Актуальность информации: статья подготовлена на основе открытых данных на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы и контакты по официальным каналам связи.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района» (СПб ГБУ КЦСОН Красносельского района).
Дата основания: учреждение функционирует с 1998 года. За более чем два десятилетия центр стал ключевым оператором социальной поддержки в районе.
Основная миссия: предоставление жителям Красносельского района свыше 90 различных видов мер социальной поддержки, включая социальные услуги, материальную помощь, реабилитацию и консультирование.
ИНН / КПП: 7807301961 / (реквизиты для платежей и официального взаимодействия).
Адресная структура и отделения
Учреждение имеет разветвленную сеть отделений для удобства граждан. Ниже приведены основные адреса (частично замаскированы в целях безопасности данных).
Главное административное здание и Консультативное отделение
- Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. *, корп. , лит. А (подъезд *).
- Ориентир: метро «Юго-Западная» / «Проспект Ветеранов», остановка общественного транспорта «Ул. Маршала Жукова».
- Функции: прием директора, административно-хозяйственный отдел, бухгалтерия, консультативное отделение, горячая линия.
Филиалы и структурные подразделения (адреса из реестра)
- Отделение №1 (Красносельское): г. Санкт-Петербург, г. Красное Село, ул. *, д. , корп. , лит. А.
- Отделение №2 (Ленинский пр.): г. Санкт-Петербург, пр. Ленинский, д. *, корп. .
- Отделение №3 (2-я Комсомольская): г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Комсомольская, д. , корп. , лит. А.
- Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов: г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. , корп. * (отдельный вход/литера).
Примечание: Точные номера домов, корпусов и литералов скрыты (*). Для построения маршрута используйте картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «КЦСОН Красносельский район».
Контактные телефоны и каналы связи
Все номера приведены в формате с маскировкой последних цифр (*).
| Направление / Подразделение | Телефон (код города 812) | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба / Горячая линия | +7 (812) *— | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная директора (запись на прием) | +7 (812) *— | По графику приема граждан (см. ниже) |
| Консультативное отделение (пр. Жукова) | +7 (812) *— | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Отделение г. Красное Село | +7 (812) *— | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Центр социальной реабилитации (ЦСРИ) | +7 (812) *— | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
Электронные контакты
- Официальный сайт: kcsonkrsocial.gugov.spb.ru (раздел «Услуги», «Реестр услуг», «Нормативные акты»).
- Электронная почта (для обращений): kcsonkr*@social.gugov.spb.ru (домен замаскирован частично).
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru — подача заявлений на большинство услуг в электронном виде.
- Региональный портал СПб: spb.gov.ru — раздел «Социальная поддержка».
Режим работы и прием граждан
Общий график работы учреждения (администрация):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
График приема граждан руководителями (на 2026 год):
Прием ведет директор учреждения (ФИО замаскировано: *.*.*.) или заместители по вопросам деятельности.
- День приема: Четверг
- Порядок записи: предварительная запись по телефону приемной +7 (812) *— или через форму на сайте / портале Госуслуг.
Важно: График приема в структурных отделениях (Красносело, Ленинский пр., 2-я Комсомольская) может отличаться. Уточняйте по телефону конкретного отделения.
Основные виды предоставляемых услуг
Центр реализует полномочия по предоставлению государственных услуг и социальных услуг в соответствии с ФЗ-442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» (п.п; 1, 2 ст. 13) и региональными законами Санкт-Петербурга.
Ключевые направления деятельности:
- Социальные услуги дома (домашний уход): помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов/лекарств, гигиенические процедуры).
- Социальные услуги в полустационарных условиях (дневные отделения): дневной пребывание пожилых и инвалидов с организацией питания, досуга, ЛФК, психологической поддержки.
- Срочное социальное обслуживание (Кризисный центр): временное размещение женщин в трудной жизненной ситуации, жертв насилия, бездомных граждан.
- Социальная реабилитация инвалидов и детей-инвалидов (ЦСРИ): комплексная реабилитация (физиотерапия, эрготерапия, логопедия, адаптивная физкультура, мастерские).
- Психолого-педагогическая помощь семьям с детьми: консультирование, ранняя помощь, работа с подростками из групп риска.
- Оказание материальной помощи: разовые выплаты на лечение, восстановление жилья после ЧС, погребение, в связи с рождением ребенка (региональные меры).
- Меры поддержки участников СВО и их семей: консультирование по выплатам, оформлению льгот, получению справок, взаимодействие с МФЦ и военкоматом. Актуальная информация на gosuslugi;ru/fzo.
- Выдача технических средств реабилитации (ТСР): прокат колясок, ходунков, функциональных кроватей (по ИПРА).
- Организация питания: выдача бесплатных питаний (социальных карт) и компенсаций за питание в учебных заведениях для льготных категорий.
Как оформить услуги: пошаговая инструкция
Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- В поиске введите название услуги (например, «Назначение социальных услуг дома», «Материальная помощь»).
- Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, медсправки, справки о доходах, акт осмотра жилых условий).
- Подпишите заявку ЭП (электронной подписью) или через СМЕВ/Госключ.
- Дождитесь уведомления о назначении даты инспекции/комиссии.
Способ 2: Лично в МФЦ «Мои Документы» или в КЦСОН
- Запишитесь на прием через терминал в МФЦ или по телефону +7 (812) *—.
- Принесите пакет оригиналов документов и копий (список уточняйте заранее).
- Специалист заполнит заявление в АИС «Социальная защита».
- Получите талон с номером заявки и сроком рассмотрения (обычно до 10-30 рабочих дней в зависимости от услуги).
Способ 3: Почтовое отправление / Электронная почта
Направьте заказное письмо с вложенным описью вложения на юр. адрес: 198332, г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. *, корп. . На конверте укажите: «В КЦСОН Красносельского района, отдел приема граждан».
Документы, чаще всего требуемые для оформления
Точный перечень зависит от конкретной услуги (см. Административный регламент на сайте). Базовый пакет:
- Паспорт РФ (оригинал + копия разворотов с фото и пропиской).
- СНИЛС (оригинал + копия).
- Свидетельство о регистрации брака / разводе / смерти супруга (если применимо).
- Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги) — актуальность не старше 1 месяца.
- Справки о доходах всех членов семьи за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справки из ПФР о пенсии, пособиях, аллиментах, стипендиях).
- Медицинские документы: справка формы 0-86/у, ИПРА (индивидуальная программа реабилитации), заключение ВТЭК / МСЭ.
- Документы на жилье (свидетельство о праве, договор соц. найма, выписка из ЕГРН).
- Акт осмотра жилищных условий (составляется специалистом КЦСОН при визите домой).
Региональные меры поддержки (Специфика Санкт-Петербурга)
Помимо федеральных стандартов, КЦСОН Красносельского района реализует уникальные для Петербурга программы:
- Петербургский родительский капитал: оформление свидетельства и направление средств на жилье, образование, пенсию мамы.
- Ежемесячные выплаты семьям с детьми (ЕДВ / Пособие 3-7 лет / Пособие 8-17 лет): прием документов на назначение и перерасчет.
- Компенсация оплаты ЖКХ для льготников: ветераны, инвалиды, блокадники, ликвидаторы ЧАЭС и др.
- Бесплатный проезд в наземном транспорте: оформление социальных карт / проездных.
- Программа «Активное долголетие»: кружки, секции, компьютерная грамотность, «Университет третьего возраста» на базе дневных отделений.
- Поддержка семей-участниц СВО: выплаты 100 тыс. руб. при заключении контракта, региональные выплаты по травмам, помощь в оформлении льгот на ЖКХ, налоговые вычеты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как вызвать социального работника домой для оформления ухода?
Обратитесь по телефону горячей линии +7 (812) *— или оставьте заявку на сайте kcsonkrsocial.gugov.spb.ru в разделе «Обращения граждан». Специалист свяжется с вами в течение 3 рабочих дней для согласования визита.
Вопрос: Каковы сроки рассмотрения заявления на материальную помощь?
Согласно административному регламенту СПб, срок рассмотрения составляет до 10 рабочих дней с момента регистрации полного пакета документов. Срок может быть продлен до 30 дней при необходимости межведомственного взаимодействия.
Вопрос: Можно ли получить ТСР (коляску, ходунки) в аренду без ИПРА?
Нет, выдача технических средств реабилитации осуществляется исключительно на основании Индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ИПРА), где указаны данные средства.
Вопрос: Где находится дневное отделение для пожилых людей ближе к метро «Ленинский проспект»?
На базе отделения по адресу: пр. Ленинский, д. *, корп. . Уточните наличие свободных мест по телефону +7 (812) *—.
Вопрос: Как пожаловаться на качество услуг или действия сотрудника?
Напишите заявление директору КЦСОН (прием в четверг 16:00-18:00), отправьте на почту kcsonkr@social.gugov.spb.ru или обратитесь в Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (телефон доверия комтета: +7 (812) —) и на портал «Госуслуги. Решаем вместе».
Полезные ссылки и навигация
- Официальный сайт КЦСОН: kcsonkrsocial.gugov.spb.ru
- Реестр социальных услуг (на сайте КЦСОН): раздел «Деятельность» -> «Реестр услуг».
- Карта отделений (Яндекс.Карты / 2ГИС): поиск по запросу «КЦСОН Красносельский район».
- Комитет по социальной политике СПб: ksp.gov.spb.ru (контролирующий орган).
- МФЦ Красносельского района: г. Санкт-Петербург, пр. Кировский, д; (для подачи заявлений без визита в КЦСОН).