В данной статье собрана актуальная информация о контактах, адресах и режиме работы организаций, отвечающих за газоснабжение и техническое обслуживание газового оборудования в Кстовском муниципальном районе Нижегородской области. Основным оператором в регионе является филиал ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород».
Основной офис: Кстовская межрайонная эксплуатационная газовая служба
Это ключевая организация по эксплуатации газораспределительных сетей и приборов учета на территории Кстова и района.
Адрес и контакты
- Адрес: Нижегородская обл., Кстовский муниципальный р-н, г. Кстово, ул. Чванова, д. 1а (в некоторых источниках указано как д. 1-А).
- Телефон справочно-информационной службы / диспетчера: +7 (831) -52-50-66 (актуально на июнь 2025 г.).
- Телефон офиса обслуживания потребителей (передача показаний, договоры): 260-99 (городской номер Кстово, код 831).
Режим работы офиса обслуживания потребителей
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00.
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48.
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Аварийно-диспетчерская служба (Аварийный газовой сервис)
Для сообщения об утечке газа, запахе газа или других аварийных ситуациях действует круглосуточный телефон.
- Единый аварийный номер (бесплатно с мобильных и стационарных): 104 или 112 (Единая служба спасения).
- Местный диспетчерский номер Кстовского УГХ (Управления газового хозяйства): +7 (831) -52-50-66 (круглосуточно).
- Немедленно покиньте помещение.
- Не включайте и не выключайте электрические приборы и свет.
- Не пользуйтесь открытым огнем.
- Сообщите по телефону 104 или 112 с безопасного места.
Другие структуры на адресе ул. Чванова, 1а
По данному адресу также располагаются подразделения связанных организаций:
- Газпром межрегионгаз Кстово — вопросы газабастки, заключения договоров купли-продажи газа.
- Участок ремонта газового оборудования «Газпром газораспределение» — ремонт и техническое обслуживание газовых колонок, котлов, плит.
- Нижегородэнергогазрасчет (gas-nn.ru), офис по приему платежей и передаче показаний счетчиков (телефон: 260-99).
Управление по делам ГО и ЧС Кстовского муниципального округа
Координирует работу аварийных служб на уровне муниципалитета.
- Адрес: г. Кстово, ул. Герцена, д. 3а.
- Телефон единой дежурно-диспетчерской службы: уточняйте на карте 2ГИС или официальном портале администрации Кстовского района.
Дополнительные точки обслуживания в районе
Помимо центрального офиса в Кстово, на территории района могут действовать участковые мастерские или пункты приема показаний в крупных населенных пунктах (п. Нижегородец, с. Запрудное и др.).
- п. Нижегородец: ул. Садовая, д. 40 (Горгаз / Службы газового хозяйства).
- с. Запрудное: Инструментальная ул. (Нижегородоблгаз).
Телефоны участковых мастеров и точек обслуживания в населенных пунктах лучше уточнять у управляющей компании (УК/ТСЖ/ЖСК) или на официальном сайте gas-nn.ru в разделе «Контакты» -> «Кстовский участок».
Онлайн-сервисы (альтернатива звонкам)
Для решения стандартных вопросов не обязательно звонить в колл-центр. Доступны цифровые каналы:
- Личный кабинет на сайте gas-nn.ru — передача показаний, история начислений, оплата квитанций, оформление услуг.
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение» (iOS / Android).
- Чат-боты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber) — ссылки на официальном сайте.
- Единый колл-центр ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»: ###-###-#### (бесплатно по России).
Краткая шпаргалка по номерам
| Служба | Номер телефона | Режим |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба (Кстово) | +7 (831) -52-50-66 / 104 | Круглосуточно |
| Офис обслуживания (показания, договора) | 260-99 (код 831) | Пн-Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48) |
| Единый колл-центр Газпром ГР НН | ###-###-#### | Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00 |
| Единая служба спасения (МЧС) | 112 | Круглосуточно |
Важные напоминания для потребителей
- Поверка счетчиков: Следите за сроками поверки (обычно 8–10 лет для бытовых счетчиков). О сроках уведомляет газораспределительная организация. Проводить поверку нужно аккредитованными организациями.
- Техосмотр оборудования: Согласно ПП РФ № 410, техническое обслуживание внутренних газопроводов и газового оборудования проводится раз в год (для котлов, часто 2 раза в год по инструкции производителя) по договору с газовой службой или сервисной организацией.
- Договор на техобслуживание: Заключается с «Газпром газораспределение Нижний Новгород» или уполномоченной сервисной организацией. Без договора может быть приостановлена подача газа.
- Передача показаний: Сдавайте показания ежемесячно в период с 1 по 25 число текущего месяца через ЛК, приложение, по телефону 260-99 или через терминалы оплаты.
Информация актуализирована на основе открытых источников (2ГИС, официальные сайты gas-nn.ru, gazprom-mezhregiongaz.ru, отзывы пользователей) по состоянию на . Перед визитом в офис или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном портале gas-nn.ru.