В системе управления здравоохранением города Архангельска ключевую роль играет Комитет по вопросам здравоохранения Администрации города Архангельска (далее — Комитет). Данный орган местного самоуправления осуществляет полномочия по организации медицинской помощи населению, контролю за исполнением законодательства в сфере охраны здоровья и координации работы подведомственных учреждений городского подчинения.

Важно отметить, что в Архангельской области параллельно функционирует Министерство здравоохранения Архангельской области (региональный уровень), которое осуществляет государственное управление в этой сфере на уровне всего субъекта РФ. Комитет же фокусируется на вопросах, отнесенных к ведению города Архангельска.

Основные функции и полномочия

В соответствии с уставом Администрации города Архангельска и типовым положением о комитете, в его зону ответственности входят:

• Разработка и реализация муниципальных программ в сфере охраны здоровья граждан;
• Организация оказания первичной медико-санитарной помощи (поликлиники, детские поликлиники, родовые дома городского подчинения);
• Координация деятельности подведомственных медицинских организаций;
• Контроль за соблюдением санитарного законодательства на территории города (взаимодействие с Роспотребнадзором);
• Обеспечение доступности и качества медицинской помощи для жителей Архангельска;
• Работа с обращениями граждан, связанными с предоставлением медицинских услуг.

Контактная информация и реквизиты

Административный офис Комитета находиться в здании Администрации города Архангельска. Ниже приведены актуальные реквизиты для связи (персональные данные и части контактов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

Подведомственные медицинские организации

Комитетом осуществляется контроль и координация работы ряда медицинских организаций городского подчинения; К числу крупных подведомственных учреждений относятся (список не исчерпывающий, актуальность уточняйте на сайте):

1. Городские поликлиники для взрослого населения (по районному принципу);
2. Детские городские поликлиники;
3. Родовые дома и женские консультации городского подчинения;
4. Станции скорой медицинской помощи (городское подразделение);
5. Центры гигиены и эпидемиологии (взаимодействие);
6. Специализированные диспансеры (кожно-венерологический, наркологический, птизиатрический и др.), при наличии городского подчинения.

Пример крупного регионального учреждения (не в подчинении городского Комитета, но ключевого для города):

• Архангельская областная клиническая больница (АОКБ), просп. Ломоносова, д. . Тел.: (8182) —. Сайт: infoaokb.ru.

Взаимодействие с региональным уровнем (Минздрав Архангельской области)

Поскольку Архангельск является административным центром региона, взаимодействие городского Комитета и регионального Министерства здравоохранения строится на постоянной основе.

Контакты Министерства здравоохранения Архангельской области (для справки)

Министерство решает вопросы регионального масштаба: лицензирование, крупное закупки оборудования, федеральные программы, управление областными больницами.

• Адрес: г. Архангельск, пр. Троицкий, д. (здание «Дом Правительства»);
• Телефон доверия / горячая линия: (8182) ― ;
• Единый справочный телефон Минздрав АО: (8182) ― ;
• Официальный сайт: zdravdvinaland.ru;
• Эл; почта: *@zdravdvinaland.ru.

Примечание: По данным открытых источников, на момент 2020–2024 гг. Министром здравоохранения Архангельской области был Богданов Дмитрий Васильевич. Актуальность данных о руководстве уточняйте на официальном портале.

Территориальный орган Роспотребнадзора / Росздравнадзора

Контроль за качеством и безопасностью медицинской деятельности, санитарно-эпидемиологическое благополучие осуществляет федеральный орган:

• Территориальный орган ФС по надзору в сфере здравоохранения по Архангельской области и НАО.
• Адрес: г. Архангельск, ул. Шабалина, д. , к. *.
• Телефоны: (8182) *—.

Как обратиться в Комитет: основные сценарии

Электронные обращения (Госуслуги / Сайт Администрации)

Наиболее быстрый способ — подача обращения через портал Госуслуг (раздел «Обращения в органы власти») или через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте Администрации Архангельска. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (обычно 30 дней).

Личный прием граждан

Руководитель Комитета и его заместители проводят личный прием по предварительной записи через приемную. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (выписки из истории болезни, отказы в госпитализации, талоны и т;д.).

Телефон доверия / Горячая линия

Для оперативных вопросов (дефицит лекарств, очереди, санитарные нарушения) работают телефоны доверия как городского Комитета, так и регионального Минздрава.

Актуальные проекты и инициативы (на 2024–2026 гг.)

В рамках нацпроекта «Здравоохранение» и региональных программ Комитет участвует в реализации следующих направлений:

• Капитальный ремонт и реорганизация поликлиник: перевод на единый стандарт «Поликлиника будущего» (электронная запись, разделение потоков, комфортные зоны ожидания);
• Развитие телемедицины: внедрение дистанционных консультаций специалистов для жителей отдаленных микрорайонов;
• Обеспечение персоналом: программы таргетного обучения, предоставление служебного жилья молодым врачам, выплата социальных пособий;
• Профилактика и диспансеризация: мобильные бригады, акции «День здоровья» на площадках ТЦ и парков города;
• Цифровизация: полный переход на ЕМИАС (единая медицинская информационно-аналитическая система), работа личного кабинета пациента.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда жаловаться на работу городской поликлиники?

Первично — к главврачу поликлиники. Если вопрос не решен — в Комитет по здравоохранения Администрации г. Архангельска (через сайт админки или Госуслуги) или в Территориальный фонд ОМС по Архангельской области.

Как записаться к врачу без полиса ОМС?

Неотложная помощь оказывается без полиса. Для плановой записи необходимо оформить полис (через страховую компанию или МФЦ) или обратиться на платной основе.

Где узнать о дефиците лекарств по льготе?

Информация публикуется на сайте Минздрава АО (zdravdvinaland.ru) и сайте Комитета. Можно позвонить в горячую линию Минздрава.

Каков график работы Комитета в праздничные дни?

График работы в предпраздничные и праздничные дни утверждается ежегодно приказом Главы города и публикуется на официальном сайте за 3–5 дней до праздника.

Комитет по вопросам здравоохранения Администрации города Архангельска является главным оператором управления муниципальной системой здравоохранения. Несмотря на то, что крупные высокотехнологичные больницы (АОКБ, онкодиспансер, кардиологический центр) находятся в ведении регионального Министерства, именно городской Комитет отвечает за «первую линию», поликлиники, скорую помощь, роддома и санитарное благополучие дворов и социальных объектов города.

Для решения вопросов рекомендуется использовать цифровые сервисы (Госуслуги, сайт Администрации), что позволяет зафиксировать обращение и отследить ход его рассмотрения. При необходимости личного визита заранее уточняйте часы приема по телефону приемной (8182) *—.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные, ФИО руководителей и структура подведомственных учреждений могут меняться; Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах: arhangelsk-city.ru и zdravdvinaland.ru.