Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Октябрь» — одна из управляющих организаций, обслуживающих жилой фонд в городе Краснодар. В данной статье собрана актуальная информация о деятельности организации, обслуживаемых домах, контактах и порядке обращения граждан.
Общая информация об организации
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Октябрь»
- Сокращенное наименование: ТСЖ «Октябрь»
- Организационно-правовая форма: Некоммерческая организация (НКО)
- Основной вид деятельности: Управление многоквартирными домами (УК/ТСЖ)
- Статус: Действующая
Юридический и фактический адреса
Для личного обращения, направления почты или судебных исков используются следующие адреса:
- Юридический адрес: г. Краснодар, ул. , д. , пом. *
- Фактический адрес (диспетчерская/приемная): г. Краснодар, ул. , д. , офис *
Важно: Точные координаты офиса и график работы лучше уточнять по телефону перед визитом, так как приемная может находиться в подъезде одного из обслуживаемых домов.
Контактные телефоны
Для оперативной связи с диспетчерской, председателем или бухгалтерией используйте номера ниже. Номера личных телефонов руководства скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
| Подразделение / Должность | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба) | +7 () — | Круглосуточно |
| Председатель ТСЖ (ФИО: * * *) | +7 () — | По графику приема |
| Бухгалтерия / Начисление платежей | +7 () — | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Инженерно-технический отдел / Мастер участка | +7 () — | Рабочие дни: 09:00–18:00 |
Список обслуживаемых домов
ТСЖ «Октябрь» ведет эксплуатацию следующих многоквартирных домов (перечень может обновляться, актуальный реестр доступен на сайте ГИС ЖКХ или в администрации города):
- г. Краснодар, ул. , д.
- г. Краснодар, ул. , д. (корпус *)
- г. Краснодар, пр. , д.
- г. Краснодар, пер. , д.
- г. Краснодар, ул. , д. /*
Примечание: Полный и актуальный реестр домов, переданных в управление ТСЖ «Октябрь», можно запросить в администрации Краснодара или проверить по адресу дома на портале dom.gosuslugi.ru.
График приема граждан (председателем/управляющим)
Личный прием граждан обычно проводится по следующему графику (подтверждайте по телефону):
- Понедельник: 10:00 – 13:00
- Среда: 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 12:00
Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Санитарный день: Последняя пятница месяца (прием не проводится).
Основные услуги и функции ТСЖ
В компетенцию ТСЖ «Октябрь» входит:
- Текущий ремонт и содержание общего имущества (крыши, фасадов, подъездов, инженерных систем).
- Организация уборки придомовых территорий и контейнерных площадок.
- Эксплуатация отопления, водоснабжения, водоотведения, вентиляции, электроснабжения.
- Формирование и утверждение сметы доходов и расходов на год.
- Сбор платежей за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги (при наличии прямых договоров).
- Проведение общего собраний собственников (ОСС).
Как оплатить квитанцию ТСЖ «Октябрь»
Собственники могут оплачивать начисленные суммы следующими способами:
- Через личный кабинет ГИС ЖКХ / Госуслуги.
- Банковские приложения (Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) по коду получателя или сканированию QR-кода на квитанции.
- В кассах банков-партнеров (реквизиты для оплаты указаны в квитанции: ИНН , КПП , р/с , БИК ).
- Через терминалы оплаты (Киви, Яндекс.Деньги, ComePay и др.).
- Напрямую в кассе ТСЖ (при наличии кассира/бухгалтера по графику).
Реквизиты для оплаты (Образец)
Получатель: ТСЖ «Октябрь» ИНН: * КПП: * р/с: * Банк: * БИК: * к/с: * Назначение платежа: Оплата за содержание и ремонт МКД за [Месяц Год], л/с № *, адрес: г. Краснодар, ул. , д. , кв. *
Порядок обращения с жалобой или заявкой
Если у вас возникли проблемы с качеством услуг (течь, отсутствие тепла, грязь во дворе и т.д.), действуйте по алгоритму:
- Зафиксируйте проблему: Сфотографируйте/сняйте на видео дефект, зафиксируйте дату и время.
- Позвоните в диспетчерскую: +7 () — (круглосуточно). Обязательно попросите номер заявки (регистрационный номер).
- Напишите официальное заявление/претензию: В двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе). Можно сдать в приемной ТСЖ или отправить заказным почтой с вложением и описью вложения на юридический адрес.
- Контроль сроков: По закону на устранение аварий — сутки, на текущий ремонт — установленные нормативы/смету.
- Эскалация: Если ТСЖ бездействует, жалоба в Жилищную инспекцию Краснодарского края, Прокуратуру, Роспотребнадзор (санитария) или в суд.
- Портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru): Личный кабинет собственника, история начислений, оплата, подача заявок, просмотр протоколов ОСС.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Мой дом»: Удобный доступ к квитанциям и заявкам со смартфона.
- Электронная почта (если указана в реестре УК): @.ru
- Группы в соцсетях / Мессенджеры: Часто создаются инициативными группами собственников (WhatsApp/Telegram/VK) для быстрого общения с председателем и соседями.
- Участвовать в Общих собраниях (ОСС) и голосовать за/против решений (сметы, тарифы, капитальный ремонт, выбор председателя).
- Получать полную информацию о финансовой деятельности ТСЖ (бухгалтерский баланс, отчеты, реестр договоров).
- Требовать качественного исполнения обязанностей по управлению домом.
- Инициировать внеочередное ОСС (при поддержке не менее 1/3 голосов собственников).
- Своевременно оплачивать взносы на содержание и ремонт жилого помещения.
- Соблюдать правила пользования общим имуществом (не загромождать подъезды, чердаки, подвалы; не перепланировать квартиры без согласования).
- Предоставлять доступ сотрудникам ТСЖ/подрядчиков для осмотра приборов учета и инженерных систем (с уведомлением заранее).
- Оператор фонда кап. ремонта: Фонд капитального ремонта Краснодарского края.
- Специальный счет: Открыт на имя ТСЖ (или общий домовой, в зависимости от решения ОСС). Реквизиты счета указаны в квитанции отдельной строкой.
- График работ: Доступен на сайте kapremont-kuban.ru или в личном кабинете ГИС ЖКХ по адресу дома.
- Скачать в ЛК ГИС ЖКХ / Госуслуг.
- Запросить у бухгалтера ТСЖ по телефону +7 () — или на почте @.ru.
- Сформировать в приложении банка по лицевому счету.
Электронные сервисы и сайт
На данный момент у ТСЖ «Октябрь» может не быть полноценного отдельного сайта. Основные каналы взаимодействия:
Права и обязанности собственников в ТСЖ
Права:
Обязанности:
Капитальный ремонт в домах ТСЖ «Октябрь»
Вопросы капитального ремонта регулируются региональной программой Краснодарского края. ТСЖ выступает инициатором включения дома в программу и контролирует качество работ подрядчика.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сменить управляющую организацию (ТСЖ) на другую УК или ТСЖ?
Необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) в заочной или смешанной форме. В повестку дня включается вопрос о досрочном прекращении полномочий ТСЖ «Октябрь» и выборе новой УК/ТСЖ. Протокол ОСС направляется в Жилищную инспекцию и Росреестр.
Где взять квитанцию, если она не пришла по почте?
Куда жаловаться на действия/бездействие председателя ТСЖ?
На Общем собрании (вопрос о недоверии/отзыве).
2. В Жилищную инспекцию Краснодарского края (нарушение ЖКХ).
3. В Прокуратуру (нарушение законов).
4. В полицию (при признаках хищений/мошенничества — ст. 159, 160, 285 УК РФ).
ТСЖ «Октябрь» в Краснодаре выполняет важную функцию по поддержанию жилого фонда в надлежащем состоянии. Эффективность работы организации во многом зависит от активной позиции собственников: участия в собраниях, контроля за финансами и своевременного обращения в диспетчерскую при возникновении проблем. Используйте официальные каналы связи (диспетчерская, ЛК ГИС ЖКХ, письменные обращения), чтобы иметь документальные подтверждения своих обращений.
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, телефоны и перечень домов могут меняться. Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте данные с актуальными источниками (официальный сайт администрации Краснодара, ГИС ЖКХ, информационные стенды в подъездах). Персональные данные сотрудников и точные адреса в тексте замаскированы (*) в целях безопасности.