ОАО «Коммунэнерго» — крупнейший ресурсоснабжающий холдинг Кировской области‚ осуществляющий управление сетями электроснабжения и теплоснабжения. Для жителей города Яранск и Яранского района ключевым структурным подразделением является Яранский РКЭС (Районные коммунальные электросети). Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с диспетчерскими службами и администрацией филиала на .
Яранский РКЭС: основной адрес и контактный телефон
Физическое расположение управления Яранского РЭС (Районных электросетей) ОАО «Коммунэнерго»:
- Адрес: г. Яранск‚ ул. Карла-Маркса‚ 3
- Телефон приемной / справочного бюро Яранского РКЭС: (83367) —22-
Примечание: Данный номер предназначен для обращений по вопросам технологического присоединения‚ договорных отношений‚ оплаты и общих организационных вопросов в рабочее время.
Центральная диспетчерская служба (ЦДС) — аварийный телефон
Для сообщения об авариях‚ прорывах теплосетей‚ обрывах проводов ЛЭП‚ отсутствии напряжения в сети или для уточнения сроков аварийно-восстановительных работ необходимо обращаться в Центральную диспетчерскую службу (ЦДС) ОАО «Коммунэнерго». Это единый круглосуточный номер для приема аварийных заявок по всей территории обслуживания‚ включая Яранский район.
📞 Горячая линия ЦДС (круглосуточно):
(8332) -1-12-
Важно: При звонке в диспетчерскую сообщайте:
- Точный адрес места аварии/отключения (улица‚ дом‚ подъезд).
- Характер проблемы (нет света‚ искрение на проводах‚ запах гари‚ прорыв трубы).
- Ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи (по желанию).
Единый справочно-информационный телефон ОАО «Коммунэнерго» (г. Киров)
По общим вопросам деятельности компании‚ тарифообразованию‚ работе личных кабинетов‚ приему показаний счетчиков и претензиям можно звонить в головной офис в Кирове:
- Телефон: (8332) -2-15-
- Режим работы справочной: будни с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)‚ суббота и воскресенье — выходные.
Режим работы Яранского РКЭС (приемная/кассы)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 | Обеденный перерыв: 12:00 — 13:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Внимание: Диспетчерская служба (ЦДS) по номеру (8332) -1-12- работает круглосуточно‚ без выходных и перерывов.
Альтернативные способы связи и информирования
Помимо телефонных звонков‚ ОАО «Коммунэнерго» предоставляет следующие каналы связи:
- Официальный сайт:
kommunenergo.ru(разделы «Прием обращений»‚ «Личный кабинет»‚ «Графики плановых отключений»). - Личный кабинет абонента: для передачи показаний‚ просмотра начислений и оплаты квитанций онлайн.
- Мобильное приложение: «Коммунэнерго» (доступно в App Store и Google Play / RuStore);
- Соцсети и мессенджеры: официальные группы ВКонтакте и Telegram-канал компании для оперативных новостей об аварийных отключениях.
- Карты 2ГИС / Яндекс.Карты: поиск по запросу «ОАО Коммунэнерго Яранск» или «Яранский РКЭС» покажет точку входа‚ фото здания и актуальные отзывы.
Территория ответственности Яранского РКЭС
В зону обслуживания Яранского районного коммунального электросети входит:
- Город Яранск;
- Яранский муниципальный район (села‚ поселки‚ СНТ‚ ДНТ);
- Прилегающие сельские населенные пункты‚ подключенные к сетям филиала.
Если вы находитесь в границах данной территории‚ все аварийные заявки по электричеству и теплу принимаются именно по номеру ЦДС (8332) -1-12-.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить‚ если пропал свет ночью?
Только в Центральную диспетчерскую службу (ЦДС) по телефону (8332) -1-12-. Номер Яранского РКЭС (83367) —22- в нерабочее время может быть без ответа или переведен на автоинформатор.
Как узнать график плановых отключений электричества?
Графики публикуются на официальном сайте в разделе «Потребителям» → «Графики отключений»‚ а также дублируются в официальной группе ВКонтакте и на информационных стендах в управлении по адресу: ул. Карла-Маркса‚ 3.
Можно ли вызвать аварийную бригаду по телефону Яранского РКЭС?
Диспетчеры Яранского РКЭС в рабочее время могут принять заявку и передать её в ЦДС‚ но быстрее и надежнее звонить напрямую на единый аварийный номер (8332) -1-12-.
Справка: Информация собрана из открытых источников (официальный сайт ОАО «Коммунэнерго»‚ 2ГИС‚ справочник «Деловой Киров»‚ портал госуслуг Кировской области) на момент .
Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности публикации. Для получения полных реквизитов используйте официальные источники компании.