Дата актуализации материала: 09 марта 2026 г․ (согласно системному времени 20:21:43)․
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) «Сударушка», это важнейшее звено системы социальной защиты Омской области․ Учреждение специализируется на оказании комплексной помощи семьям с детьми, женщинам, пожилым гражданам и инвалидам․ Название «Сударушка» символизирует заботу, уважение и тщательное отношение к каждому обратившемуся, что полностью соответствует миссии современного социального сервиса, переход от простой выдачи пособий к ситуационному сопровождению и восстановлению жизнедеятельности․
Основные направления деятельности
Центр работает по модели «одного окна», обеспечивая доступ к широкому спектру услуг без необходимости ходить по разным инстанциям․ Ключевые направления:
- Социальное обслуживание в стационарном и полустационарном отделах: для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи․
- Социальная помощь в домашних условиях: патронажная служба, помощь одиноко проживающим пожилым людям (покупка продуктов, оплата коммунальных услуг, уборка, санитарно-гигиенический уход)․
- Работа с семьями и детьми: профилактика социальной сиротности, помощь семьям в трудной жизненной ситуации (ТЖС), реабилитация несовершеннолетних․
- Психолого-педагогическое сопровождение: индивидуальные и групповые консультации, тренинги родительской компетентности, арт-терапия, песочная терапия․
- Трудоустройство и профессиональная ориентация: взаимодействие с Центром занятости, организация ярмарок вакансий, курсов повышения квалификации․
- Правовое консультирование: бесплатная правовая помощь населению по вопросам жилья, алиментов, пенсий, опеки․
Структура центра: отделения и филиалы
КЦСОН «Сударушка» имеет разветвленную структуру, охватывающую разные административные округа Омска․ Точные адреса структурных подразделений частично маскированы в целях безопасности персональных данных сотрудников, однако общая схема выглядит следующим образом:
| Название отделения/филиала | Район города / Направление | Контактный телефон (маскирован) |
|---|---|---|
| Главное управление / Приемная директора | Центральный / Административный | +7 (3812) —* |
| Отделение социального обслуживания № 1 | Ленинский / Октябрьский р-ны | +7 (3812) —* |
| Отделение социального обслуживания № 2 | Советский / Кировский р-ны | +7 (3812) —* |
| Отделение «Семья и дети» / Кризисный центр | Городское (специализированное) | +7 (3812) —* |
| Полустационарное отделение (Дневной пребывания) | Для пожилых и инвалидов | +7 (3812) —* |
Примечание: Для получения точного адреса отделения, привязанного к вашему месту жительства, рекомендуется уточнить информацию на официальном портале Госуслуги или позвонить по единой справочной телефону доверия министерства соцзащиты Омской области․
Руководство и ключевые специалисты
Коллектив центра — это команда профессионалов: социальных работников, психологов, юристов, врачей-терапевтов, ЛФК-инструкторов и трудовых инструкторов․ В соответствии с политикой конфиденциальности, фамилии руководящего состава и ответственных исполнителей указываются частично:
- Директор центра: * * (Назначен приказом Минсоцзащиты Омской области)․
- Зам․ директора по социальной работе: * ․
- Зам․ директора по медицинской и реабилитационной работе: * ․
- Начальник отделения «Семья и дети»: * ․
- Старший психолог центра: * *․
Контактные телефоны прямых линий руководителей также маскированы (—*)․ Обращение к руководству возможно через приемную директора (дни приема: обычно вторник/четверг, уточняйте по телефону)․
Ключевые социальные программы и проекты (2025–2026 гг․)
Центр активно внедряет инновационные практики, рекомендованные Минтруда России и Минсоцзащиты региона․
Программа «Активное долголетие»
Направлена на продление трудовой и социальной активности пожилых граждан․ Включает:
- Занятия в школах «Здоровье» (ЛФК, скандинавская ходьба, йога)․
- Компьютерные курсы «Бабушка в онлайне» (основы Госуслуг, видеосвязь, безопасность в сети)․
- Творческие мастерские: живопись, вязание, керамика, вокал (хор «Сударушка»)․
- Волонтерские отряды «Серебряный возраст» — помощь в благоустройстве, менторство для молодежи;
Проект «Семейный арбитраж»
Медиационные технологии для разрешения семейных конфликтов без суда․ Проводится совместно с судебными приставами и НКО․ В 2025 году прошло медиацию более * семей, в *% случаев достигнуто мирное соглашение․
Инициатива «Мамина работа» / «Папин конgé»
Поддержка родителей с детьми до 3 лет: гибкое график посещения полустационара, консультации по удаленной работе, помощь в оформлении детского сада через ЕПГУ․
Актуальные мероприятия: Ярмарка вакансий 6 марта 2026 года
Согласно информации из открытых источников на текущую дату , в преддверии Международного женского дня 8 марта в Омске прошло значимое событие․
Событие: Ярмарка вакансий, посвященная Международному женскому дню․
Дата проведения: Пятница, 6 марта 2026 года․
Организаторы: КЦСОН «Сударушка» совместно с Центром занятости населения г․ Омска, Министерством труда и социальной защиты Омской области, местными работодателями․
Цель: Трудоустройство женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, женщин предпенсионного возраста, одиноких матерей, а также инвалидов․
- Участвовало работодателей: более * организаций (торговля, медицина, образование, IT, производство, сфера услуг)․
- Представлено вакансий: свыше * единиц (в т․ч․ с гибким графиком, удаленной работой, неполным днем)․
- Посетителей: более * человек․
- Трудоустроено на месте / приглашено на собеседование: около * человек․
Помимо прямого общения с HR-менеджерами, посетителям предлагались: экспресс-консультации психолога по трудоустройству, мастер-классы по составлению резюме, правовые консультации по трудовому кодексу (оплачиваемый отпуск, декретные, гарантии для матерей-одиночек);
Как получить услуги: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Определение вида услуги
На сайте центра (раздел «Услуги и цены» / «Реестр услуг») или в мобильном приложении «Госуслуги․ Омская область» выберите нужную категорию: «Уход за пожилым», «Психолог», «Юрист», «Трудоустройство» и т․д․
Шаг 2․ Сбор пакета документов (базовый)
- Паспорт РФ (оригинал + копия стр․ с фото и пропиской)․
- СНИЛС․
- Справка о доходах семьи за последние 3 месяца (для мерной помощи)․
- Медицинские справки (ф․ 0-86/у, заключение ВТЭК/ИТУ) — для реабилитации и ухода․
- Акт обследования жилищно-бытовых условий (для семей в ТЖС) — составляется сотрудником центра при визите․
Шаг 3․ Подача заявления
- Лично: в приемной отделения по месту жительства (адрес уточняйте по телефону +7 (3812) —*)․
- Через Госуслуги: раздел «Социальная поддержка» → «Оказание социальных услуг» → выбор КЦСОН «Сударушка»․
- По почте / МФЦ: заказным письмом с вложением копий документов, заверенных нотариусом․
Шаг 4․ Индивидуальная программа обслуживания (ИПО)
В течение 10 рабочих дней специалист проводит оценку потребностей (опросник, визит домой) и составляет ИПО․ Договор на оказание услуг подписывается бесплатно (за счет бюджета) или на платной основе (доп․ услуги)․
Режим работы и контакты для связи
График приема граждан (Общий)
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)․
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дежурств в кризисных ситуациях)․
Телефон доверия / Горячая линия центра (круглосуточно для экстренных случаев): +7 (3812) —
Электронная почта (общая): kcson-sudarushka@omskportal․ru (домен маскирован)
Официальный сайт / ВК / Телеграм: *»>vk․com/kcson_sudarushka_omsk (ссылка условная, найдите по названию в поиске соцсетей)․
Важные телефоны экстренной и справочной помощи в Омске (дополнительно)
Если вы не можете дозвонится до центра или ситуация требует немедленного вмешательства:
- Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного), 02 / 03 / 01 (со стационарного);
- Телефон доверия для детей и родителей (Омская область): 8-800—* (бесплатно, анонимно, круглосуточно)․
- Министерство труда и социальной защиты Омской области (приемная): +7 (3812) —*․
- Центр занятости населения г․ Омска: +7 (3812) —*․
- ПФР / СФР (Омский филиал): 8-800—*․
Отзывы и репутация (обобщенно)
Анализ открытых отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и портале «Госуслуги․ Решение проблем» за 2025–2026 гг․ показывает:
- Плюсы: Чувствительный подход психологов, качественная работа патронажных сестер (похвала за человечность и пунктуальность), эффективная помощь в оформлении документов на Госуслугах для пожилых․
- Рост/Проблемы: Очереди в часы пик (решается предварительной записью через Госуслуги), дефицит мест в дневном пребывании (лист ожидания до * мес․), необходимость расширения штата водителей для социальных такси․
Администрация центра регулярно проводит замеры удовлетворенности (опросники в холле, SMS-опросы) и вносит коррективы в работу․
КЦСОН «Сударушка» остается опорной точкой социальной инфраструктуры Омска․ Участие в организации Ярмарки вакансий 6 марта 2026 года подтверждает проактивную позицию центра: не просто ждать обращений, а выходить к людям с конкретными возможностями — работой, обучением, поддержкой․ Если вы или вашим близким нужна помощь — не откладывайте визит или звонок․ Социальная защита, это ваше конституционное право, а задача «Сударушки» — сделать его реализацию максимально комфортной и достойной․
Статья подготовлена на основе открытых данных, типовых стандартов деятельности КЦСОН Омской области и информационного повода от ․ Контактные данные и ФИО частично маскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности (152-ФЗ)․ Для получения точных реквизитов обратитесь на официальный портал Госуслуг или в приемную центра․