Актуально на: 09 апреля 2026 г.

Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству (далее — Комитет, КомЖКХ) администрации городского округа Энгельс Саратовской области является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению и контролю в сфере ЖКХ на территории города. Деятельность ведомства регулируеться Уставом городского округа, региональным законодательством и федеральными законами.

Основные направления деятельности

В компетенцию Комитета входит широкий спектр вопросов, обеспечивающих жизнедеятельность городской инфраструктуры:

• Управление жилищным фондом: учет, эксплуатация и надзор за состоянием многоквартирных домов (МКД) муниципальной и ведомственной собственности.
• Капитальный ремонт: формирование и реализация региональной программы капремонта, контроль за целевым расходованием средств фонда капремонта, взаимодействие с Фондом содействия реформированию ЖКХ.
• Коммунальные услуги: контроль за качеством и безопасностью предоставляемых ресурсоснабжающими организациями услуг (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение).
• Тарифовая политика: подготовка обоснований тарифов на коммунальные услуги для бытовых нужд, согласование тарифов на тепловую энергию и услуги по теплоснабжению.
• Благоустройство и озеленение: координация работ по содержанию дворовых территорий, парков, скверов, детских и спортивных площадок.
• Обращения граждан: рассмотрение жалоб и предложений жителей по вопросам качества ЖКХ, нарушений сроков устранения аварий, действий управляющих организаций (УО).
• Аварийно-диспетчерская служба: координация работы Единой диспетчерской службы (ЕДС) города для приема и обработки аварийных сообщений.

Структура ведомства

Для эффективного решения задач Комитет структурирован на отделы и сектора. Наименования могут корректироваться при реорганизации, но базовая структура включает:

1. Отдел жилищной политики и фондового управления — вопросы приватизации, социального найма, эвикции, учета жилплощади.
2. Отдел капитального ремонта и технического инвентаризации — ведение реестров объектов капремонта, взаимодействие с ГБУ СО «БТИ», технический надзор.
3. Отдел тарифов и коммунального хозяйства — тарифообразование, лицензирование деятельности УО, контроль за РСО.
4. Отдел благоустройства и экологии — закупки техники, контроль за уборкой территории, контейнерными площадками.
5. Сектор (или Отдел) работы с обращениями граждан и правовым обеспечением — правовая экспертиза актов, работа с жалобами, судебное представительство.
6. Диспетчерский пункт (ЕДС) — круглосуточный прием заявок: телефон: —* * (круглосуточно).

Руководство и ключевые контакты

Настоятельно рекомендуем уточнять актуальные контакты на официальном сайте администрации перед визитом или звонком, так как структура и номера могут меняться.

Адрес местонахождения (Юридический и фактический)

Приемная комиссии, отделы жилищной политики и капремонта, как правило, размещаются в здании Администрации городского округа Энгельс или в примыкающих корпусах.

Адрес: г. Энгельс, ул. (ранее ул. Ленина / Советская / Комсомольская — уточняйте по навигатору), д. *, корп. .

Режим работы приемной (график приема граждан):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходной.
• Примечание: Личный прием председателя и замов обычно проводится по определенным дням (часто среда/четверг), требуется предварительная запись по телефону приемной.

Электронное взаимодействие и Госуслуги

В 2026 году основной канал взаимодействия — цифровые платформы. Это позволяет избежать визитов и очередей.

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на предоставление жилья, субсидии на оплату ЖКХ, перерасчет платежей, жалоб на УО/РСО. Статус рассмотрения отслеживается в личном кабинете.
• Официальный сайт Администрации Энгельс: www.engels-adm.ru (раздел «Ведомства» -> «Комитет по ЖКХ»). Там публикуются: реестры домов капремонта, планы работ по благоустройству, реестр управляющих организаций, проекты решений администрации.
• Система «Городской контроль» / «Добродел»: мобильные приложения для фиксации проблем благоустройства, мусора, освещения с привязкой к геолокации; Заявки автоматически распределяются по ответственным отделам Комитета.
• Электронная почта ведомства: zhkh@engels-adm.ru (общая) или адреса отделов (см. таблицу выше).

Актуальные вопросы 2026 года: контекст Саратовской области

Согласно информации из открытых источников на текущую дату (апрель 2026 г.), в Саратовской области продолжается работа по внесению поправок в региональный закон «О земле Саратовской области». Данные изменения затрагивают порядок предоставления земельных участков инвесторам, что косвенно влияет на работу Комитета ЖКХ в части:

• Выделения участков под строительство новых МКД (в т.ч. в рамках программы переселения аварийного жилья).
• Формирования земельных участков для размещения контейнерных площадок, тепловых пунктов, насосных станций.
• Обеспечения землей для нужд благоустройства при реализации проектов комплексного развития территории (КРТ).

Комитет ЖКХ Энгельс активно участвует в межведомственных комиссиях по согласованию градостроительной документации и схем планировочной организации земельных участков, чтобы новые объекты инфраструктуры ЖКХ получали необходимую земельную базу в срок.

Контроль за Управляющими Организациями (УО)

Одной из приоритетных задач на 2026 год является повышение качества управления МКД. Комитет осуществляет:

• Проверку годовых отчетов УО о результатах управления.
• Мониторинг исполнения УО решений общих собраний собственников (ОСС) по выбору способа формирования фонда капремонта (спецсчет / общий фонд).
• Работу по исключению недобросовестных УО из реестра (при систематических нарушениях).
• Информирование собственников о рейтинге УО (публикуется на сайте администрации и в ГИС ЖКХ).

Программа капремонта 2026–2028 гг.

Реестр объектов, включенных в программу капремонта на 2026 год, утвержден решением Администрации г. Энгельс. Ключевые виды работ текущего сезона:

• Ремонт кровли и чердачных перекрытий (приоритет — аварийные и ветхие дома).
• Капитальный ремонт фасадов с утеплением (энергоэффективность).
• Замена вводно-распределительных устройств (ВРУ) и электросетей в подъездах.
• Ремонт систем тепло- и водоснабжения (внутредомовые сети).
• Установка лифтового оборудования (в домах выше 5 этажей).

Полный список адресов домов, включенных в план на 2026 год, доступен на сайте администрации в разделе «Капитальный ремонт» или в ГИС ЖКХ.

Порядок обращения с жалобой на качество услуг

1. Фиксация факта: Сфотографируйте/сфотографируйте проблему (течь, грязь, отсутствие света, низкая температура). Зафиксируйте дату/время.
2. Обращение в УО/РСО: Зарегистрируйте заявку через ЕДС (—**), приложение «Госуслуги. Дома», сайт УО или в журнале регистрации заявок в ДИТ/приемной УО. Сохраните номер заявки.
3. Контроль сроков: Аварийные работы, немедленно/в сутки. Текущий ремонт — по графику, но не позднее установленных нормативов.
4. Эскалация в Комитет: Если УО бездействует в установленные сроки — пишите жалобу в Комитет ЖКХ (через Госуслуги, почту zhkh@engels-adm.ru или лично в приемную). Обязательно укажите номер заявки в ЕДС/УО.
5. Роспотребнадзор / Прокуратура: При систематических нарушениях санитарных норм (температура, качество воды), жалоба в Роспотребнадзор по Саратовской области. При нарушении законов, в Прокуратуру Энгельс.

Важные телефоны-справки (маскированные)

• Администрация г. Энгельс (справка): +7 (8453) —*
• ГУП «Энгельстеплосеть» (аварийная): +7 (8453) —*
• ПАО «Саратовгаз» (аварийная газ): 104 (с мобильного) / +7 (8453) —*
• МУП «Водоканал» (аварийная вода/канализация): +7 (8453) —*
• МРСК Волги / ПАО «Россети» (аварийная электричество): 1350 / +7 (8453) —*
• МЧС / Единый номер экстренных служб: 112

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, фамилии должностных лиц, адреса кабинетов и реквизиты могут изменяться. Официально актуальную информацию необходимо подтверждать на официальном интернет-портале Администрации городского округа Энгельс (engels-adm.ru) или по телефону справочной службы администрации.