Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН) — это ключевые учреждения системы социальной защиты Новгородской области․ Они оказывают помощь пожилым людям, инвалидам, семьям с детьми и другим категориям граждан, нуждающимся в социальной поддержке․ В области действует сеть областных автономных учреждений социального обслуживания (ОАУСО), охватывающая практически все муниципальные районы региона․
Основные задачи и направления деятельности
Комплексные центры социального обслуживания населения решают широкий круг задач:
- социальное обслуживание граждан на дому;
- предоставление социальных услуг семьям и детям;
- помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
- прокат технических средств реабилитации;
- организация дневного пребывания пожилых людей и инвалидов;
- психологическая и юридическая помощь;
- создание доступных и безопасных условий оказания социальной помощи․
Главный принцип работы центров — качественное предоставление социальных услуг и индивидуальный подход к каждому получателю помощи․
Крупнейшие центры региона
КЦСОН Великого Новгорода и Новгородского района
Областное автономное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Великого Новгорода и Новгородского района» (сокращённо — ОАУСО КЦСОН Великого Новгорода и Новгородского района) является одним из крупнейших учреждений социальной сферы региона․ Один из объектов центра расположен в Великом Новгороде, район Софийская сторона, ул․ Лазаревская, д․ 1*․ В центре действует, в частности, пункт проката технических средств реабилитации на Софийской стороне․
Боровичский КЦСОН
ОАУСО «Боровичский комплексный центр социального обслуживания» обслуживает жителей города Боровичи и Боровичского района․ Юридический адрес: 1744, Россия, Новгородская область, г․ Боровичи․
Окуловский КЦСОН
ОАУСО «Окуловский комплексный центр социального обслуживания населения» работает на территории Окуловского района․ Директор учреждения, Савельева Н․ Н․․
Маловишерский КЦСОН
ОАУСО «Маловишерский комплексный центр социального обслуживания населения» оказывает социальные услуги жителям Маловишерского района․ Юридический адрес: Новгородская область, г․ Малая Вишера*․
Крестецкий КЦСОН
Адрес: 175460, Новгородская область, р․п․ Крестцы, ул․ Московская, д․ 2․ Центр делает акцент на качественном предоставлении социальных услуг и создании безопасных условий оказания помощи․
Чудовский КЦСОН
Расположен по адресу: Новгородская область, г․ Чудово, 1742․ Обслуживает жителей Чудовского муниципального района․
Волотовский КЦСО
ОАУСО «Волотовский КЦСО» находится по адресу: Новгородская область, п․ Волот, ул․ Гагарина, д․ 1․ Телефон: 8 (816) —7․ Ответственный исполнитель — Тиханова Л․ Т․․
Поддорский центр
Адрес: 175260, Новгородская область, Поддорский район, с․ Масловское, ул․ Иванова, д․ 3а․ Тел․/факс: (816) —2․
Структура типичного центра
Как правило, в состав комплексного центра входят следующие подразделения:
- отделение социального обслуживания на дому;
- отделение социальной помощи семье и детям;
- специализированные отделения для отдельных категорий граждан;
- бухгалтерия и отдел персонала;
- пункты проката технических средств реабилитации․
Забота о сотрудниках
В ряде комплексных центров разработаны и успешно реализуются программы по сохранению психического здоровья сотрудников․ Они включают консультирование по вопросам профессионального выгорания, работу с самооценкой, управление конфликтами и их профилактику․ Это позволяет поддерживать высокое качество обслуживания граждан․
Как получить социальные услуги
Для получения социальных услуг гражданину необходимо обратиться в комплексный центр по месту жительства с заявлением и пакетом документов․ Специалисты центра проведут оценку нуждаемости, составят индивидуальную программу предоставления социальных услуг и определят перечень необходимой помощи․ Актуальную информацию о режиме работы и контактах конкретного центра рекомендуется уточнять на официальных сайтах учреждений или по телефонам справочных служб․