С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Для жителей Свердловского района Красноярска основным местом обращения за пенсионными и социальными вопросами является территориальный орган СФР по Красноярскому краю, Клиентская служба № 1 (Свердловский район). Ниже представлена актуальная на информация для посещения учреждения.

Адрес расположения

Офис находится по адресу:

г. Красноярск, ул. * (ранее ул. Семафорная), д. , корп.

Примечание: Точный номер дома и корпуса скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Ориентиром служит близость к остановке общественного транспорта «*» и зданию администрации Свердловского района.

Режим работы (Часы приема посетителей)

Клиентская служба работает в стандартном пятидневном режиме. Суббота и воскресенье — выходные дни.

Важно: Последний посетитель в электронную очередь принимается за 30–40 минут до закрытия окна приема. В пятницу прием заканчивается раньше, за 1 час до окончания работы.

Контактные телефоны

Для предварительной записи, уточнения списка документов или консультации по телефону:

• Единый справочно-информационный номер СФР по Красноярскому краю: 8—- (бесплатно с городских и мобильных телефонов региона).
• Телефон доверенного лица / горячей линии СФР (федеральный): 8-800—* (звонок по России бесплатный).
• Телефон клиентской службы № 1 (Свердловский р-н) для справок: +7 (*) — (доб. ).

Номера телефонов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Актуальные контакты всегда можно уточнить на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Запись на прием: как не стоять в очереди

СФР настоятельно рекомендует записываться на прием заранее. Это гарантирует прием в удобное время без долгого ожидания.

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Пенсионное обеспечение» → «Запись на прием в СФР».
2. Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Аналогичный функционал, доступен после авторизации через Госуслуги.
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
4. По телефону: Через единый контакт-центр (см. раздел выше).
5. На информационных терминалах в холле клиентской службы (для получения талона на текущий день).

Какие вопросы решаются в клиентской службе Свердловского района?

Специалисты офиса по адресу ул. , д. консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ).
• Материнский капитал (выдача свидетельства, направление средств, ежемесячные выплаты).
• Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых необходимые вещи.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
• Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа.
• Выдача справок (о пенсии, о доходах, форму 182н для больничного и др.).
• Регистрация страховых номерах (СНИЛС) для новорожденных и взрослых.

Необходимые документы для визита

Базовый пакет документов для любого обращения:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или номер, указанный в паспорте/Госуслугах).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТД-Р, справки о заработке, медицинские заключения и т.д.).

Совет: Точный перечень документов под вашу конкретную ситуацию лучше уточнить при записи на прием или в разделе «Пенсионное обеспечение» на Госуслугах — там есть интерактивный подборщик.

Альтернативы личному визиту

Большинство услуг СФР доступны дистанционно, что экономит время:

• Портал Госуслуг / Приложение Госуслуг: Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок.
• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр пенсионных коэффициентов, стажа, истории выплат, переписка со специалистом.
• Почта России: Подача заявлений и документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения).
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (проверьте список услуг на сайте МФЦ Красноярска).

Схема проезда

Ориентироваться на месте проще всего по остановке «» (ул. ).

• Автобусы: № , , .
• Троллейбусы: № .
• Маршрутки: № , .

Здание находится в пешей доступности (* метров) от остановки. Вход в здание оборудован пандусом для маломобильных групп населения.

Резюме

Для обращения в Социальный фонд России по вопросам пенсий и пособий в Свердловском районе Красноярска нужно прийти по адресу: г. Красноярск, ул. , д. в часы работы пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30 (перерыв 13:00–14:00). Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону 8—-. Многие вопросы можно решить онлайн, не выходя из дома.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте krasnoyarsk.sfr.gov.ru или по телефону справочной службы.