Единый расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации (ЕРЦ МО РФ), это федеральное казенное учреждение‚ отвечающее за начисление и выплату денежного довольствия военнослужащим‚ а также за решение социальных вопросов военнослужащих и членов их семей. В настоящее время учреждение переименовано в ФКУ «Военно-социальный центр Министерства обороны Российской Федерации» (ФКУ ВСЦ МИНОБОРОНЫ РОССИИ).
Общие сведения об организации
- Полное наименование: Федеральное казенное учреждение «Военно-социальный центр Министерства обороны Российской Федерации»
- Сокращенное наименование: ФКУ ВСЦ МИНОБОРОНЫ РОССИИ (ранее — ФКУ ЕРЦ МО РФ)
- ОГРН: 1097744800
- ИНН: 7714048
- КПП: 7708*001
Адреса учреждения
У организации несколько адресов‚ используемых для разных целей:
- Юридический адрес: 101000‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 35
- Адрес расчетно-кассового центра: 105066‚ г. Москва‚ ул. Спартаковская‚ д. 2Б (ближайшая станция метро, «Бауманская»)‚ 5-й этаж
- Адрес для письменных обращений: 125993‚ г. Москва‚ Отдел по работе с обращениями Единого расчетного центра Минобороны России
Телефоны горячей линии
Для оперативного решения вопросов действуют следующие номера:
- Бесплатный номер для звонков со всей России: 8-800-200—06
- Горячая линия ЕРЦ: 8-800-737-*-737
- Дополнительный контактный телефон: 8 (495) -93—54
- Телефон для заказа пропуска: 8-495-693—01
- Факс (для ускорения обработки обращений): 8-495-693—92
Режим работы
Горячая линия Военно-социального центра работает:
- Дни работы: с понедельника по пятницу
- Время работы: с 09:00 до 18:00 по московскому времени
- Личный прием и прием документов: осуществляется по предварительной записи
Электронные способы связи
Помимо телефонной связи‚ обратиться в центр можно следующими способами:
- Официальный сайт: ercmil.ru
- Личный кабинет военнослужащего на сайте Минобороны России — здесь можно узнать‚ какая сумма и за какой период перечислена‚ а также заказать справку 2-НДФЛ
- Письменное обращение по почтовому адресу отдела по работе с обращениями
Что подготовить перед обращением
Чтобы специалисты центра смогли быстро идентифицировать вас и решить вопрос‚ подготовьте следующую информацию:
- Личный номер военнослужащего (для гражданских лиц — СНИЛС)
- Воинскую должность
- Воинское звание (для военнослужащих)
- Данные документа‚ удостоверяющего личность
- Суть вопроса и‚ при наличии‚ реквизиты ранее поданных обращений
По каким вопросам обращаться
Единый расчетный центр решает следующие вопросы:
- начисление и выплата денежного довольствия военнослужащим;
- вопросы‚ связанные с частичной мобилизацией и выплатами мобилизованным;
- получение справок о доходах (2-НДФЛ);
- социальные выплаты и компенсации военнослужащим и членам их семей;
- разъяснение порядка расчета выплат.
Полезные советы
Запомните основные номера: 8-800-200—06 и 8-800-737-*-737. Бесплатный номер доступен для звонков со всей территории России и подходит для решения большинства типовых вопросов.
Если телефон и онлайн-сервисы недоступны‚ рекомендуется направить письменное обращение по почте. Для ускорения обработки документов можно продублировать обращение на факс или через официальный сайт.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации.