Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это некоммерческая организация‚ созданная собственниками помещений для совместного управления многоквартирным домом. У ТСЖ есть штат сотрудников: председатель правления‚ бухгалтер‚ дворники‚ сантехники‚ электрики‚ диспетчеры. Возникает закономерный вопрос: кто и на основании чего устанавливает график работы ТСЖ и его сотрудников? Разберёмся подробно.

Общие принципы: что говорит закон

Режим рабочего времени любых работников регулируется Трудовым кодексом РФ. Согласно статье 100 ТК РФ‚ режим рабочего времени должен предусматривать:

• продолжительность рабочей недели (пятидневная с двумя выходными‚ шестидневная с одним выходным‚ скользящий график‚ неполная рабочая неделя);
• работу с ненормированным рабочим днём для отдельных категорий работников;
• продолжительность ежедневной работы (смены)‚ время начала и окончания работы;
• время перерывов в работе;
• чередование рабочих и нерабочих дней.

Работодателю запрещается устанавливать продолжительность рабочего дня выше определённой законодательством‚ за исключением случаев суммированного учёта рабочего времени. Для отдельных категорий (инвалиды‚ работники с вредными условиями труда) действуют особые ограничения.

Кто конкретно устанавливает график в ТСЖ

Общее собрание членов товарищества

Высшим органом управления ТСЖ является общее собрание членов товарищества. Именно на нём утверждаются ключевые документы‚ влияющие на режим работы:

• устав ТСЖ;
• штатное расписание;
• смета доходов и расходов (включая фонд оплаты труда);
• решение о найме штатных сотрудников или о привлечении подрядных организаций.

Режим работы организации в целом (например‚ часы приёма граждан‚ работа диспетчерской службы) устанавливается на общем собрании членов товарищества и фиксируется в протоколе.

Правление ТСЖ и председатель

Оперативное управление осуществляют правление ТСЖ и председатель правления. Именно председатель как представитель работодателя:

• утверждает правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР);
• издаёт приказы о введении графиков работы и сменности;
• заключает трудовые договоры‚ в которых прописывается режим рабочего времени конкретного сотрудника;
• составляет графики отпусков и дежурств.

При этом правила внутреннего трудового распорядка‚ как правило‚ утверждаются с учётом мнения представительного органа работников (если он создан) и не должны противоречить ТК РФ.

Локальные нормативные акты

График работы закрепляется в следующих документах ТСЖ:

1. Правила внутреннего трудового распорядка — общий режим для всех сотрудников;
2. Трудовые договоры — индивидуальный режим‚ если он отличается от общего;
3. Приказы председателя — графики сменности‚ дежурств‚ суммированного учёта рабочего времени;
4. Штатное расписание — перечень должностей и ставок.

Особенности графиков для разных сотрудников ТСЖ

Диспетчерская служба

Диспетчеры часто работают круглосуточно по сменному графику (например‚ «сутки через трое»). В этом случае вводится суммированный учёт рабочего времени‚ а график сменности утверждается приказом председателя и доводится до работников не позднее чем за месяц до введения в действие.

Технический персонал (дворники‚ сантехники‚ электрики)

Обычно для них устанавливается стандартная пятидневная рабочая неделя с двумя выходными. Однако для аварийных ситуаций может предусматриваться дежурство на дому или ненормированный рабочий день с соответствующими доплатами и дополнительным отпуском.

Председатель и бухгалтер

Режим работы председателя определяется уставом ТСЖ и решением общего собрания. Нередко председатель работает на условиях ненормированного рабочего дня‚ что должно быть отражено в трудовом договоре.

Режим работы офиса ТСЖ для жильцов

Отдельно стоит выделить график приёма граждан. Часы работы офиса ТСЖ‚ дни и время личного приёма председателем собственников жилья утверждаются правлением или общим собранием и должны быть размещены:

• на информационном стенде в подъездах;
• на официальном сайте ТСЖ (при наличии);
• в системе ГИС ЖКХ.

Типичный пример: офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00‚ перерыв с 13:00 до 14:00‚ приём председателя — по вторникам и четвергам с 17:00 до 19:00.

Можно ли изменить график работы

Изменение режима рабочего времени возможно:

1. По соглашению сторон — путём подписания дополнительного соглашения к трудовому договору;
2. По инициативе работодателя — при изменении организационных или технологических условий труда‚ с уведомлением работника не менее чем за два месяца (ст. 74 ТК РФ);
3. Решением общего собрания, если меняется режим работы организации в целом (например‚ вводится круглосуточная диспетчерская).

Куда обращаться при нарушениях

Если сотрудник ТСЖ считает‚ что график установлен с нарушением трудового законодательства‚ он может обратиться:

• в Государственную инспекцию труда (в т.ч. через сервис «Онлайнинспекция.рф»);
• в прокуратуру;
• в суд.

Жильцы‚ недовольные режимом работы офиса или диспетчерской‚ вправе поставить вопрос на общем собрании членов ТСЖ либо обратиться в жилищную инспекцию.

Итак‚ график работы ТСЖ устанавливается на нескольких уровнях:

• общее собрание членов ТСЖ — утверждает устав‚ штатное расписание и общий режим работы организации;
• правление и председатель ТСЖ, утверждают правила внутреннего трудового распорядка‚ графики сменности и издают приказы;
• трудовые договоры — фиксируют индивидуальный режим каждого работника.

При этом все документы должны соответствовать Трудовому кодексу РФ‚ а границы рабочего времени — не превышать установленные законом нормы. Прозрачность графика работы — признак добросовестного управления домом и залог доверия со стороны собственников жилья.