ООО «Кубаньводоканал» — организация, обеспечивающая жителей города Славянск-на-Кубани (Краснодарский край) водоснабжением и водоотведением. В этой статье собрана актуальная информация о том, как связаться с предприятием, куда звонить при аварии и как решить вопросы по квитанциям.
Основные контакты организации
Юридический и фактический адрес: Россия, 353560, Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Школьная, д. 3.
Руководитель: директор — Гавриленко С. В.*
Официальный сайт: slavvodokanal.ru
Горячая линия и аварийно-диспетчерская служба
Если у вас пропала холодная вода, произошёл порыв трубы, засор канализации или другая аварийная ситуация, необходимо обращаться в аварийно-диспетчерскую службу:
- Диспетчерская (аварийная служба): 8 (86146) —*-
- Телефон/факс приёмной: 8 (86146) —
- Абонентский отдел: 8 (86146) —
- Дополнительные номера: 8 (86146) —, 8 (86146) —*
Аварийная служба работает круглосуточно — звонить можно в любое время суток, если возникла внештатная ситуация с водоснабжением или канализацией.
В каких случаях звонить на горячую линию
- Отсутствует холодная вода без предупреждения;
- Порыв водопровода на улице или в подвале дома;
- Засор или авария канализационной сети;
- Открытый люк, размытие грунта из-за утечки воды;
- Резкое ухудшение качества воды (цвет, запах, привкус).
Вопросы к абонентскому отделу
По вопросам начислений, квитанций, показаний счётчиков, заключения договоров и перерасчётов следует обращатся в абонентский отдел по указанному выше телефону в рабочие часы. Точный график приёма граждан рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону приёмной.
Реквизиты организации
- Полное наименование: ООО «Кубаньводоканал»
- ИНН: 2312210
- ОГРН: 1142312000
Полезные советы абонентам
Перед обращением в диспетчерскую подготовьте следующую информацию: точный адрес (улица, номер дома, квартира), характер проблемы и время её возникновения. Это поможет оперативно направить аварийную бригаду. Также следите за объявлениями о плановых отключениях воды — они публикуются на официальном сайте предприятия и в местных СМИ.
Важно: перед личным посещением офиса рекомендуется уточнить режим работы по телефону, так как график приёма может меняться.