда скрыта от глаз граждан, она сложна и требует строгого соблюдения законодательства. Руководитель умеет снимать эмоциональное напряжение. На корпоративных встречах И.П; Кукушкина на одной ноте с сотрудниками — поет, танцует, вдохновляет.
«Счастье — понятие о гармонии. Ирина Петровна живет по принципу: утром с радостью идти на работу, вечером — с радостью возвращаться домой, где она любимая жена и мама. Хозяйка всегда тепло, радушно, хлебосольно встречает гостей. Душевная теплота и открытость покоряют окружающих. С ней легко и приятно работать. Мы не только коллеги, но и друзья» — отмечает В.Е. П*.
В женском коллективе важно дружелюбное расположение. Сотрудники благодарны за чуткость: Ирина Петровна даст совет, успокоит, поддержит в сложной ситуации. В ней уникальный сплав работоспособности, твердости в руководстве и — красоты, женственности, мягкости.
Поздравление коллектива (июль 2016 г.)
Завершаем статью словами адреса от всего коллектива Управления ПФР по г.о. Кинель и Кинельскому району:
Профессиональный подход к делу, активная жизненная позиция, требовательность в работе, и в первую очередь, к себе, человеческое, доброе отношение к людям создали Вам заслуженный авторитет.
Знания, оптимизм и вера в важность дела, ваше кредо. Работа с Вами, это урок жизненной мудрости и мастер-класс профессионала высокого уровня. Мы знаем, что всегда рядом с нами грамотный координатор, специалист своего дела и чуткий человек — наш руководитель!
Вас уважает весь наш коллектив, с вами сотрудничают руководители всех рангов, лично знакома с вами значительная часть населения Кинеля и района. В свое дело Вы вкладываете душу и сердце!
Пусть любимая работа всегда занимает особое место в Вашей жизни!
Справка: Ключевые вехи карьеры (по данным на 2016 г.)
- 1984 г. — Окончание планового института, работа в Кинельском райкоме ВЛКСМ (начальник организационного отдела).
- 1991 г. — Начало работы в структуре Пенсионного фонда (у истоков создания территориального подразделения).
- 2006 г. — Назначение руководителем объединенного Управления ПФР по г.о. Кинель и Кинельскому району. Лауреат акции «Лидер года» («Деловая женщина»).
- 2015 г., 1-е место в конкурсном профессиональном рейтинге ПФР.
- 2016 г. — Юбилей, 25 лет во главе управления. Коллектив — более 50 человек, база ЛС — 66 000+, работодатели, 3 600+.
Примечание: Статья основана на архивных данных 2016 года. На текущую дату структура Пенсионного фонда преобразована в Социальный фонд России (СФР), контактные данные и структура управления могли измениться. Для актуальной информации обращайтесь на официальный портал СФР (sfr.gov.ru) или в клиентскую службу по телефону ###-###-####.