Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в Кстово — это ключевое учреждение для получения государственных и муниципальных услуг жителями Кстовского муниципального района Нижегородской области. В статье собрана актуальная информация об адресах отделений, контактных телефонах, графике приема посетителей и способах предварительной записи на .

Главное отделение МФЦ (ул. Магистральная, 22Б)

Основное и крупнейшее отделение находится по адресу:

Контактные телефоны (частично скрыты)

• Единый справочно-информационный телефон / Горячая линия: 8 (831) — (доб. для Кстово)
• Прямой телефон отделения (справки, запись в электронную очередь): 8 (83145) *-
• Дополнительный номер: 8 (83145) —
• Федеральный формат: +7 (831) *—

Режим работы отделения на ул. Магистральная

График приема граждан устанавливается администрацией МФЦ. Рекомендуется уточнять его по телефону перед визитом, так как возможны изменения в праздничные периоды.

Важно: Прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи через электронную очередь. Окна приема без записи могут отсутствовать или иметь длительное время ожидания.

Руководитель отделения

За работу отделения отвечает: Козлова . . (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).

Дополнительное отделение (ул. Зеленая, 24)

В информационных источниках упоминается второй адрес МФЦ в Кстово. Данное отделение может оказывать ограниченный перечень услуг или работать в режиме «Мой Документы» (выдача готовых результатов).

Рекомендация: Перед посещением отделения на ул. Зеленая обязательно звоните на горячую линию для подтверждения актуального графика и списка оказываемых услуг.

Единая горячая линия МФЦ Нижегородской области

Для общих вопросов, жалоб, предложений и записи на прием во все отделения региона (включая Кстово) действует единый номер:

8 (831) —*

Номер является бесплатным для звонков с стационарных и мобильных телефонов операторов РФ. Работа колл-центра обычно совпадает с рабочим временем администрации (Пн-Пт: 08:00–17:00, Сб-Вс: выходной);

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс МФЦ Нижегородской области: mfc52.ru (ранее встречался как mfcmfc52.ru).

Через сайт и портал Госуслуги (gosuslugi.ru) доступны:

• Запись в электронную очередь на удобное время и отделение;
• Проверка готовности документов;
• Получение консультаций в чат-боте;
• Ознакомление с полным перечнем услуг (более 300 позиций: паспорт, СНИЛС, пенсии, недвижимость, транспорт, социальные выплаты и др.);
• Скачивание бланков заявлений и списков необходимых документов.

Как записаться в МФЦ Кстово: пошаговая инструкция

1. Через портал Госуслуги: Войдите в личный кабинет → Раздел «Запись на прием» → Выберите «МФЦ» → Регион «Нижегородская область» → Город «Кстово» → Выберите отделение (Магистральная, 22Б или Зеленая, 24) → Услугу → Время.
2. По телефону: Позвоните на 8 (83145) *- или 8 (831) —*. Оператор зафиксирует вас в электронной очереди.
3. Через терминал в самом МФЦ: При личном визите (если есть свободные слоты на текущий день).
4. Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ 52»: Аналогичный функционал веб-версии.

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как популярные услуги (паспорт, водительские права, недвижимость) быстро забирают свободные талоны.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для визита?

Обязательно возьмите с собой паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий) и пакет документов, необходимый для конкретной услуги (список смотрите на Госуслугах или уточняйте по телефону).

Можно ли прийти без записи?

Теоретически — да, на окно «Консультирование» или выдачу готовых документов. Но для подачи заявлений (паспорт, регистрация, льготы) запись обязательна. Без талона в электронной очереди к окну оператора не подпустят.

Как узнать, готовы ли документы?

По SMS-уведомлению (если указывали телефон при подаче), в личном кабинете Госуслуг, по телефону отделения 8 (83145) *- или на сайте mfc52.ru в разделе «Готовность заказов».

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В официальные выходные и праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ не работает. В предпраздничные дни работа может быть сокращена (обычно на 1 час). Уточняйте график заранее.

Схема проезда к главному отделению (ул. Магистральная, 22Б)

• На автотранспорте: Движение по улице Магистральной. Парковка для посетителей обычно организована во дворе здания или по соседству.
• На общественном транспорте: Автобусы городского и пригородного сообщения Кстово, остановка «МФЦ» или «Ул. Магистральная» (уточняйте актуальные маршруты в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты на день поездки).
• Пешком: Здание находится в жилой застройке, ориентир — ТЦ «Кстово Молл» или администрация города (в шаговой доступности);

Резюме: ключевые контакты для сохранения

Информация актуальна на момент публикации . Администрация МФЦ оставляет за собой право изменять график и контакты. Пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте или по телефонам перед визитом.