КГБУ «Комсомольский-на-Амуре комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН) — это ключевое государственное учреждение социальной поддержки в городе Комсомольск-на-Амуре Хабаровского края. Учреждение осуществляет свою деятельность на основании законодательства РФ и нормативных правовых актов края, предоставляя широкий спектр социальных услуг гражданам, нуждающимся в внешней помощи.

На центр продолжает расширять перечень доступных услуг, внедрять цифровые технологии записи на прием и развивать филиальную сеть для обеспечения территориальной доступности помощи.

Структура учреждения и основные филиалы

Центр имеет разветвленную структуру, включающую несколько филиалов (отделений), расположенных в разных округах города. Это позволяет жителям получать услуги максимально близко к месту жительства. Основные структурные подразделения:

• Головное отделение (Ленинский округ): Расположено по адресу: ул. Культурная, */ (здание 10/2). Является основным координирующим центром.
• Филиал по Центральному округу: Находится по адресу: пр. Ленина, / (корпус 25, каб. 20, 1 этаж). Также известен как отделение КГКУ «Комсомольский центр социальной поддержки населения» (ул. Мира, /* — остановка «Кинотеатр Факел»).
• Филиал по Октябрьскому округу: Адрес: Октябрьский пр., */ (д. 23/2, 1 этаж).

Примечание: Адреса домов и корпусов частично замаскированы (*) в целях соблюдения политики конфиденциальности при публикации в открытых источниках. Точные адреса уточняйте на официальном портале или по телефонам справок;

Контактная информация и режим работы

Для связи с учреждением используются единые справочные телефоны и электронные ресурсы. Ниже приведены обобщенные контакты (номера телефонов замаскированы):

• Единый справочный телефон / Горячая линия: +7 () -*-*
• Телефон приемной комиссии / Запись на прием: +7 () -*-*
• Официальный портал учреждений соцзащиты Хабаровского края: socportalkhabkrai.ru (раздел «КГБУ Комсомольский-на-Амуре КЦСОН»)
• Электронная запись на прием: Реализована через региональный портал госуслуг и виджет «Запись на прием» на официальном сайте центра.

Общий график работы администрации и приемных (может варьироваться по филиалам):

1. Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
2. Суббота, Воскресенье: Выходной (прием по предварительной записи в особых случаях).
3. Санкционный день (последняя среда месяца): Прием не проводится (методическая работа).

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график конкретного специалиста или отделения по телефону или через онлайн-запись.

Основные виды предоставляемых социальных услуг

Центр оказывает услуги в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Перечень услуг включает:

Социально-бытовые услуги

• Помощь в ведении быта (уборка жилья, стирка, закупка продуктов, приготовление пищи).
• Обеспечение питанием (в т.ч. доставка горячей еды на дом, «Социальная столовая»).
• Санитарно-гигиеническое обслуживание (помощь в купании, стрижке ногтей и т.д.).

Социально-медицинские услуги

• Помощь в получении медицинской помощи, заказе лекарственных препаратов.
• Контроль за приемом лекарств, измерение АД, сахара (для клиентов на дому).
• Организация санаторно-курортного лечения и реабилитации.

Социально-психологические и социально-педагогические услуги

• Психологическое консультирование (индивидуальное, групповое, семейное).
• Коррекционно-развивающие занятия для детей с ОВЗ.
• Работа с пожилыми людьми и инвалидами для профилактики социальной изоляции (клубы по интересам, «Университет третьего возраста»).

Социально-трудовые и правовые услуги

• Помощь в трудоустройстве лиц с ограниченными возможностями труда.
• Консультирование по вопросам пенсионного, жилищного, семейного права.
• Помощь в оформлении документов (пенсии, пособия, МСЭ, ИРП).

Срочное социальное обслуживание (Кризисные интервенции)

• Временное размещение в стационарном отделении (для бездомных, пострадавших от насилия, вынужденных переселенцев).
• Выдача гуманитарной помощи (одежда, обувь, продукты питания) по актам обследования нуждаемости.

Цифровые сервисы и запись на прием

С 2024–2025 гг. центр активно переходит на безбумажные технологии. Запись на прием к специалистам (социальным работникам, юристам, психологам, врачам- geriаторам) доступна через:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ) — раздел «Социальная поддержка» → «Запись в КЦСОН».
• Официальный сайт КГБУ (виджет «Электронная запись»).
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел учреждения).
• По телефону единого колл-центра (см. раздел «Контакты»).

При личном визите без предварительной записи возможен прием только в порядке живой очереди на консультативных окнах (обычно утром в определенные дни недели).

Социальные проекты и партнерство (2024–2026 гг.)

Учреждение является площадкой для реализации региональных и федеральных проектов. Особое внимание уделяется работе с участниками СВО и членами их семей:

• Проект «Защитники Отечества» / Ассоциация ветеранов СВО: На базе центров функционируют пункты выдачи гуманитарной помощи, консультативные окна по вопросам статуса ветерана, выплат, медицинского обеспечения.
• Долгосрочная система ухода (ДСУ): Внедрение технологий «Уход за ухаживающим», обучение родственников навыкам ухода за недвижимыми пожилыми людьми.
• «Активное долголетие»: Открытие новых секций в филиалах (скандинавская ходьба, компьютерная грамотность, творческие мастерские).
• Мобильные бригады: Выездные команды социальных работников для обслуживания клиентов в отдаленных микрорайонах и частном секторе.

Взаимодействие с МФЦ и иными организациями

Важно отличать КЦСОН от Многофункционального центра (МФЦ). МФЦ г. Комсомольск-на-Амуре расположен по адресу: Интернациональный пр;, * к (д. 10, корп. 2). МФЦ предоставляет государственные и муниципальные услуги (паспорта, СНИЛС, выписки ЕГРН и т.д.), в то время как КЦСОН специализируется именно на социальном обслуживании и поддержке.

Однако существует тесное взаимодействие: через МФЦ можно подать заявление на назначение социальных услуг или пособий, которые затем рассматриваются и исполняются специалистами КЦСОН.

Отделение в г. Амурск

В структуре региональной системы социальной защиты выделяется отдельное юридическое лицо — КГБУ «Амурский комплексный центр социального обслуживания населения» (адрес: г. Амурск, ул. Лесная, *а, д. 3а). Оно функционирует автономно, но по единым стандартам и методикам Хабаровского края;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как оформить социального работника на дом? Необходимо обратиться в филиал КЦСОН по месту жительства (или позвонить по горячей линии) с паспортом, СНИЛС, справкой о доходах и медицинскими документами. Проведется обследование нуждаемости.
2. Платны ли услуги? Для определенных категорий граждан (неработающие пенсионеры-одиночки, инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ и др.) услуги предоставляются бесплатно или за частичную оплату (в зависимости от дохода на душу члена семьи).
3. Можно ли получить помощь, не являясь пенсионером? Да, услуги предоставляются семьям с детьми в трудной жизненной ситуации, лицам без определенного места жительства, пострадавшим от стихийных бедствий, вынужденным переселенцам.
4. Где узнать о гуманитарной помощи для участников СВО? В филиале по Центральному округу (пр. Ленина / ул. Мира) и на официальном сайте в разделе «Поддержка участников СВО».

КГБУ «Комсомольский-на-Амуре комплексный центр социального обслуживания населения» остается системообразующим элементом социальной инфраструктуры города. Благодаря сети филиалов (ул. Культурная, пр. Ленина, Октябрьский пр., ул. Мира), внедрению электронной записи и развитию мобильных форм работы, центр обеспечивает своевременную и качественную поддержку наиболее уязвимых групп населения.

Для получения актуальной информации о графике работы конкретного специалиста, перечне необходимых документов или статусе рассмотрения заявления рекомендуется использовать официальный портал социальной защиты Хабаровского края или единый контактный телефон +7 () -*-.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (Zoon.ru, 2ГИС, Официальный портал учреждений соцзащиты Хабаровского края) на . Контактные данные и адреса частично замаскированы (**) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом верифицируйте информацию на официальных ресурсах.