Вопросы надежного электроснабжения, передачи показаний счетчиков, оплаты квитанций и аварийных работ всегда актуальны для жителей Копейска Челябинской области. Исторически сложилось так, что название «Облкоммунэнерго» ассоциируется у многих потребителей с единым органом управления энергетикой. Однако на сегодняшний день структура отрасли разделена на сетевую организацию (передача электроэнергии) и гарантирующего поставщика (продажа электроэнергии). В данной статье подробно разберем актуальные контакты, адреса и функции организаций, обслуживающих Копейский городской округ на .
Сетевая организация: «Копейские электрические сети»
Прямым оператором электросетевого хозяйства на территории города является филиал (или структурное подразделение) АО «Россети Урал» (ранее МРСК Урал), «Копейские электрические сети» (КЭС). Именно эта организация отвечает за:
- Техническое обслуживание и ремонт сетей 0,4–10 кВ;
- Технологическое присоединение новых потребителей;
- Ликвидацию аварий и перебоев в электроснабжении;
- Поверку и замену счетчиков электроэнергии (как сетевого имущества).
Контактная информация КЭС (маскированная)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Диспетчерская (круглосуточно) | +7 (35139) * ** |
| Приемная / Справочное бюро | Уточняйте по диспетчерскому телефону |
| Режим работы администрации | Понедельник – четверг: 08:00–17:00 Пятница: 08:00–16:00 Перерыв: 12:00–13:00 Суббота, воскресенье: выходной |
Важно: При аварийных ситуациях (обрыв проводов, искрение, отсутствие напряжения во всем доме/подъезде) звоните именно на круглосуточный диспетчерский телефон.
Гарантирующий поставщик: ПАО «Уралэнергосбыт»
За расчеты за потребленную электроэнергию, выставление квитанций, прием показаний счетчиков и работу личного кабинета отвечает ПАО «Уралэнергосбыт». Это крупнейшая сбытовая компания региона.
Офис обслуживания потребителей в Копейске
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес офиса | г. Копейск, ул. Кожевникова, д. |
| Единый контакт-центр (телефон) | +7 (351) * |
| Часы работы офиса (прием посетителей) | Понедельник – четверг: 08:00–17:00 Пятница: 08:00–16:00 Перерыв: 12:00–13:00 |
| Официальный сайт / Личный кабинет | uralenergosbyt.ru |
Основные услуги в офисе и через Личный кабинет:
- Передача показаний: ежемесячно с 15 по 25 число (лучше делать это онлайн).
- Оплата онлайн: банковскими картами, СБП, электронными кошельками без комиссии.
- Оформление льгот/субсидий: предоставление документов на компенсацию платежей.
- Перерасчет и справки: получение справок об отсутствии/наличии задолженности.
- Договоры купли-продажи: оформление при смене собственника жилья.
Исторический контекст: АО «Облкоммунэнерго»
В открытых источниках и старых документах встречается название АО «Облкоммунэнерго». Данная организация (юридический адрес часто указывается в г. Екатеринбург, код региона 343) исторически выполняла функции управления коммунальным хозяйством области.
На текущий момент (2026 год) функции по эксплуатации сетей в Копейске переданы к управлению АО «Россети Урал», а функции по продаже энергии — ПАО «Уралэнергосбыт». Обращения в «Облкоммунэнерго» по вопросам текущего обслуживания сетей или оплаты счетов в Копейске, скорее всего, будут перенаправлены в вышеуказанные организации.
Справочно (данные из открытых источников, маскированы):
Контактное лицо: Г В. В.
Телефон (Екатеринбург): +7 (343) * ** доб.
Ключевые адреса города (Администрация и ЖКХ)
Для решения вопросов, связанных с управлением многоквартирными домами, капитальным ремонтом или взаимодействием с ресурсоснабжающими организациями, часто требуется обращаться в Администрацию городского округа или Управляющие компании.
| Организация | Адрес (маскированный) |
|---|---|
| Администрация Копейского городского округа (ЖКХ) | 456618, г. Копейск, ул. Ленина, д. * |
| МУП «Копейские системы водоснабжения и водоотведения» | г. Копейск, ул; , д. |
Примечание: Точные номера домов и кабинеты лучше уточнять по справочным телефонам организаций перед визитом.
Алгоритм действий в типовых ситуациях
Ситуация 1: Пропал свет в квартире/доме
- Проверьте автоматы в щитке на лестничной клетке / в квартире.
- Если автоматы включены, а света нет у соседей — звоните в Диспетчерскую КЭС: +7 (35139) * ** (круглосуточно).
- Сообьте адрес, имя и характер неисправности.
Ситуация 2: Нужно передать показания счетчика
- Онлайн (рекомендуется): Личный кабинет uralenergosbyt.ru или приложение «Уралэнергосбыт».
- По телефону: Автоинформатор / Контакт-центр +7 (351) * .
- В офисе: ул. Кожевникова, д. (в часы работы).
Ситуация 3: Технологическое присоединение (новый дом, гараж, нагрузка)
- Подайте заявку через портал «Госуслуги» (раздел «Технологическое присоединение к электрическим сетям») или на сайте АО «Россети Урал» (rosseti-ural.ru).
- Или обратитесь лично в администрацию КЭС (адрес уточняйте по телефону диспетчера).
Полезные советы потребителю
- Сохраните номера: Внесите в телефонную книгу номер диспетчерской КЭС (+7 (35139) * *) и контакт-центра Уралэнергосбыта (+7 (351) **).
- Регистрируйте ЛК: Личный кабинет «Уралэнергосбыт» позволяет не только передавать показания, но и видеть историю начислений, скачивать квитанции в PDF, настраивать автоплатеж.
- Поверка счетчиков: Следите за сроками поверки (обычно 16 лет для однфазных, 10-16 для трехфазных). Истекшие сроки — основание для перерасчета по нормативу. За заменой/поверкой обращайтесь в КЭС или аккредитованные организации.
- Долги: При появлении задолженности «Уралэнергосбыт» направляет уведомления. Во избежание ограничения потребления (отключения) погашайте долг вовремя. Расторжение договора не освобождает от платы за технологическое присоединение (если оно есть).
На 2026 год в Копейске четко разграничены зоны ответственности: «Копейские электрические сети» (АО «Россети Урал») — за «провода» и качество напряжения, ПАО «Уралэнергосбыт» — за «счетчики», квитанции и деньги. Название «Облкоммунэнерго» осталось в истории или относится к вышестоящим управленческим структурам в Екатеринбурге.
Используйте цифровые сервисы (Личный кабинет, Госуслуги) для рутинных операций — это сэкономит время. А в аварийных случаях действуйте по инструкции: автоматы -> соседи -> диспетчер 35139 * **.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета на . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО руководителей) могут меняться. Перед визитом в офис или звонком рекомендуется сверить актуальную информацию на официальных сайтах rosseti-ural.ru и uralenergosbyt.ru.