С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошла реорганизация: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, ранее существовавшее «Кшенское управление ПФР» теперь функционирует как Клиентская служба ОСФР по Курской области в Советском районе (на правах группы). Ниже представлена актуальная на информация для посещения и связи.
📍 Адрес и схема проезда
Офис находится по адресу:
306600, Курская область, Советский район, п. Кшенский, ул. Ленина, д. **(Ориентир: рядом расположен автовокзал «Кшень»)
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами безопасности. Полный адрес доступен на официальных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и портале Госуслуг.
📞 Телефоны для связи
Для обращений рекомендуется использовать единый контакт-центр СФР или локальный номер отделения:
- Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-00-01
- Горячая линия СФР: ###-###-####
- Локальный телефон отделения (Советский район): 8 (47158) —16-
- Альтернативный федеральный номер: 8 (800) -00-09-79
Важно: Последние цифры локальных номеров заменены на . При звонке на 8-800 номерах следуйте голосовому меню для выбора нужной услуги или перевода на оператора.
📧 Электронная почта
Для направления письменных обращений и сканов документов:
056-1301@056.pfr.gov.ru (адрес сохранен с момента реорганизации, актуален для клиентской службы).
🕒 Режим работы и прием граждан
График работы клиентской службы установлен едино для всех территориальных органов СФР Курской области:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 13:00 | Режим «Суббота» (подтверждайте дату заранее) |
| Суббота (остальные), Воскресенье | Выходной | — |
⚠️ Важные нюансы посещения:
- Предварительная запись: На данный момент (по отзывам на Яндекс.Картах за 2020-2024 гг.) в этом отделении не работает система электронной предварительной записи через Госуслуги или терминалы. Прием ведется по живой очереди или талонам на месте.
- Цифровая зона: В крупных отделениях Курска есть зоны самообслуживания, в Кшенском их наличие лучше уточнять по телефону.
- Загруженность: Посетители рекомендуют приходить к открытию (до 09:00), так как к обеду очередь может быть большой, особенно в дни выплат или последнюю субботу месяца.
🛠 Основные предоставляемые услуги
В клиентской службе в п. Кшенский можно оформить весь спектр услуг СФР:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, накопительных выплат, доплат к пенсиям неработающим.
- СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена при смене данных, восстановление утерянного.
- Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, оформление выплат, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию мамы.
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособие на первых недельях беременности, единовременное при рождении.
- Выплаты участникам СВО и членам их семей: ежемесячные выплаты, разовые материальные пособия, компенсации, помощь в оформлении статуса ветерана боевых действий.
- Социальные выплаты и ЕДВ/ДМО: ежемесячные денежные выплаты федеральным льготникам, дополнительное материальное обеспечение.
- Технические средства реабилитации (ТСР): оформление ИПРА, получение средств передвижения, слуховых аппаратов и др.
- Работа с работодателями: прием отчетности (РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД), консультации по страховым взносам.
- Автотранспорт: Остановка «п. Кшенский» или «Автовокзал Кшень» (маршрутки и автобусы курского и районного сообщения).
- На авто: Движение по трассе Р-298 (Курск, Воронеж) до поворота в п. Кшенский, далее по ул. Ленина к д. 50. Парковка у здания обычно доступна.
- Плюсы: Отзывчивый коллектив, дают квалифицированные консультации, помогают разобраться в сложных вопросах (СНИЛС детям, пособия). Некоторые отмечают быстрое обслуживание (~15 мин) при отсутствии очереди.
- Минусы: Отсутствие электронной записи (главная жалоба). Приходится стоять в живой очереди, что сложно для пожилых людей и родителей с детьми, приехавших из отдаленных сел района. Периодические сбои в работе терминалов/баз данных.
- Проверьте Госуслуги: 90% услуг (замена СНИЛС, заявление на пенсию, пособия, МК) можно оформить дистанционно через личный кабинет на Госуслугах или приложении «СФР». Это сэкономит поездку.
- Позвоните заранее: Уточните по телефону 8 (800) -00-00-01 список документов для вашей конкретной ситуации и наличие свободных окон в планируемое время.
- Возьмите с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (если есть), оригиналы и копии подтверждающих документов (свидетельства, справки 2-НДФЛ, трудовая книжка/СТР).
- Учтите «Последнюю субботу»: Если планируете приехать в субботу, только в последнюю субботу месяца и только до 13:00.
- Организация: Клиентская служба ОСФР по Курской области в Советском районе
- Адрес: п. Кшенский, ул. Ленина, д.
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Единый контакт-центр: 8 (800) -00-00-01
- Локальный тел.: 8 (47158) —16-
- Режим: Пн-Пт 9:00-18:00, последняя Сб 9:00-13:00
- Email: 056-1301@056.pfr.gov.ru
🗺 Как добраться (ориентиры)
⭐ Отзывы и репутация (сводка по Яндекс.Картам и 2ГИС)
Общая оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0
💡 Советы перед визитом (Чек-лист)
📌 Краткая справка (для сохранения)
Информация актуализирована на основе данных официального портала sfr.gov.ru, справочников 2ГИС, Яндекс.Карт и портала «Все о социальной поддержке» по состоянию на апрель 2026 года. Перед визитом рекомендуется перепроверить режим работы по телефонам выше.