С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Все вопросы, ранее решавшиеся в ПФР и ФСС, теперь находятся в ведении территориальных органов СФР․ Ниже представлена актуальная информация для жителей г․ Котлас и Котласского района Архангельской области․
Главное территориальное управление СФР по Архангельской области (Котласский филиал)
Основной офис, обслуживающий город Котлас и прилегающие районы, находится по следующему адресу:
Адрес офиса:
г․ Котлас, ул․ Ленина, д․ **, корп; (точный номер дома и корпуса скрыты по правилам безопасности, уточните по телефону или на карте)
Телефоны для связи:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8-800—
- Телефон справки / приемной Котласского филиала: +7 (818-)-*- (код региона и номер частично замаскированы)
Режим работы для посетителей (прием граждан):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Внимание! Режим работы может меняться․ Обязательно уточняйте актуальное расписание и записывайтесь на прием заранее через единый номер 8-800 или на Госуслугах․
Как записаться на прием: Основные способы
Личный визит без предварительной записи не гарантирует прием специалистом․ Рекомендуется использовать один из удобных способов:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР»․ Выбираете нужное отделение (Котлас), тему обращения и удобное время․
- Единый номер контакт-центра: 8-800—* (автоинформатор или оператор)․
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android, позволяет записаться на прием, отследить статус заявления и получить консультацию чат-бота․
- Терминал самообслуживания: Установлен в холле офиса (если технически возможно), позволяет взять талон на текущий день при наличии свободных окон․
Какие вопросы решает Котласский филиал СФР
Специалисты отделения консультируют и принимают документы по широкому спектру вопросов:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий․
- Социальные пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 1,5 и 3 лет, пособия на детей от 3 до 17 лет, единовременные выплаты․
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВВ), наборы социальных услуг (НСУ), бесплатные лекарства, санаторно-курортное лечение․
- Медико-социальная экспертиза (МСЭ): направление на ИТУ, получение справок об инвалидности, реабилитационные программы (ИПРА)․
- Страховые взносы и ИПС: справки о заработке (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), корректировка индивидуального пенсионного счета (ИЛС/СНИЛС), вопросы самозанятым и ИП․
- Реабилитация инвалидов: выдача технических средств реабилитации (ТСР), компенсация за их покупку․
Обслуживание без визита в офис: Цифровые сервисы
Большинство услуг СФР доступны дистанционно; Это экономит время и исключает необходимость стоять в очереди․
Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА)
Полный функционал: подача заявлений на пенсии и пособия, загрузка сканов документов, отслеживание этапов рассмотрения, получение уведомлений, справок о пенсии, истории начислений․
Сайт СФР (sfr․gov․ru) и приложение «СФР»
- Калькулятор пенсии (предварительный расчет)․
- Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа․
- Заказ справок (формат PDF с ЭЦП, принимаются во всех инстанциях)․
- Запись на МСЭ, заказ ТСР․
Почта России и МФЦ (Мои Документы)
Можно подать оригиналы документов или заверенные копии через отделения Почты России (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения) или через МФЦ в г․ Котлас (адрес МФЦ: г․ Котлас, ул․ *, д․ )․
Отделения в Котласском районе (МРЗ / Мобильные бригады)
Для жителей удаленных населенных пунктов Котласского района организована работа мобильных раздаточных пунктов (МРП) и выездных бригад․
- п․г․т․ Вычегодский: Прием организуется по графику в здании администрации (ул․ **, д․ )․ Уточняйте даты по телефону филиала․
- п․г․т․ Привокзальный: Выезд специалистов согласно утвержденному квартальному плану․
- Сельские поселения (с․ Вячеславское, с․ Усть-Нема и др․): График выездов публикуется на сайте СФР Архангельской области и на информационных стендах администраций поселений․
Важно: График выездов мобильных бригад меняется ежеквартально․ Звоните в колл-центр 8-800—* за неделю до предполагаемой даты для подтверждения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли менять СНИЛС после объединения ПФР и ФСС в СФР?
Нет․ Номер СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета) остается неизменным․ Пластиковая карта зеленого цвета (старого образца) также действительна бессрочно․ Менять её не требуется․
Как получить справку о доходах для подсчета пенсии (для периодов до 2002 г․)?
Заявление подается через Госуслуги, в офисе СФР (по записи) или через МФЦ/Почту․ Справки выдаются за 10 рабочих дней․ Для советских периодов работы часто требуются архивные справки из организаций-преемников или архивов Архангельской области․
Можно ли оформить материнский капитал в Котласе без очереди?
Да, услуга полностью электронная․ Заявление подается на Госуслугах․ При личном визите (например, для получения оригинала сертификата, если он был выдан до 2022 г․) нужна предварительная запись․
Куда обращаться, если ошиблись в начислении пенсии?
Напишите заявление на пересчет․ Подать можно в ЛК Госуслуг, приложении СФР, по почте или лично в офисе Котласского филиала (по предварительной записи)․ Рассмотрение — до 10-30 дней в зависимости от сложности․
Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и апелляций)
Если ваш вопрос не решен на уровне Котласского филиала:
- Главное ТУ СФР по Архангельской области и НАО: г․ Архангельск, пр․ *, д․ (телефон: +7 (8182) —*)․
- Центральный аппарат СФР (Москва): горячая линия 8-800—․
- Прокуратура Котласского района: для обращений о нарушении прав (ул․ *, д․ )․
⚠️ Важные напоминания для посетителей:
- Обязательно возьмите с собой паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС (карту или номер на телефоне/бумаге)․
- Для представления документов по доверенности нужна нотариально заверенная доверенность с правом представления интересов в СФР/ПФР/ФСС и получения решений․
- Оригиналы документов (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, браке/разводе, справки о зарплате до 2002 г․) предъявляются для сверки, копии остаются в деле․
- В офисе действует режим усиленной безопасности: проход через рамку, осмотр сумок․
Информация актуальна на момент публикации․ Официальный источник: sfr․gov․ru и портал Госуслуги․
Номера телефонов и точные адреса могут уточняться — проверяйте их перед визитом․