Настоящая статья содержит сводную информацию о контактах, адресах и режиме работы Алуштинского филиала ГУП РК «Вода Крыма» (ранее известного как Водоканал Алушта). Данные собраны из открытых источников и актуальны на .
Основные адреса филиала и абонентского отдела
Организация располагается по двум основным адресам в городе Алушта. Обратите внимание: для личного визита рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефонам, указанным ниже.
- Административное здание (Филиал): г. Алушта, ул. Партизанская, д. *
- Абонентский отдел (Центр обслуживания населения): г. Алушта, ул. Багликова, д.
Контактные телефоны
Для удобства абонентов предусмотрены отдельные линии для физических и юридических лиц, а также общая приемная.
Горячая линия и приемная
- Приемная филиала: 8 (36560) —41-
Для физических лиц (население)
- Абонентский отдел (стационарный): 8 (36560) —92-
- Мобильный номер отдела: 8 (978) -10-10-
Для юридических лиц
- Абонентский отдел (юридические лица): 8 (36560) —46-
- Мобильный номер для юрлиц: 8 (978) -10-06-
Дополнительные контакты
- Справочный/Диспетчерский (общий): 8 (36560) —03-
- Единый контактный центр «Вода Крыма»: 7 (978) -10-02-**
Передача показаний счетчиков воды
Абоненты могут передать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) несколькими способами:
- Личный кабинет на официальном сайте: voda.crimea.ru
- По телефонам абонентского отдела (указанных выше для физических лиц) в автоматическом режиме или через оператора.
- Через сервисы «Показания-онлайн» и аналогичные агрегаторы.
- Лично в офисе по адресу: ул. Багликова, д. * (в часы работы).
Важно: Показания рекомендуется передавать ежемесячно в период с 20 по 25 число текущего месяца для корректного расчета платежа.
Режим работы абонентского отдела (ул. Багликова, д. )
График приема посетителей может меняться. Ниже приведен типичный режим, актуальность которого стоит подтвердить по телефону 8 (36560) —92-*.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30, 17:30 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 08:30 — 16:30 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной информационный ресурс предприятия:
- Сайт: voda.crimea.ru
На сайте доступны:
- Личный кабинет абонента (просмотр начислений, задолженности, история платежей, передача показаний).
- Реквизиты для оплаты квитанций (без комиссии через партнеров).
- Новости водоснабжения, графики плановых отключений воды.
- Образцы договоров и заявлений.
Схема взаимодействия: куда обращаться по конкретным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться | Телефон / Адрес |
|---|---|---|
| Абонентский отдел | ул; Багликова, д. * / 8 (36560) —92- | |
| Перерасчет платежа, переплата, задолженность | Абонентский отдел / Бухгалтерия | ул. Багликова, д. * / 8 (36560) —92- |
| Аварийные ситуации, разрывы сетей, качество воды | Диспетчерская (круглосуточно) | 8 (36560) —03-** / 7 (978) -10-02- |
| Технические условия (ТУ) на подключение | Технический отдел / Приемная | ул. Партизанская, д. / 8 (36560) —41- |
| Вопросы по юридическим лицам (договоры, акты) | Отдел работы с юрлицами | 8 (36560) —46- / 8 (978) -10-06-** |
Важные примечания
- Все указанные номера телефонов и адреса принадлежат ГУП РК «Вода Крыма» (Алуштинский филиал).
- Номера, начинающиеся на 8 (978), являются корпоративными мобильными номерами сотрудников абонентского отдела.
- При обращении в офис обязательно имейте при себе паспорт (для физлиц) или устав/доверенность/печать (для юрлиц).
- Для оплаты услуг используйте только официальные реквизиты с сайта voda.crimea.ru или в личном кабинете, чтобы избежать мошенничества.
Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте voda.crimea.ru.