Компания «Россети Московский регион» обслуживает жителей и организации Одинцовского городского округа по вопросам электроснабжения, технологического присоединения, замены счётчиков и оформления документов. В этой статье собраны актуальные контакты офисов компании в Одинцово.
Основные адреса офисов в Одинцово
Центр обслуживания клиентов — Транспортный проезд, 32
Это новый современный офис по работе с клиентами, который получает наибольшее количество положительных отзывов. Здесь организован приём по электронным талонам, сотрудники помогают с регистрацией в личном кабинете, оформлением заявок на технологическое присоединение, переоформлением документов и другими вопросами.
- Адрес: г. Одинцово, Транспортный пр., д. 32
- Телефоны: 8 (800) -20—, 8 (800) -00-**-, +7 (495) -25—, +7 (495) -62—
- Часы работы: пн–пт 09:00–17:00; сб 09:00–14:00
Офис на Северной улице
- Адрес: г. Одинцово, Северная ул., д. 31
- Телефон: 8 (800) -00—
- Часы работы: пн–пт 09:00–17:00; сб 09:00–14:00
Офис на Молодёжной улице
- Адрес: г. Одинцово, Молодёжная ул., д. 17
- Телефоны: 8 (800) -00—, +7 (495) -25—
Офис в посёлке Горки-2
- Адрес: пос. Горки-2, территория Знаменское Поле, Десятая ул., д. 1
- Телефоны: 8 (800) -00—, +7 (495) -98—, +7 (495) -98—**
- Часы работы: пн–пт 08:00–16:45, перерыв 12:00–12:45
Единая справочная служба
По всем вопросам, связанным с электроснабжением, аварийными ситуациями и перебоями с электричеством, действует единый бесплатный номер горячей линии:
8 (800) -20— — круглосуточно, звонок бесплатный по всей России.
Какие услуги можно получить в офисах
- Технологическое присоединение к электрическим сетям (домов, участков, предприятий).
- Переоформление документов при смене собственника.
- Замена и поверка приборов учёта электроэнергии.
- Консультации по работе личного кабинета и подаче показаний счётчиков.
Отзывы клиентов
Посетители центра обслуживания на Транспортном проезде отмечают высокий уровень сервиса: отсутствие очередей, доброжелательный персонал, помощь в регистрации в личном кабинете и подробные разъяснения по каждому этапу оформления заявки. Особую благодарность клиенты выражают сотрудникам офиса за внимательное отношение к пенсионерам и понятные консультации.
Вместе с тем встречаются и жалобы — например, на длительные сроки замены вышедших из строя счётчиков. В таких случаях рекомендуется фиксировать обращение письменно и при необходимости направлять претензию в надзорные органы.
Полезные советы перед визитом
- Возьмите с собой паспорт и документы на объект (свидетельство о собственности, договор).
- Многие вопросы можно решить дистанционно, через личный кабинет на официальном сайте компании.
- Для экономии времени приходите в первой половине дня — по отзывам, в это время очередей практически нет.
Обратите внимание: контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте «Россети Московский регион».