Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Астраханский государственный технический университет» (ФГБОУ ВО АГТУ) — один из ведущих вузов региона. Важную роль в обеспечении финансово-хозяйственной деятельности университета играет коммерческий отдел (официально часто называемый отделом внебюджетной деятельности и социальной защиты). В данной статье собрана актуальная информация о контактах, реквизитах и порядке взаимодействия с данным структурным подразделением на .
Общие сведения об АГТУ
- Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Астраханский государственный технический университет»
- Сокращенное наименование: ФГБОУ ВО АГТУ
- ИНН / КПП: 3016018094 / 301601001
- ОГРН: 1023000861916
- ОКПО: 471704
- Юридический адрес: г. Астрахань, ул; Татищева, д. 16 (главный корпус)
- Официальный сайт: www.astu.org
- Общая электронная почта вуза: astu@astu.org
Контактная информация коммерческого отдела
Коммерческий отдел (отдел внебюджетной деятельности и социальной защиты) отвечает за работу с обучающимися на платной основе, оформление договоров об оказании платных образовательных услуг, выставление счетов, контроль оплаты обучения и выдачу платежных документов.
Адрес размещения
Главный корпус АГТУ: г. Астрахань, ул. Татищева, д. 16, ауд. * (точный номер аудитории уточняйте по телефону или на информационных стендах в холле).
Примечание: Ранее отдел находился в ауд. 111 (1 этаж), однако размещение может меняться. Рекомендуется предварительно подтвердить кабинет.
Телефоны для связи
- Единый справочный телефон АГТУ (приемная): +7 (8512) *
- Телефон коммерческого отдела / Отдела внебюджетной деятельности (прямой/внутренний): +7 (8512) * (доб. *)
- Телефон, указанный в открытых источниках (Мосовский номер): +7 (495) -97-91-27 (возможно, федеральная линия или колл-центр)
Важно: Номера телефонов частично скрыты (*) в целях защиты персональных данных сотрудников. Актуальные внутренние номера лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Администрация» -> «Отдел внебюджетной деятельности» или по телефону приемной комиссии.
Электронная почта
Специализированный почтовый ящик именно коммерческого отдела (отдела внебюджетной деятельности) в открытых источниках не всегда выделен отдельно. Основной канал письменной коммуникации:
- Общая почта вуза: astu@astu.org (в теме письма обязательно укажите: «Для коммерческого отдела / Отдела внебюджетной деятельности», ФИО студента, номер группы/договора).
- Возможен наличие внутреннего корпоративного ящика вида *@astu.org (например, commercial@astu.org или vned@astu.org), который сообщается студентам при оформлении договора.
Режим работы
Стандартный режим работы административно-хозяйственных подразделений АГТУ:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (или 18:00)
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Актуальный график приема посетителей на текущую неделю обязательно проверяйте на сайте или по телефону, так как он может меняться в период каникул, сессий или праздников.
Основные функции и услуги отдела
- Оформление договоров об оказании платных образовательных услуг (обучение на платной основе, дополнительное профессиональное образование, курсы повышения квалификации).
- Финансовое сопровождение обучения: формирование реестров платежей, выставление счетов на оплату за семестр/год.
- Выдача платежных документов: квитанций, счетов на оплату, справок об оплате (для налоговых вычетов, работодателей и т.д.).
- Работа с задолженностями: контроль своевременности оплаты, переоформление графиков платежей (по согласованию).
- Возврат средств: рассмотрение заявлений на возврат оплаченных сумм в случаях, предусмотренных законодательством и локальными актами вуза (отчисление, перевод на бюджетное место и т.д.).
- Социальная защита: вопросы материальной поддержки, стипендий, оплаты проезда и др. (в рамках полномочий отдела социальной защиты).
Важные реквизиты для оплаты обучения (Образец)
Для внесения платежей за обучение на платной основе используются банковские реквизиты ФГБОУ ВО АГТУ. Внимание: С г. реквизиты были изменены. Использование старых реквизитов недопустимо.
ИНН: 3016018094
КПП: 301601001
Счет №: 40101###-###-####0*
Банк: ФКУ УФК ПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ (АСТРАХАНЬ)
БИК: 012345*
Корр. счет: 03100643000000018*
Код дохода (КБК): 1###-###-####11000130 (уточняйте актуальный код в договоре/счете)
ОКТМО: 12701000
Основание платежа: Оплата за обучение по договору № * от * (ФИО студента, курс, институт)
Критически важно: Перед каждой оплатой обязательно запрашивайте актуальный счет (платёжку) в коммерческом отделе или в личном кабинете студента на портале АГТУ. Реквизиты (КБК, назначение платежа, номер счета казначейства) могут меняться ежегодно или в зависимости от источника финансирования.
Порядок обращения в коммерческий отдел
Личный визит
- При себе иметь: паспорт, студенческий билет/зачетку, договор об оказании платных услуг (если есть).
- Подойти в главное здание (ул. Татищева, 16), узнать номер кабинета на информационном стенде или у дежурного администратора.
Телефонная консультация
- Звонить в часы приема посетителей.
- Готовить номер договора и ФИО студента для быстрой идентификации в базе.
Электронное обращение
- Написать на astu@astu;org с указанием темы: «Вопрос к коммерческому отделу».
- Воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте astu.org (раздел «Контакты» или «Приемная комиссия» -> «Платное обучение»).
- Если у вас есть доступ к Личному кабинету студента (ЛК) на портале АГТУ, часто там есть раздел «Финансы» / «Мои платежи» / «Задать вопрос бухгалтерии».
Частые вопросы (FAQ)
Где взять свежую квитанцию/счет на оплату следующего семестра?
Счета обычно формируются за 2-3 недели до начала семестра. Их можно получить: 1) В коммерческом отделе лично; 2) В Личном кабинете студента на сайте АГТУ (раздел «Платные услуги» / «Финансы»); 3) Запросить по почте astu@astu.org.
Что делать, если оплата прошла, но в личном кабинете висит долг?
Сохраните чек/квитанцию банка. Направьте скан копии чека в коммерческий отдел (почта astu@astu.org или принесите лично) с пояснительной запиской: «Прошу зачесть платеж от ДД.ММ.ГГГГ по договору №…». Обработка платежа банком и зачисление в казначейство может занимать 3-5 рабочих дней.
Можно ли оплатить обучение частями (рассрочка)?
Возможность рассрочки платежа предусматривается условиями договора об оказании платных образовательных услуг. Обычно оплата производится по семестрам. За деталями и оформлением графика платежей обращайтесь в коммерческий отдел до даты платежа по договору.
Как получить справку 3-НДФЛ на возврат налога за обучение?
Справка в установленном формате (для налогового вычета) выдается коммерческим отделом (бухгалтерией) на основании вашего заявления. Обратитесь за шаблоном заявления и справкой лично или по почте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АГТУ
- Сайт приемной комиссии (информация о платном обучении)
- Личный кабинет студента / Абитуриента (портл АГТУ), адрес может отличаться, заходите через главную страницу сайта
- Карточка организации в Справочнике Спарк / 2ГИС / Яндекс.Карты (для проверки актуальных телефонов и адресов филиалов).
Резюме
Для решения финансовых вопросов, связанных с платным обучением в АГТУ, основным пунктом контакта является Отдел внебюджетной деятельности и социальной защиты (коммерческий отдел), расположенный в главном корпусе по адресу: г. Астрахань, ул. Татищева, 16. Ключевой контакт для письменных запросов — почта astu@astu.org. Обязательно уточняйте актуальные банковские реквизиты и номер кабинета непосредственно перед визитом или платежом, так как они могут актуализироваться администрацией вуза.
Информация актуальна на момент публикации . Перед визитом или переводом средств рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте astu.org или по телефонам приемной комиссии.