Что такое конфликтная комиссия

Конфликтная комиссия Саратовской области — это специальный орган, создаваемый в целях защиты прав участников государственной итоговой аттестации (ГИА) по образовательным программам основного общего и среднего общего образования (ОГЭ и ЕГЭ). Комиссия призвана разрешать спорные вопросы, возникающие в ходе проведения экзаменов на территории Саратовской области.

Основные задачи конфликтной комиссии:

• рассмотрение апелляций о нарушении установленного порядка проведения ГИА;
• рассмотрение апелляций о несогласии с выставленными баллами (оцениванием экзаменационных работ);
• обеспечение объективности и прозрачности процедуры итоговой аттестации;
• защита законных прав и интересов выпускников 9 и 11 классов.

Какие вопросы рассматривает комиссия

Конфликтная комиссия Саратовской области принимает к рассмотрению два типа апелляций:

Апелляция о нарушении порядка проведения экзамена

Подаётся в случае, если участник ГИА считает, что в пункте проведения экзамена (ППЭ) были нарушены установленные правила: например, неблагоприятные условия в аудитории, некорректные действия организаторов, сбои в работе оборудования и т.д.

Важно: такая апелляция подаётся в день проведения экзамена, не покидая ППЭ. Участник передаёт заявление члену государственной экзаменационной комиссии (ГЭК), после чего оно направляется в конфликтную комиссию.

Апелляция о несогласии с выставленными баллами

Подаётся после официального ознакомления с результатами экзамена, если участник считает, что его работа была проверена необъективно. Срок подачи — как правило, в течение двух рабочих дней после официального объявления результатов по соответствующему предмету.

Какие вопросы комиссия НЕ рассматривает

• апелляции по вопросам содержания и структуры контрольных измерительных материалов (КИМ);
• вопросы, связанные с оцениванием результатов выполнения заданий с кратким ответом (проверяются автоматически);
• апелляции, поданные с нарушением установленных сроков и порядка;
• жалобы на нарушения, допущенные самим участником экзамена.

Порядок рассмотрения апелляций

1. Подача апелляции. Участник ГИА (или его родитель/законный представитель) оформляет заявление по установленной форме.
2. Проверка материалов. Комиссия запрашивает образ экзаменационной работы, протоколы проведения экзамена в аудитории, аудио- и видеозаписи (при наличии).
3. Заседание комиссии. Апелляция рассматривается, как правило, в течение 2–4 рабочих дней. Участник и его законные представители могут присутствовать при рассмотрении.
4. Принятие решения. По итогам рассмотрения комиссия может удовлетворить апелляцию (изменить баллы, аннулировать результат с правом пересдачи) либо отклонить её.

Состав комиссии

В состав конфликтной комиссии Саратовской области включаются:

• представители органа исполнительной власти Саратовской области в сфере образования (Министерство образования Саратовской области);
• работники регионального центра обработки информации (РЦОИ);
• педагогические работники и методисты, не участвовавшие в проверке оспариваемой работы;
• представители общественности и родительской общественности.

Куда обращаться

Актуальную информацию о сроках, местах и порядке подачи апелляций можно получить:

• в своей образовательной организации (школе), у директора или ответственного за организацию ГИА;
• в Министерстве образования Саратовской области — г. Саратов, ул. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте), телефон: +7 (845-2) *—;
• на официальном портале ГИА Саратовской области и сайте регионального центра оценки качества образования.

Обратите внимание: контактные данные и график работы комиссии могут меняться от года к году, поэтому перед обращением рекомендуется уточнить информацию на официальных ресурсах.

Практические рекомендации участникам ГИА

• Внимательно изучите порядок проведения экзамена до его начала — это поможет вовремя заметить нарушения.
• Апелляцию о нарушении процедуры подавайте только в день экзамена — после ухода из ППЭ она принята не будет.
• При несогласии с баллами сохраняйте спокойствие: перепроверка может как повысить, так и подтвердить результат.
• Приходите на заседание комиссии лично — это ваше право и возможность аргументировать свою позицию.

Конфликтная комиссия Саратовской области — важный механизм защиты прав выпускников, обеспечивающий справедливость итоговой аттестации. Знание своих прав и порядка подачи апелляций позволяет участникам ГИА уверенно отстаивать объективность оценивания своих экзаменационных работ.