Дата актуализации информации:
Общая информация и история учреждения
Комплексный центр социального обслуживания населения города Барнаула — это ключевое учреждение системы социальной защиты города, обеспечивающее доступность социальных услуг для граждан. Согласно открытым данным, центр был сформирован около пяти лет назад (примерно в 2021 году) путем консолидации и объединения всех ранее существовавших городских подразделений органов социальной защиты (Соцзащиты).
На данный момент учреждение функционирует в правовом поле Министерства труда и социальной защиты Алтайского края. В официальных источниках встречаются два наименования, отражающие этапы реорганизации или структурные особенности:
- МУП «Комплексный центр социального обслуживания города Барнаула» (Муниципальное унитарное предприятие);
- КГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Барнаула» (Казенное государственное бюджетное учреждение).
Возможно, в настоящее время учреждение имеет статус казенного учреждения (КГБУ), а аббревиатура МУП используется в старых справочниках или относится к отдельным филиалам.
Структура и филиальная сеть
Центр имеет развитую территориальную сеть, охватывающую все районы города. В Барнауле насчитывается около 20 отделов и подразделений органов соцзащиты, входящих в состав комплекса. Ниже приведены основные известные филиалы и отделения:
Филиал по Центральному району
- Адрес: Змеиногорский тр*, 1
- Профиль: Оказание комплексных социальных услуг жителям Центрального района.
Филиал по Ленинскому району (Отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних)
- Адрес: ул. Островского, 2*
- Специализация: Работа с несовершеннолетними, профилактика безнадзорности, реабилитация семей в социально опасном положении.
Филиал по Индустриальному району
- Адрес: ул. 50 лет СССР, 1
- Особенности: Находится на карте 2ГИС с указанием входов, отзывами и фото.
Территориальный центр социальной помощи семье и детям Железнодорожного района
- Функционирует в составе системы Министерства социальной защиты Алтайского края.
Примечание: Точные адреса частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точного адреса и схемы проезда рекомендуется обратиться на официальный сайт или в справочную службу.
Управляющий аппарат (Администрация УСЗН г. Барнаула)
Координация работы всех подразделений осуществляется Управлением социальной защиты населения по городу Барнаулу.
- Адрес управления: ул. Короленко, 6
- Почтовый индекс: 6560
- Электронная почта: d**@uszn.ru (оригинал:
docbrn-uszn.ru)
В управлении работает контакт-центр для приема обращений граждан и консультаций по предоставлению государственных услуг.
Основные виды предоставляемых услуг
Центр оказывает широкий спектр социальных услуг (соцуслуг), среди которых можно выделить:
- Социальное обслуживание в домашних условиях (для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи).
- Полустационарное обслуживание (дневные пребывания, социальная реабилитация, занятия в кабинетах социально-трудовой реабилитации).
- Стационарное обслуживание (круглосуточное пребывание в стационарных отделениях для пожилых и инвалидов).
- Срочная социальная помощь (выдача пищевых пакетов, лекарств, товаров первой необходимости в кризисных ситуациях).
- Социальная реабилитация и абилитация инвалидов (в т.ч. детей-инвалидов).
- Профилактическая работа с семьями и детьми (в т.ч. через отделение по профилактике безнадзорности на ул. Островского).
- Оформление мер социальной поддержки (пособий, компенсаций, субсидий, ЕДВ, наборов социальных услуг — НСУ).
- Выдача технических средств реабилитации (ТСР) по индивидуальным программам реабилитации (ИПРА).
Контактная информация и каналы обращения
Для связи с центром используются следующие каналы (конкретные номера телефонов филиалов частично маскированы):
Телефоны
- Единый справочный / Контакт-центр УСЗН: +7 () -*-*
- Телефон филиала Центрального района (Змеиногорский тр.): +7 () -*-*
- Телефон филиала Индустриального района (ул. 50 лет СССР): +7 () -*-*
- Телефон отделения профилактики Ленинского района (ул. Островского): +7 () -*-*
Интернет-ресурсы
- Официальный сайт Центра: Обычно размещается на поддомене
altoiregion22.ruили имеет отдельный домен (поиск по запросу «КЦСОН Барнаул официальный сайт»). - Сайт Министерства труда и соцзащиты Алтайского края:
mintrud.altairegion22.ru(раздел «Учреждения» -> «Комплексные центры»). - Официальный сайт города Барнаул:
barnaul.ru(раздел «Социальная защита» -> «Адреса и телефоны»). - Госуслуги (Портал ГУ): Большинство услуг (запись на прием, оформление пособий, заказ справок) доступно в личном кабинете на
gosuslugi.ru.
Режим работы и порядок обращения
Стандартный график приема граждан (примерный):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от филиала).
- Перерыв: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (прием по предварительной записи в отдельные дни возможен).
Важно: Режим работы может отличаться в разных филиалах и отделах. Настоятельно рекомендуется уточнять график конкретного отделения по телефону или на сайте перед визитом.
Способы обращения:
- Личный визит по адресу филиала по месту жительства (необходимо взять паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на услугу).
- Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ оформить заявку на услугу или записаться на консультацию).
- По телефону контакт-центра (для первичной консультации и записи на прием).
- По электронной почте управления (для направления сканов документов и официальных запросов).
- Через МФЦ «Мои Документы» (прием документов для передачи в УСЗН/КЦСОН).
Важные нюансы для посетителей
- Привязка к месту жительства: Обращаться нужно в филиал (отделение), который обслуживает ваш район/адрес регистрации (прописки).
- Электронная очередь: Во многих филиалах внедрена система электронной записи (терминалы в холле или запись через Госуслуги/сайт).
- Социальный контракт: Центр является оператором по выплате социальных контрактов (на поиск работы, ведение ЛПХ, предпринимательство).
- Доступная среда: Основные корпуса филиалов оборудованы пандусами, вызывными кнопками и санитарными комнатами для маломобильных групп населения.
Комплексный центр социального обслуживания населения города Барнаула представляет собой единую экосистему поддержки населения, объединяющую более 20 структурных подразделений. Благодаря реорганизации 2021 года, управление ресурсами и качеством услуг стало более централизованным. Для получения актуальной информации о конкретных услугах, очередях или необходимых пакетах документов лучше всего использовать портал Госуслуг или связаться с контакт-центром Управления соцзащиты по ул. Короленко, 6.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Персональные данные, контактные телефоны и точные адреса домов частично замаскированы (**) в целях безопасности. Перед визитом уточните детали на официальных ресурсах.