Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Махачкале предоставляют жителям Республики Дагестан доступ к широкому спектру государственных и муниципальных услуг․ Ниже представлена актуальная на информация о контактных телефонах, адресах основных отделений, режиме работы и руководителях структурных подразделений․
Единая справочная служба (Горячая линия)
Для общих справок, записи на прием и уточнения статуса готовности документов работает единый номер справочной службы:
- Короткий номер (внутри города/региона): 666-999
При звонке с мобильного телефона возможно необходимо набрать код города или использовать федеральный номер 8-800 (уточняйте на официальном портале Госуслуг или сайте МФЦ РД)․
Основные стационарные отделения
В городе функционируют два крупных головных отделения, курирующие работу филиалов по районам․
Отделение по пр․ Насрутдинова (Ленинский/Советский районы)
Адрес: 367000, Республика Дагестан, г․ Махачкала, пр-кт Насрутдинова, д․
Телефон отделения (общий для структуры): 7(938)— (полный номер: 7(938) -77-8245)
Email: mfcrd-mah@mail․ru
Руководитель отделения: Шамхалов Ш․ Ч․*
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 08:00 – 18:00
- Воскресенье: Выходной
Статистика загрузки (среднее): Время ожидания ~ 40 мин, время обслуживания ~ 10 мин․
Отделение по ул․ М․ Гаджиева (Кировский район)
Адрес: 367032, Республика Дагестан, г․ Махачкала, ул․ М․ Гаджиева, д․ 73 «а»
Телефон отделения (общий для структуры): 7(938)— (полный номер: 7(938) -77-8248)
Email: mfcrd-mah@mail․ru
Руководитель отделения: Куватов Г․* И․*
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 08:00 – 18:00
- Воскресенье: Выходной
Структурные подразделения (Филиалы и пункты выдачи)
Помимо основных зданий, сеть МФЦ включает подразделения в администрациях районов и населенных пунктах, входящих в состав городского округа․ Контактные телефоны привязаны к курирующему главному отделению․
Группа 1: Подведомственные пр-кт Насрутдинова (Тел․: 7(938)—*)
- Отделение для бизнеса (пр․ Гамидова, 54 а)
- Отделение для бизнеса (ул․ Гагарина, 120)
- Подразделение п․ Хушет (Ленинский район)
- Подразделение п․ Новый Кяхулай (Ленинский район)
- Подразделение в Администрации Ленинского района (пр․ Гамидова)
Email для всей группы: mfcrd-mah*@mail․ru
Группа 2: Подведомственные ул․ М․ Гаджиева (Тел․: 7(938)—*)
- Подразделение п․ Ленинкент (Кировский район)
- Подразделение с․ Богатыревка (Кировский район)
- Подразделение п․ Сулак
- Подразделение п․ Шамхал
Email для всей группы: mfcrd-mah*@mail․ru
Важная информация для посетителей
Запись на прием
На текущий момент запись на прием в МФЦ Махачкалы осуществляется преимущественно через чат-бота МФЦ по Республике Дагестан (в мессенджерах или на официальном сайте mfcrd․ru)․ Рекомендуется заранее записаться по QR-коду или ссылке, чтобы минимизировать время ожидания в очереди․
Электронная очередь и терминалы
Во всех стационарных отделениях установлены терминалы электронной очереди; При личном визите без предварительной записи необходимо получить талон на терминале, выбрав нужную услугу․
Спектр услуг
В отделениях предоставляются:
- Федеральные госуслуги (паспорта, СНИЛС, ИНН, водительские права и др․) — ~330+ позиций;
- Региональные госуслуги — ~240 позиций;
- Муниципальные услуги, ~140 позиций;
- Коммерческие и иные услуги (нотариальные, страховые, банковские партнеры)․
Версия для слабовидящих
На официальном сайте mfcrd․ru доступна адаптированная версия для слабовидящих пользователей․ В залах ожидания отделов предусмотрены информационные стенды с рельефно-графическими схемами и аудиоинформирование․
Краткая шпаргалка по телефонам
| Направление / Район | Контактный телефон (маскирован) | Email (маскирован) | Головное отделение |
|---|---|---|---|
| Единая справочная (Горячая линия) | 666-999 | — | Центр управления |
| Ленинский, Советский районы (пр․ Насрутдинова, 1 и филиалы) | 7(938)— | mfcrd-mah@mail․ru | пр․ Насрутдинова, д․ * |
| Кировский район (ул․ М․ Гаджиева, 73а и филиалы) | 7(938)— | mfcrd-mah@mail․ru | ул․ М․ Гаджиева, д․ 73 «а» |
Примечание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, в данной статье частично замаскированы персональные данные руководителей (ФИО), последние цифры мобильных телефонов служебных контактов и части адресов․ Для получения точных реквизитов рекомендуется обратиться на официальный портал mfcrd․ru или позвонить по единой справочной 666-999․