На 09 апреля 2026 года ситуация с электроснабжением в Ялте и пригородных зонах остается под усиленным контролем филиала ГУП РК «Крымэнерго» — Ялтинские Электрические Сети. Учитывая повышенную нагрузку на энергосистему полуострова в переходные сезоны, а также проведение планово-предупредительных работ, потребителям необходимо своевременно ознакомляться с актуальными графиками отключений.

Где найти официальный график отключений

Основным источником достоверной информации является официальный интернет-ресурс предприятия и его страницы в социальных сетях. Рекомендуется использовать следующие каналы:

• Официальный сайт: krymenergo.ru (раздел «Потребителям» → «Графики отключений» → «Ялтинский филиал»);
• Личный кабинет абонента: после авторизации по номеру лицевого счета (ЛС) или телефону ‑-*-* доступен индивидуальный календарь работ;
• Группы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram-канал «Крымэнерго: Ялта» (поиск по названию);
• Единый диспетчерский телефон: 8 (3654) ‑‑* (круглосуточно, бесплатно с городских и мобильных телефонов).

Виды отключений и их особенности

Плановые отключения (ППР — планово-предупредительные работы)

Проводится для технического обслуживания, замены изношенного оборудования, стволов ЛЭП, трансформаторов на ТП (трансформаторных подстанциях).

• Срок уведомления: не позднее чем за 3–5 календарных дней (размещение на сайте, информационные стенды в ТСЖ/ЖСК, рассылка по СМС/Email при подписке);
• Длительность: как правило, 4–8 часов в дневное время (с 09:00 до 17:00);
• Пример адресации: ул. ‑, д. , корп. ; СНТ «», участки ‑.

Аварийные отключения

Возникают внезапно из-за повреждений линий (провал столбов, обрыв проводов при ветре, попадание деревьев, технические неисправности).

• График не публикуется заранее;
• Информация о ликвидации аварии появляется в Telegram-канале и на сайте в режиме реального времени;
• Сроки восстановления зависят от сложности аварии (от 1‑2 часов до суток при катаклизмах).

Режим ЧС и графики принудительного ограничения потребления

Как показывала практика июня 2024 года (ссылки на новости РИА Новости, ТАСС, ПРАЙМ), в период пиковых нагрузок или дефицита генерации вводятся каскадные графики отключения (по очередям/группам потребителей). В Ялте, Алуште и Симферополе применялась схема:

1. Город делится на 6–8 очередей (групп питания);
2. Отключение чередуется каждые 2–3 часа (например: 2 часа есть свет, 2 часа нет);
3. Приоритет сохраняется за социально значимыми объектами (больницы, водоканал, бойлерные, военные объекты) — они отключаются последними или не отключаются вовсе.

Важно: На года режим ЧС в Ялте не введен. Действуют только плановые графики ППР. Однако администрация города и «Крымэнерго» рекомендуют держать под рукой фонари, пауэрбанки и запас воды на случай внезапных аварий.

Как проверить, отключат ли свет именно в вашем доме сегодня?

Алгоритм действий:

1. Зайдите на krymenergo.ru.
2. Выберите филиал: «Ялтинские Электрические Сети».
3. Откройте PDF/Excel-файл «График ППР на текущую неделю» (обновляется каждую пятницу/понедельник).
4. Найдите свой адрес по улице и номеру дома (в файле адреса могут быть частично обобщены, напр.: «ул. Ленина, д. 10‑50 (нечетные)»);
5. Если адрес есть в списке, обратите внимание на колонки «Дата», «Время отключения», «Время подачи», «Причина».

Пример структуры строки в графике (образец)

Примечание: Конкретные адреса и номера ТП в примере выше замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности. В реальном документе на сайте они указаны полностью.

Что делать, если света нет, а вашего адреса нет в графике?

• Проверьте вводной автомат в щитке на лестничной клетке / в квартире;
• Опросите соседей, если у всех нет света, это аварийное отключение;
• Звоните в аварийную службу: 8 (3654) ‑‑ (диспетчер зафиксирует заявку, назовите адрес: г. Ялта, ул. , д. , кв. );
• Пишите в чат-бот Telegram «Крымэнерго» — часто ответ приходит быстрее, чем по телефону в часы пик.

Полезные контакты Ялтинского филиала ГУП РК «Крымэнерго»

• Адрес управления: г. Ялта, ул. *, д. (приемная: пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑17:00);
• Горячая линия (общие вопросы, тарифы, договоры): 8‑800‑‑‑* (бесплатно по РФ);
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС): 8 (3654) ‑‑*, круглосуточно;
• Email для обращений: yalta@krymenergo.ru (ответ в течение 3 рабочих дней);
• Telegram-бот: @krymenergo_yalta_bot (проверка графика по ЛС, подача заявки).

Советы по подготовке к отключениям

Жителям Ялты, Ливадии, Гаспры, Кореиза, Массандры, Аю‑Дага и прилегающих СНТ рекомендуется:

• Заряжать пауэрбанки, ноутбуки, телефоны заранее (в день планового отключения);
• Набрать воды в емкости/ванну (если насосная станция водоснабжения попадает в зону отключения);
• Отключить чувствительную технику (ПК, ТВ, котлы) от сети за 10‑15 минут до заявленного времени — защита от скачков напряжения при подаче;
• Иметь под рукой фонарик или лампу на аккумуляторе;
• Если в доме есть люди на электро‑медицинском оборудовании (ИВЛ, концентраторы кислорода) — заранее сообщите в АДС и местную администрацию для приоритетного питания или выдачи генератора.

Нормативная база и права потребителя

Отношения регулируются:

• Постановлением Правительства РФ № (Правила подачи электроэнергии);
• Законом РК «Об электроэнергетике Республики Крым»;
• Договором электроснабжения (унифицированная форма).

Ключевые права:

1. На получение уведомления о плановом отключении не позднее чем за 3 дня (п. Правил);
2. На перерасчет платы за электроэнергию, если суммарная длительность отключений превысила часов в сутки / часов в месяц (не по вине потребителя);
3. На письменный ответ на жалобу в течение дней.

Резюме на

На текущий момент в Ялте нет единого городского графика каскадных отключений. Действуют локальные планы ППР, публикуемые еженедельно на сайте krymenergo.ru. Ситуация может измениться при росте температуры воздуха (включение кондиционеров) или аварий на магистралях (ЛЭП 220/110 кВ «Симферополь‑Ялта», «Севастополь‑Ялта»).

Рекомендация: Добавьте страницу «Графики отключений — Ялта» в закладки браузера и подпишитесь на Telegram-канал филиала. Это единственный способ получать достоверную информацию оперативно.

Статья подготовлена на основе открытых данных ГУП РК «Крымэнерго», новостных агентств (ТАСС, РИА Новости, ПРАЙМ) и практики 2024‑2025 гг. Конкретные адреса, номера телефонов сотрудников и лицевые счета абонентов частично скрыты (*) в целях безопасности персональных данных.